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比服务演讲稿精选5篇

为了让自己在台上有更出色的表现都是需要将演讲稿写好的,随着时代的发展,运用到演讲稿的机会越来越多,需要我们调整好自己的心态,瑞文巴巴网小编今天就为您带来了比服务演讲稿精选5篇,相信一定会对你有所帮助。

比服务演讲稿精选5篇

比服务演讲稿篇1

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

大家好!我叫__x,来自__x的一名服务员,今天我为大家演讲的题目是《服务__是我无悔的选择》。

光阴似箭,日月如梭。一转眼,我在服务岗位上已渡过了四个春秋。在这四年里,我和同志们一道,用心感受着四年的艰辛和收获,用心思索着四年的奋斗与追求,用心承载着四年的责任与使命。在这四年里,身为服务员,我们虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但我们却有看山一般的壮志豪气,火一般的热陷激情;我们虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但我们却始终默默奉献在服务行业的主战场. 记得我刚刚成为酒店一名员工的时候,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些怀疑自己当初的选择.我也曾因此退缩过、彷徨过,但当我看到身边的同事在如次困难的情况下依然满腔热情的努力工作,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。也正是在他们的感染下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。

从文明服务语言的应用到程序化的卫生清洁,与我而言,都是全新的课题,一点一滴都需要从头学起。对业务从陌生到了解,在到熟悉,一丝一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水,平凡的生活因此变的充实,平凡的生活因此而绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质。

具有无私奉献的敬业精神。随着社会的快速发展,对服务的质量要求不断提高。优质的服务质量是企业赖于生存的法宝,标准是质量基矗作为标准的具体执行者和操作者,我们有着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的服务企业的形象,是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。选择服务事业,因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了无数默默无闻的奉献,才有了安全生产的良性发展;正是有了无数无怨无悔的工作,才使得我们的住宿、生活环境更加美好。站在这里,我可以自豪的说:服务事业,我无悔的选择!眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。

为了汾河多经的形象,我们,平凡的服务员,将会向更高的目标迈进!尽管前进的道路上还会有许多的坎坷和难以预料的困难,但只要我们全体员工团结一致,携手共进,就一定会筑起一座服务的坚强堡垒。 我的理想就在你这里! 我的理想就从你这里开始! 我爱你!你就是我无悔的选择!

比服务演讲稿篇2

"善良不是花色,一眼灼人,却如梅花,暗香浮动;善良不是风雨,油然而来,沛然而去,却如高天,底色常青。"这是一位学者对"善"的解读。正是这样浮动的、常青的善良,为人心增添了一份温暖,为生活增添了一份色彩,为世界增添了一份仁爱。

我很庆幸自己能在石家庄妇幼保健院工作,沐浴在医院"善文化"的氛围中,让我的心也随着平静,慈爱,善良,能用一颗善良的心去对待每个患者和同事,是一件幸福的事,因为你会收获同样的爱和感动。虽然我们是病理科,和患者接确少,但是同样的爱在我们心中,对医院的热爱,对工作的热爱,科室兄弟姐妹的互爱,让我们这个大家庭越来越温馨,向上。

记得那是两癌筛查刚刚启动的时候,我们科面临着八个妇幼项目县将近20000张的宫颈细胞涂片和400例左右活检的免费制片和阅片,这是我们妇幼保健院对各项目县的大善,能帮助他们顺利度过项目前期,我们不计成本,不怕辛苦,充分体现了天下妇幼是一家的精神和担当,当医院把任务下达的时候,我们没有怨言,保证圆满完成任务-这是我对医院许下的,由于任务重,时间短,只有不到40天的时间,于是我给大家布置了任务:在不影响正常工作的基础上,全体人员每天晚上10点下班,中午不许回家,一个星期只能休半天,准备从现在开始大干40天,因为这是医院作为老大哥的善良,我们必须做好,尽管大家知道这么辛苦的阅片都是免费的,但是她们还是毫无怨言的工作着,而只有我心里清楚,其实大家是在咬牙坚持着,李慧卿家体弱多病的4岁女儿,经常被送到邻居家,晚上去接的时候已含泪入睡;建微家儿子发烧,也只能电话托付公公婆婆带去输液,李利军脑梗不能动的父亲和年迈的母亲需要人照顾,而当时正在哺乳期的我,每天看着相依为命的婆婆拖着腰椎间盘突出的身体,抱着孩子到医院让我喂奶,一个60多岁的老人此时默默地承担起照顾孩子和家里所有的事务,我的心里酸酸的,不知该如何回报她们的付出,唯有更竭尽全力把这件事做好。我买了方便面和火腿肠,这就是中午,晚上大家的伙食,因为出去吃饭不太可能,时间浪费一点就不能按时完成任务,就会影响她们项目的完成,但是尽管这样,到最后五天,无极县突然增加了1000张切片,本来的计划被打乱,大家在最后几天晚上都没有回家,集体留下来通宵阅片,终于在在规定的时间圆满完成了任务,36天共阅片13380张,组织活检396张,而在那一刻,我的眼眶湿润了,大家的付出终于没有白费,我们终于实现了对医院的。回想一下,期间有看到大家互相帮忙阅片的感动,有听到大家嘘寒问暖的温馨,还有看到大家默默滴眼药水的心酸,尤其是那个大家通宵的晚上,没有怨言,空气中弥漫的是偶尔欢声笑语的温情,这时候,我就懂了,这就是爱,这就是爱带给我们最宝贵的东西。我深深感谢医院给了我们一次这样的机会,让我们更团结,让病理科更成熟,更善良。

正如那句话,善良是雨露和阳光,滋润着美德,使诚信、正直不断滋长;善良是忠言与良药,净化着恶习,使贪婪、油滑逐渐消亡。清晨,它是清新怡人的空气;正午,它是凉爽舒心的绿荫;傍晚,它是风姿绰约的晚霞;深夜,它是璀璨夺目的星光。我们都是医院的孩子,为了医院这个共同的母亲,我们愿意用我们的小爱铸就医院的大爱,让爱和善良永远的传承下去!

比服务演讲稿篇3

尊敬的各位评委,各位同事:

大家好!

我是餐饮部的xx。今天有机会在这里和大家来一起分享酒店服务的故事,我感到非常荣幸。对我而言,今天站在这里,更有一种挑战自己的收获感,因为能够当着这么多最亲爱的大家讲述我的工作成绩,本身就是一种值得尝试的美丽。

记得我刚来没多久时被派到银海湾做包厢服务时,由于对包厢服务的流程有点生疏,当领班质问我到底会不会倒酒时,我才意识到自己的需要学的还太多。可是开餐正在进行时,我已经没有时间去调查这些,学习这些,面对领班恼怒的神情,只能怯怯的告诉他说,我知道错了,我会改正的。对待客人时,我也只能用微笑和有频次的服务去弥补刚才的不足。在客人用餐结束后,我听到了客人对我赞许的语言,我看到了经理转身离去时对我竖起的大拇指,我看到了刚才怒不可遏的领班变得和蔼可亲。我知道,我成功的完成了这次任务!但我不知道,这次的成功是取决于我的微笑还是我那蹩脚的服务。

相比而言,我更愿意相信前者。

因为微笑的力量是无穷大的,他就像一个多插孔的移动电源,在给自己供电的同时,也提供着他人的能量。

从楼上到楼下,厅里到厅外,一个岗点到另一个岗点的衔接,虽然时间不长,但已足够让我去汲取养分,积累经验。

依稀记得在三楼开餐时,客人们在不停得拼酒,我在给客人倒酒时,由于倾斜角度的大小不同,导致倒出的酒量有差别,挑剔的客人玩笑似的要求我把酒倒得要一样多,一滴不能多,一滴不能少,面对微醉的客人,我微笑着盯着酒杯一滴滴的往下倒酒,尽可能的达到客人的满意。时间在继续,屋子里弥漫着醉人的酒气,我的耐心已经快要消散殆尽,我该怎么办呢?我不停的拿着分酒器在酒桌旁踱步斟酒,在为客人竭诚服务的同时,也在消磨着时间。喝高的客人们貌似已经没有了时间观念,于是一个让他们醒酒的念头鼓动着我端着几瓶矿泉水放到了他们的面前。在一个客人摆手说不要的时候,一不小心,几瓶矿泉水一个接着一个的从托盘上滚落并都一个一个的砸到了这个客人的身上,我惊呆了,没想到,这位客人诙谐的告诉我说,小妹妹,我不要,你也不能这样对我啊!我满脸的歉意,微笑着对他说,我不是故意的,您有没有伤到哪?于是,便弯身捡起了掉落的矿泉水,转身打开了几瓶,依次倒在了客人空余的杯子里,并小声告诉他们说,喝点水,肠胃会舒服些。果不其然,刚才还在拼酒量的客人都不同程度的喝了点水,不知道过了多长时间,客人纷纷站起身来开始离开。在离开的时候,一个客人对我说,小姑娘,真的谢谢你,如果再喝下去,我今天都走不成了。

或许有时候能够让客人满意就是这么简单,想客人之所想,思客人之所思,大家相互理解,相互体谅。用最真诚的服务去打动他们。

算一算时间,我来这里也有半年了。来这里之前,我也曾犹豫过,怀疑过,而如今,我感谢那些不眠不休的日子,庆幸咬牙走过的每一个美丽纪念,使我终于得到了领导和同志们的认可,荣幸的成为咱们这个大集体中的一员。

我很快乐,虽然遇到困难和挫折,但这些对于我来说都算不得什么。人年轻时总要多沐些风雨,经些霜雷,走些高山,跨些大河,才算真的体验过五味人生,这样的青春也才算有意义。

今后的日子里,我将以一个合格金陵人的要求规范自己的言行,尽职尽责,默默耕坛,脚踏实地地做好金陵会议中心的每一项工作。与大家携手共进,共同创造金陵会议中心美好的明天!

比服务演讲稿篇4

人生如画,有了微笑,人生的画卷便添了亮丽的色彩。

人生如酒,有了微笑,生活的美酒便飘着诱人的醇香。

人生如歌,有了微笑,生命的歌声便多动人的旋律。

人生如书,有了微笑,生命的书籍便有了闪光的主题。

今天,我想说我们公交人服务也从微笑开始吧!

当人们乘坐公交车,走上公交车上时,乘客们第一映入眼帘的既可能是崭新的驾驶室,也可能是统一的座椅,再就是我们的面庞。但是,我们的驾驶室可以统一,我们的座椅可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!

?辞海》说,笑是因感喜悦而开怀,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态,特别是微笑。自古以来人们就有千金难买一笑、一笑解千愁的说法,而尘世难缝开口笑,菊花须插满头归说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是铁板脸、苦瓜脸。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目,使人很自然地产生一种好感。我们二公司四队的驾驶员们在工作中就笑声常驻,当他们遇到问路的乘客时,总是微笑着耐心解答,当他们遇到行动不便的乘客时,他们始终保持着微笑,热情的扶她们上下车。驾驶员们用奉献照亮着每一条线路,用微笑温暖着每一位客户。你看,我们队的墙上挂着的巾帼建功示范岗、省级青年文明号。上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统,一阵风,谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心,一股强烈的责任感,一脸亲切的微笑充分体现着我们公交公司微笑服务的经营理念。

微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:微笑,哦微笑,只要你微笑,便有无数微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就充满欢笑。微笑是我们精神状态的最佳写照,是人与人之间的最短距离,在市场经济激烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今天的济南公交人,只有真正把微笑作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。

著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。对我们济南公交人来讲是:请把我们的服务带回你的家,请把乘客的微笑留下。要把乘客的微笑留下,就从我们自已的微笑开始吧。朋友们,用真诚的微笑对待自己,对待你身边的每一个人,我们便将拥有人生无法比拟的美丽和洒脱。让我们微笑着擎起希望的火炬,一起走向辉煌的明天,让我们一起微笑着一展生命中灿烂的光泽。亲爱的朋友们,请微笑每一天,微笑面对每一个人吧!

比服务演讲稿篇5

尊敬的公司领导、亲爱的同事们:

你们好!

我是来自安徽省黄山市移动公司歙县分公司集团客户部的一名普通员工,非常感谢公司给我这样一个展示才华的机会,今天我演讲的题目是“用微笑服务,奏和谐乐章”。

信息时代的来临与发展,造成了当前通讯行业越来越激烈的竞争。服务的质量与水平逐渐成为竞争的焦点。服务是连接企业和客户的桥梁,对我们员工来说,只有用心构筑这条桥梁,用微笑服务贴近客户,彼此交融沟通,才能实现客户与企业的双赢,才能实现自我的人生价值。移动公司作为通讯行业的领军人物,我们的企业信誉和服务质量一直为社会各界所认可,在多年的探索中,公司形成了独树一帜的工作理念和服务规则,“优质服务、微笑服务”成为我们移动人的骄傲,也构筑了和谐移动的华丽乐章。

在营业厅工作的这些日子里,我学习到了很多业务知识,但我最大的收获便是学会了微笑。当客户走进营业厅时,第一眼看到的是一张微笑的脸。当老客户来时,微笑能使老客户“从一而终”;开展新业务时,微笑能令新客户消除疑惑;当我们的规章制度和客户的需求发生矛盾时,微笑能抚平分歧,化解矛盾;当跻身竞争激烈的市场时,微笑让我牢记:今日我为移动树形象,明日移动将因我而辉煌!

记得有一次我在营业厅值班。突然一个中年男子气喘吁吁的跑到前台,很大声的对我吼道:“你们移动是怎么办事的,我前几天在外地出差,要打一个很重要的业务电话,可电话居然停机了,那时已经很晚了到处都找不到充话费的地方,我要退网!”我一下子懵了,但还是微笑着对他说:“先生不好意思,给您带来不便了,电话欠费停机是很正常的……”还没等我说完他又说道:“我知道,但停之前至少有通知吧,你看看我手机里哪有余额不足的通知。你知道这对我业务影响多大吗?”我想到前几天正在维护系统,可能短信会有些延迟,于是微笑说:“对不起先生,这是我们的过错,您的心情我很理解,不如这样吧,以后您的号码我来监控,话费不足的时候我给您打电话提醒好吗?实在是对不起。”经过我再三道歉和挽留,他终于答应保留号码,在后来的工作中我也一直做到了承诺,而那位客户还给我介绍了不少大客户。通过这件小事,我更加明白了公司要求我们“微笑服务”的内涵和价值。

我希望用我们的努力,用我们的爱心,用我们的服务,用我们的微笑,把营业厅打造成客户温馨的家园!我相信我们在公司领导的正确带领和各位同事的共同努力下,我们的发展前景将更加广阔!更加美好!成果更加丰硕!我们将和公司共同迎来更加灿烂美好的明天!

我的演讲完毕。谢谢大家!

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