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团队课程心得体会5篇

通过心得体会,我们能够更好地了解自己和他人,认真写心得体会可以增强我们的学习自信心,让我们更加勇敢地面对学习挑战,下面是瑞文巴巴网小编为您分享的团队课程心得体会5篇,感谢您的参阅。

团队课程心得体会5篇

团队课程心得体会篇1

高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功!

“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。

一、增强领导才能

增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。

二、增强团队合力

在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。

1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。

2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。

三、实施人文管理没有规矩不成方圆。同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。

团队课程心得体会篇2

虚拟团队是一个包含多重文化,需要相互信任才能获得成功的经济组织。因为虚拟团队的成员可能散居世界各地,并可能来自不同的国家、种族和组织,每一个成员都有自己独特的文化背景、价值观念和行为方式,所以文化差异问题尤其突出,这将会从不同的侧面影响组织目标的顺利实现。这就要求虚拟团队的组建和维系必须充分了解和尊重各成员的文化差异,在相互沟通、理解、协调的基础上求同存异,努力形成一个共同认可的目标一致的联盟文化,从而消除成员之间的习惯性防卫心理和行为,建立良好的信任合作关系。虚拟团队管理的核心问题就是信任的建立和维系。

一、信任对虚拟团队管理的重要性

所谓虚拟团队,是指一群分散在不同地方的人为了完成共同的目标和任务而产生的互动。它尽管不一定要依赖于一个看得见摸得着的办公场所而运作,但是它是一个完整的团队,有着自己的运行机制。它的存在跨越了时间和空间的限制,成员来自非常分散的地区,因此缺乏成员之间相互接触时所具备的特征,而这些特征往往是创造一流业绩的先决条件。虚拟团队和传统团队的不同之处在于虚拟团队使用通讯技术加强联系,跨越时间、空间以及组织的边界进行共事。虚拟团队利用最新的网络、移动电话、可视电话会议等技术实现基本的沟通,在技术上的诱惑力是显而易见的。但是作为组织,在管理上稍有不慎,就会造成管理的失控。因此,与传统团队管理的控制和命令不同,虚拟团队管理的核心问题是信任的建立和维系。

在以3c(即:消费者consumer,变革change,竞争competition)为主导的世界中,虚拟团队必须对消费者的需求作出更加及时、灵捷、弹性的回应,不断地进行变革和创新,只有如此,才能在激烈的国际竞争中占有一席之地。由于经济全球化和信息化将世界紧密地联系在一起,个人、群体、企业和组织孤立参与竞争的格局已经被打破,也就是说,竞争正在进入利益共享的合作竞争(cooperation)的时代。因此,虚拟团队必须是高度适应性的社会组织,能够面对各种复杂的环境,能够和竞争对手就某一方案进行合作,从而使双方受益,通过相互学习,使得双方的能力和技巧都大有长进。与竞争对手组建虚拟团队进行合作和与来自同一组织的成员组建虚拟团队进行合作相比,会遭到更多与信任有关的问题。不论是定点跨组织团队、分散型团队还是分散型跨组织团队都要比传统的定点团队需要更高的信任度。由于团队成员之间缺少每天面对面进行交流和互动的机会,所以信任既难以建立又容易失去。利用最新的网络、移动电话、可视电话会议等远距离的联系方式代替了团队成员之间面对面的互动,由此会产生不信任感。

信任是组建虚拟团队必不可少的一个组成部分。从广义来看,信任是对一个人、团队或组织正直、公平和可靠的信仰或信心。这种感觉来自过去的实践经验,不论这种经验是多么短暂或长久。信任感的重要性呈现在团队的整个生命周期过程中:

(1)虚拟团队的组建需要信任才能起步;

(2)信任是虚拟团队克服艰难工作的全效润滑剂;

(3)虚拟团队解散时,来自组织环境的信任(或缺乏信任)将会继续流传。虚拟团队必须在发展的每一阶段都高度关注信任。在其他条件一致的情况下,组织中拥有高度信任的好处是显而易见的:信任度高的团队更容易形成凝聚力、更快速的组织工作,管理效率也会大大提高。缺乏信任则会使跨组织、远距离团队的形成和维系更加困难。

总之,对信息时代的网络工作和虚拟团队而言,信任是实现高效生产不可或缺的重要因素之一。

二、虚拟团队信任的来源

虚拟团队主要由三个部分构成,即人员、目标与联系。人员在所有团体和阶层中都存在。目标则将所有的人员凝聚在一起。对团队而言,完成具有共同愿景的任务是真正的目标。联系是指人员之间沟通和交往的渠道、互动关系,这些联系使团队不断展现出活力。虚拟团队的这三个要素,提供了信任的来源。

1、信任人员。信任人员以及他们的能力,是产生信任的第一种途径。在以任务为导向组建的虚拟团队中,需要的不仅仅是对个人诚实和正直的信任,还必须彼此信任对方的能力,以及彼此信任对方执行目标的决心。否则就无法互相合作取得既定的成果。要做到这一点,就必须对组织进行重新构建,例如改变过去任务层层分派下达的安排方式,转而建立任务封闭式的独立工作单元。在这种情况下,可以最大程度地释放信任和自由,从而创造更多的价值。

虚拟团队与传统的面对面团队相比,需要花更长的时间来建立一定的信任度。因为虚拟团队的成员缺少每天进行面对面互动的时间。另外,由于通过网络来传送信息在我国还远未普及,所以人们对其还持一定的怀疑态度,认为一个人仅通过屏幕可能不能完全表达自己的思想,同样,相隔一定的距离又很难对能力进行验证。但是,要建立信任环境的最好办法就是以信任别人开始,除非事实证明他们真的不值得信任。因为当团队成员感到你信任他们时,他们才会比较容易信任你。例如:巴克曼化学公司所从事的高科技工作之所以能够获得成功,就是依赖团队成员之间的彼此信任以及专业方面的虚拟交流。

2、信任目标。团队成员共同一致的目标和共享的奖励,是产生信任的第二种途径。首先全体团队成员都必须认同组织的目标,并积极参与各项工作以求目标的顺利实现。但是,如果团队目标和回馈系统配合不当,会快速激发团队内部的不信任感。有些公司要求员工通力合作,然后以个人业绩为基础进行评估和奖惩,这通常会导致不信任现象的发生。因为团队是一个整体,其中的任何一个成员都是团队中不可或缺的组成部分,所以在对团队进行绩效评估和考核时,要做到客观公正、不偏不倚。当团队的领导者认识不到、甚至违反公平原则时就会起到负作用。例如:一家大型制药厂曾经组成跨组织虚拟团队来研究如何减少开支,但是委员会没有确定明确的方向,他们所说的和所要的一切就是可以付诸实践的结果。由于欠缺成功的客观衡量标准,又没有建立有效的激励和约束机制,团队成员都不愿全力以赴、支持方案。

3、信任联系方式。信任信息和信息的来源渠道,是产生信任的第三种途径。对于以信息技术为平台和支撑的虚拟团队来说,应对信息的质和量予以充分的信任,人们都期望获得最有效的信息来进行工作。组织应该对一些私人信息加以保密,例如:薪水以及个人隐私。组织应该对一些公共信息实行开放式的管理,这是在环境中培养信任的一种方法。在共享的空间内,片面、不正确、误导和延误的信息来源,正是导致不信任产生的根本。如果公司内部各个层次的成员都能获得财务信息,那么各种职位的成员彼此间应该能够产生高度的信任感。而一旦取消获得信息的私人特权,就会提升每个人在团队中的归属感。

三、虚拟团队信任的建立和维系

美国德克萨斯大学教授斯夫卡·贾文帕曾经说过:虚拟团队的信任感往往一开始就建立起来——或者根本就没有建立起来,但绝对不是经过各个阶段逐渐发展起来的。因此,团队成员之间最初的互动是至关重要的。对提高虚拟团队的效率和增强虚拟团队的信任感来说,没有什么比做好面对面的初创阶段更加重要,正所谓良好的开端是成功的一半。在这个阶段中,团队成员可以互相见面、做些团队的组建工作、确定目标和措施、明确任务和责任。下面将对虚拟团队的领导人与团队之间,以及团队成员之间信任的建立和维系加以重点探讨。

1、公开的经常性的互动。这是虚拟团队的领导人与团队之间,以及团队成员之间建立和发展信任的基础。只有想尽一切办法使日常沟通的感觉更像面对面的互动,才有助于建立社交纽带关系,从而消除建立信任感的障碍。信任感的建立不是一时的事情,而是一个长期的过程,信任感来源于长期内前后保持一致、可以事前预料的互动。因此不论是团队领导人还是团队成员,如果不能保持前后言行的一致,就很难形成彼此之间的信任。另外,由于初创阶段对提高虚拟团队的效率至关重要,所以从一开始就应该决定将来互动的方法以及步骤,并制定规范。

2、表明你既是为自己的利益而工作,又是在为别人的利益而工作。我们每个人都关心自己的利益,但是,如果别人认为你利用它们,利用你的工作,利用你所在的团队为你自己的目标服务,而不是在为所在团队、成员的利益服务,你的信誉就会受到损害。

3、欲想取之,必先予之。要想得到信任,必先给予信任。要建立信任环境的最好办法就是以信任别人开始,作为一名领导首先要树立榜样。等着成员真正值得信任后才给予信任,永远不如一开始就假设他们值得信任那么有效,除非事实证明他们真的不值得信任。因为当团队成员感到你信任他们时,他们才会比较容易信任你。

4、树立有力的经营道德规范。经营道德规范就是指在工作中树立道德价值观念。在虚拟团队中,道德规范被每个团队成员理解和内化是十分重要的,因为只有所有的团队成员都在共同的价值观念下团结起来,团队才会朝着更加健康、生产率更高、适应性更强、反应能力更快的方向发展。

5、团队领导应具有优秀的冲突管理技巧。在虚拟团队里,像其他任何团队一样,如果能够把冲突处理得好,也能转化为增强创造力和信任感的源泉。冲突会决定一切,它迫使个人或者团队审视他们的臆测、想法和解决方法。而如果团队领导不去管理或不去解决冲突,它便会变得具有破坏性,削弱团队成员的信心和彼此间的信任感。冲突的解决应包括虚拟团队的领导人以及团队成员各方的积极参与。一般来说,解决冲突应包括以下五个步骤:

(1)承认有冲突,并且一起确定冲突的性质;

(2)从团队的总体目标和共同愿景来看待冲突;

(3)让每个成员都能陈述自己的观点并发表白己的意见和看法;

(4)弄清各方的需要以及期望,并进一步了解整个问题;转载请注明

(5)联合提出行动方案。规定解决冲突的程序和步骤对迅速有效的解决冲突有十分重要的作用。

6、团队成员应具有强烈的个人责任感。也就是说,团队成员个体对自己的任务以及需要协同完成的组织目标自觉负责。为了实现这个目标,每个成员都应学会自我管理、自我控制,并具有一定的学习能力。

7、真实诚恳。无论虚拟团队的领导人还是虚拟团队的成员来说,这都是影响信任感最重要的变量。信息的共享,公开、诚实的办公环境对消除公司的闲言碎语、化解不恰当的分歧以及抑制公司内部的阴谋诡计大有裨益。任何一个人,无论是虚拟团队的领导人还是虚拟团队的成员,都不可避免的会犯错误。那么在错误发生之后应该怎么办呢?最好的方法是开诚布公地承认自己的错误,而不是佯装不知,掩盖过去。掩盖可能是信任最大的敌人。

8、公平。在进行决策或者采取进行之前,先进行换位思考,想想别人对决策或行动的客观性和公平性的评价。在对团队进行绩效评估和考核时,一定要做到客观公正、不偏不倚。

9、处理文化的差异。由于虚拟团队的成员可能散居世界各地,并可能来自不同的国家、种族和组织,每一个成员都有自己独特的文化背景、价值观念和行为方式,所以文化差异问题尤为突出,这将会从不同的侧面影响组织目标的顺利实现。这就要求虚拟团队的组建和维系必须充分了解和尊重各成员的文化差异,在相互沟通、理解、协调的基础上求同存异,努力形成一个共同认可的目标一致的联盟文化,从而消除成员之间的习惯性防范心理和行为,从而建立良好的信任合作关系。

10、要为团队创造社交时间。对于传统的定点团队来说,团队成员之间、以及团队的'领导人与团队成员之间的信任感来源于日常工作中的交流和沟通。而对于虚拟团队来说,要进行无拘无束的交流和沟通,就需要更多的思索和创造性。例如:可以将无拘无束的交流和沟通放在视频电视会议或者电话会议的开头或者结尾,以无拘束的谈话导入,询问团队成员的兴趣、爱好、身体健康状况以及家人等等。

总之,在对虚拟团队进行管理的过程中建立和发展信任是至关重要的,正如质量管理运动的先驱爱德华·戴明(edwardsdeming)博士所说:一个系统要想实现效率最大化,信任是必不可少的。如果没有信任,人员、团队、部门、以及分公司之间就不可能合作。如果没有信任,每个成员都将致力于保护自己的眼前利益,这将会对自身以及整个系统造成长期的损害。但是光有信任仍不足以突破重围,因为组建虚拟团队的真正目的并不是建立信任,而是获得附加价值,因此,虚拟团队的组建能为各方面创造价值就变得非常重要。关于这一点,笔者将在以后的文章中加以探讨。

团队课程心得体会篇3

一、营造一种支持性的人力资源环境

为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。针对现状建议采取这些作法:

1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必须给与会者交流体会或意见的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流,而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。

2、对于提出问题或者意见的成员,要进行鼓励和赞许,这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见,暂不论其意见的正确或合理与否,首先表明了这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况,应该有一颗平常心、感恩的心。

3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观,从一个部门的角度思考问题,解决问题。

4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。

二、团队成员的自豪感

每位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力。

因此,从创建公司的形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。

三、让每一位成员的才能与角色相匹配

团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不须要有人下命令。换言之,团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。

所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。

四、设定具有挑战性的团队目标

主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。如果做的好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时,如果还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局。这样,就能形成更加紧密的团队。

五、正确的绩效评估

一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的'匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性。

与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应该表现出“对内具有公平性,对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。

团队课程心得体会篇4

参加团队训练,感悟很多。团队训练以简单的游戏,揭示了抽象的深刻的道理,让我找回了学习中被时刻磨蚀掉却十分珍重的东西:意志、激情与活力。

这使我更深刻地意识到,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习和生活中都有潜在的潜质未曾发挥出来,只要有信心、有勇气去应对,就没有解决不了的难题。

在教练的说下,我们都逐渐了解到“团队训练”的含义,我了解到“团队训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在潜质,创造性的发挥人的团队潜质。虽然只有短短一天时刻,但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

团队训练当天早上,我带着无比高兴地情绪来到了诚意楼,开始准备一天的团队训练助教生活,这次团队训练是学校为研究生新生开设的团队训练课程,我将在这一天的团队活动过程中,协助老师完成教学任务,帮忙同学更好的完成团队训练,在活动的过程中,大家都个性的用心主动,团队训练的气氛相当活跃,老师的课程资料很丰富而且具有创新性。

透过这两天的素质拓展活动,我不但结识了很多新朋友,更重要的是对自己进行了深入剖析、并对自我进行了总结,对自己有了更深的了解,而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮忙。

团队训练的老师总是充满着激情,无时无刻不调动着大家的用心性。记得刚开始大家都还很拘谨,随后老师就引入了第一个游戏:首先是组队,让大家根据每组不一样的人员进行分组,自己找同伴组成一组,然后每组进行自我说游戏,在这个游戏中,每个同学的在说自己之前,先复述出前面已经说了同学的信息,包括姓名,学院专业,兴趣爱好等等资料,透过这个游戏的进行,是的大家进一步的了解,记忆更加深刻,从而也锻炼了同学的记忆潜质。

下午的重点活动,也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的,盲人与哑巴的游戏,就是一个人用布蒙眼,另一个人扶着他走过老师带过的路线,所有同学被分成了两组,其中一组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉,另一组则在“盲人”身边充当拐杖的主角,整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室,来到了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶_验大自然的生机和完美。开始“盲人”应对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧,就像有些同学之后分享的好像感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时刻的磨合,“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契,“拐棍”的每一个贴心的动作,或是跺脚提醒前方有台阶,或是摇手表示能够伸手触摸身旁的东西,真诚和职责都深深的感动了在场的同学们。一组结束以后,“盲人”和“拐杖”相互交换了主角。这次大家配合得更加有默契,大家都融入到温馨的氛围中了。结束了“盲人体验”后,大家回到教室交流急切自己当“盲人”和“拐杖”的心得,在老师的引导下,同学们深思了人际关联中自己的主角和对他人的影响,收获颇丰,大家一致认为有人陪伴的感觉十分温暖,信任是的交流。随后老师让大家每人在一张纸上写上自己最近的烦恼,然后大家一齐详细

讨论了生活学习上的各种困惑,同学们也对老师的解答很满意。最后每个人分别站到围成的圈子里,大家对他进行了优点轰炸,活动到达了_。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅仅解决了同学们许多生活学习上的困扰,也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。

我们做的最后一个游戏也让我印

象极其深刻,一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动,游戏中,成员需要用报纸搭出一座塔,不允许用讲话来表达彼此想法,但能够进行其他形式的交流。整个过程没有过多的语言,只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀,紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流中,老师们纷纷感受到:我们的活动不在结果的成败,而在于过程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜荣誉,在团结中感受幸福,在活动中体验快乐,在实践中灵活运用。

在过程中寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。于是,我们快乐着,我们幸福着。

总之,透过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的潜质,透过这次拓展训练,增进了对群众的参与意识与职责心,我想这次经历必须会在今后的工作中给我带来很大的帮忙。

团队课程心得体会篇5

搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。

一、沟通是真诚搭建理解的坦途,只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。

二、关爱组员,人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。

三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。

四、服务,这是团队建设的核心内容。每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很"吃亏",但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。

总之,团队要想建设好,不仅仅是老师的引导有方,或是项目组长的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。

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