通过一件事情大家都有着不同的想法，那么需要认真写好心得，心得是大家在工作生活中都需要使用的一种文体，以下是瑞文巴巴网小编精心为您推荐的训练培训心得模板8篇，供大家参考。
训练培训心得篇1
经过两天一夜在笑翻天进行的拓展培训，不仅学会了许多的做人道理，还学会了如何用游戏的方式去让一个团队的凝聚力更强大，让一个集体更加的团结，让每个个体都更有团队意识，去为团队奉献。我们学了很多游戏，每个游戏都具有它自己的用处和意义。
在一开始的“名声飞扬”，其目的就是为了让我们都知道彼此的名字，熟悉每个个体，最重要的是让我们知道了在做任何事情前得了解规则，然后通过大家商量讨论出最佳的方案，达到最短时间完成任务的目标，这就要求大家对彼此意见的尊重，学会去聆听，在适当时候发表自己的意见，才能达到最佳效果，达到最高的效率。这一类的游戏还有很多，比如“驿站传书”“黑杰克”等等，都要求大家每个人的智慧，去商量对策，从而使效率提高，用最短的时间完成任务。
还有就是“收银机”的游戏，得知道每个人的优势，各司其责，发挥每个人的长处去让每个人的能力发挥到极限，从而提高效率。这样有趣的游戏有很多，每个游戏都能让每个人明白很多道理，而不是通过一些古板理论去让大家明白这些，这种方式不仅不乏味，而且能够让大家印象深刻，在生活中时刻可以注意，去反省自己。
还有一些危险的活动，比如“背摔”“天梯”等等，这些说危险，其实是心理作用，考验的是团队成员彼此的信任，让每个人内心的责任感充分的体现出来，对生命的责任，对团队的责任，还有对自己的责任，在活动中，每个人都会充当保护队员和挑战成员，通过换位思考，达到互相信任的效果。
所有人最期待的，最具挑战性的项目，恐怕就是“四米墙”了。没有任何道具，一群人要翻过四米墙。下面两位同学搭一层人梯，一个同学站在上面，靠个人能力翻过去。当前两名同学这样翻过去之后，就可以在上面拉其他同学过去。进展还算顺利，只是几个女同学比较困难，她们踩在人梯上很害怕。不过在大家的鼓励和托扶下还是成功过去了，另外就是有个体重两百斤的队员，我们也是费了好大力气才把他弄过去的。过程也非常精彩，时常引来行人驻足观看。剩下最后一个人的时候，事情就难了。我们在四米墙上头，他一个人在墙下头，想拉又够不上。后来在老师的引导下，我们尝试了这样的办法：拉住一个队员的小腿(扣在墙上)，将他倒着掉下去，接住下面的同学，然后大家一起把他们两人拉起来。非常顺利，我们一次成功了。带着面欢笑，我们在四米墙下合影留念。
找数字、沙雕-明确目标，合理分工;该游戏成功之处在于每个人均要参与，发挥自己的能动性，滴水能够穿石，大家共同努力。在团队中每个人都要清楚了解自己的责任，做好自己的本份。“没有最好的个人，只有最好的团队! ”整个团队所有的人齐心协力，与整个团队共同进退，才能走向胜利!
第二天早晨，我们被教练安排去爬山，早上8：:30出发，大家带着期待，带着对丹水坑的美丽景色的憧憬上路 ，开始大家非常兴奋，大家攀爬了半小时，结果教练告诉我们这才是热身。当登上山顶的一半时就有人让教练安排休息一会，累的不行了。休息5分钟后，教练又安排接着前进;时间一分一分过去了，汗水从脸颊流到后背，大家随身带的水被喝去了一半;“爬不动了，休息一会!”这时有人腿疼了……大家终于爬到了山顶，并且在山顶上合影留念。大家尝到了成功登上山顶的喜悦。下山---古人说上山容易下山难，大家下不到一半，腿疼的人越来越多，有人找了树枝当拐杖送给腿疼的人，体力较好的人搀扶着腿疼的人，这时候感人的一幕幕出现在我们眼前。结果全体人员在大家合作下安全地返回。从这个游戏中我感受到：有一个信念存在，无论多么困难，只有选择坚持，再坚持，成功就会向你招手。一个团队的成功需要大家的通力合作方能圆满成功。
公司组织我们通过两天一夜的拓展训练已经完成，通过本次训练让我学习了很多很多，对我个人来说受益匪浅，提升很多，本次训练将会镌刻在我的脑海里一辈子。
训练培训心得篇2
（一）领导作用：团队舵手，决定成败的重要因素：
几个训练项目都体现了领导作用，团队领导在规定时间内要充分调动团队成员的积极性，征求意见，迅速做出决策方案，并督促团队成员严格执行，只有这样，才可能赢得胜利。
工作中的启示：面对重大工作任务，作为团队一把手首先要树立解决问题的信心，其次需要创建鼓励团队成员提出独立思考，甚至反对意见的团队文化氛围，以获得更多解决问题的思路；第三，在充分掌握信息的基础上，团队一把手要果断决策，在众多思路中权衡利弊，找出相对较优的方案；最后，沟通采取决策的原因，尽可能行成共识并推进；
（二）团队合作：相互支持，适度竞争:
在瞎子与哑巴合作训练中体现了团队成员相互协作的极端重要性，在拼图项目中体现了团体协调的重要性，如果只是注重个体竞争而不明白团队总体目标，那么团队离目标将会非常遥远；
工作中的启示：在采购的角度要换位思考：站在生产的角度考虑到准时提供合格的材料的重要性，如果没有对生产的及时响应，那么生产组织也将无法实施，采购人员必须要树立服务一线的意识；
其二，部门之间工作业绩的竞争要服务于集团总体战略目标，不能只是为了小团体利益破坏集团总体利益，否则，单纯追求部门业绩反而会对实现集团大目标不利；
（三）执行力：这是我们确保胜利的决定因素：
在几个拓展项目中，蓝精灵有取胜的项目，这得益于好的策划，坚决的执行，这从正面告诉我们，方向正确，严格执行，那我们会取得好的结果；几个失败的项目，有时也有好的策划，但由于团体成员未始终做到执行不走样而导致失败；
工作中的启示：人的阅历、能力、经验、见识不一样，往往看问题的角度不一样，所采取的`态度和行动对同一事件的反映也就不一样。在实际工作中：对上级，在决策未确定之间，要充分发表自己的看法，提出见解，供领导参考，一旦决策形成，那就要坚决不走样的执行确定的决策方案，而不能因为不符合自己的看法而保留执行，选择执行；对下级，在重大决策之前，可以充分听取各方面的意见甚至反对意见，权衡利弊，选择出当时环境下的最优方案，决策确定后，必须要求下属不折不扣的执行，才能保证取得好的结果。
拓展训练通过设定游戏规则，将团队成员游戏过程中的表现与团队业绩极端化，用非常短的时间展示出来，用事实告诉我们合作、执行、策划等方面的重要性，以促动我们的灵魂。通过培训，要记住训练中的道理，不断完善改进自己，使自己成为一个更加完善的人，更加能创造价值的人，更加能易于合作的人。
训练培训心得篇3
在此只要曾经参加过这样活动的人都知道，拓展培训主要在于培训集体的团体协作能力。对于我来说也不例外，自己参与了才知道它的意义我为财狂所在。那我就为今天的的拓展培训做简短的回忆，并对于每个活动我在其中领略到的知识做总结。
首先谈到的是本次培训的执行力，这可是关系到我们与教官合作是否成功的关键。用去洗手间在规定时间内完成，开始了我们的第一个任务。这是一个任务的同时，也是为我们之后的活动做准备。这样的准备肯定也少不了整队，这包括军队最基本的集合（八秒完成六十人整队）“可谓是达到快、静、齐”；集体口号“教官问大家好，学员答好、很好、非常好、哦耶！”；集体动作，在口号出口那刻你的动作就是出拳收拳；还有集体暗号，“教官问集体荣誉，学员答静悄悄“并且拍三下手。这样就减少了我们坐车的疲劳，增加了我们的士气。接下来要谈到的`是投入度，这可是今天活动能否顺利完成最关键的一项。
跟着教官跑步离开了餐厅，紧跟着来到上午培训的正式场地。看着那烈日高照，我知道今天的日子不好过了。不过看到身旁绿树成阴的荔枝树，自己心中不由自主有阵暗喜。就在我暗自发笑的同时，教官发出“换衣服”的口令，大家换上了军式的迷彩服。在集合口令发出的那刻，我们已经是着装整齐划一的学员。穿上统一的迷彩服，这就意味着我们就站在同一战线了。对于我来说穿上统一的迷彩服，我就有种意识就会真正的融入这个集体。部队的一些规定就浮现在我的脑海里，服从命令听从指挥令行禁止，还有西点军校的准则“没有任何的借口服从”。让我坚信自己今天将全力以赴，就在那个训练官叫出我名字的那刻。我们在教官的命令下围了一个圆，可是没有达到标准。要求是“以教官为圆心围一个圆，并且队员手拉手肩并肩，还有个要求是男女分开”，这个我们犯规最后一条。教官将这样的错误解说为，领导下达任务，我们根本没有听懂就去执行了。然而在我们手拉手肩并肩的左右跳动中，他又告诉我们要相信你旁边的队友，并且认真听从他的口令。
活动中我非常投入，也就没有注意自己的声音。居然引起了教官的注意，特别在队伍中表扬我。我知道教官这只是想立一标杆，但我还是要感谢他的信任。从那一刻我的表现就真正的积极起来，分组组织小分队想分队队名口号动作都有我的参与。尤其要提到的是队名《响亮》，是我的杰作队友都说想得好。工作总结口号也不错，有气势又顺口。我们开始各小分队的第一轮比赛，就是看我们的组队气势和各队的积极性。因为我们分队的队名与口号都朗朗上口，所以略站上风。四个小分队用自己的声音大小，都展现了各队的融入度。
接下来的活动是考察我们队长，合理安排队员的分工明确度。小小三十张图片，上面标示不同的字样和图片。上面不同的图与字，代表了一个数字。整个团队参与唯有一人可进入规定区域，要求已自己猜测出的数字从一开始收，如果收到错误的排序就将出去。要求一分钟完成，不然也将出局。四个队有六次进入机会，拾得数字最高为获胜者。由于我们每个队员都是盲目的，各自在那圈外看着图片，没有做合理分工，使得我们都去推测每张图片，队员大脑里思绪就非常的乱。并且在此活动中还有队员跑其它团队偷听，可大家还是没有完成三十张。教官点评是我们有队长，那就是一个组织，整个组织有独个成员，队长就得合理安排自己的成员。
训练培训心得篇4
作为刚来到***企业不到一周的新入职员工，能够有幸参加这次月亮湾拓展训练，我感到非常的荣幸。对我个人来说，这也是我人生中的第一次户外拓展训练活动。在以前，这样的训练对我来说，仅仅只是个名词而已，有时很羡慕朋友口中的训练经历，有时也庆幸自己不用经历听起来那么可怕的事情，但当这次自己亲身体验过之后，发现之前对待拓展训练的态度都是形而上的，就像教练讲的那句：经历改变态度。
出发 接触不一样的世界
早上6点40集合，经过一个多小时的车程，我们在早上八点左右抵达了目的地--月亮湾。简单安排之后我们跟随教练来到了要进行训练的地方。听过教练的介绍，我了解到拓展训练是培养现代企业员工、团队学习、协作方法的一种全新的培训方式，是一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励员工的斗志，激发员工的潜能，培养员工的自信心以及创造性发挥员工的团队合作能力。在一天的训练中，我们上午进行了相依为命、断桥两个高空项目，下午则分别开展了贪吃蛇、有轨电车、鼓动人心等系列活动项目，这些项目都是考验团队默契和配合度的项目，成功完成就是团队智慧力、创新力以及团队齐心协力、共同奋进的成果体现。
孤掌难鸣 支持是团队中重要一环
“相依为命”这个项目，需要两个人互相支持走完大概在八米高空上的两根平行的绳子。我和我们组的孔耀主管一组，看到前面一组组同事的优秀表现，我也开始蠢蠢欲动了，终于到我们组了，然而刚爬上第二个梯子我就开始害怕了，我的恐惧心理又跑出来捣乱，为了分散我对恐惧的注意力，我不停的和孔主管说话，告诉他我当时的心境，并表明我的信任。当我们都踩上绳子的时候，很奇妙的，我的恐惧感没有之前那么强烈了。
迈出第一步之后，我紧紧地抓住孔主管的肩膀，到换完手掌支撑之后我也是紧紧地抓着他的手，此时我的全部精神都集中在了孔主管的身上，已经没有害怕的感觉了，只是想着这样一点一点的走，我们就能完成全程。可奈何我俩力量相差比较悬殊，本来是双方互相支持的活动变成了孔主管的单方面支持，从而造成了我们没能完成全程的结果。
当这个项目结束后，教练安排我们坐到一起进行心得体会交流。我从这个项目中体会到最深的就是孤掌难鸣，互相支持是一个团队更好的走下去的重要因素，在团队中不仅需要别人的支持，自己也应该有足够的能力去支持别人，这样一个团队才能走得更顺畅、更长远。
训练培训心得篇5
省直机关工委党校第x期机关优秀科级干部培训班于x月x日到x月x日在工委党校开办，按照组织的安排，我有幸参加了此次培训班学习。先后聆听了xx等非常精彩的讲座，参加了学校组织的拓展训练。经过十天的培训，应该说丰富了知识、开阔了视野、充实了头脑、陶冶了情操、进一步明晰了社会主义核心价值观的深刻内涵，可谓内容丰富、讲解透彻，使我颇受启发和教育。下面谈一下自己的学习体会和心得。
一、学习培训对现职干部十分重要
省直机关科级干部大多工作在一线，起着承上启下，带头工作的重要作用，很多都是单位的业务骨干，在平时工作中，他们经常会参加各类业务学习或政治理论学习。此次党校培训班为大家安排的课程丰富多彩，不仅安排有社会主义核心价值观的政治理论学习，而且安排了有关经济、陕商文化形象设计、新闻媒体的应对、文化强国等历史、文化内容。使大家领略到各类知识、文化的魅力，对党的理论有了更深层次的理解。
二、拓展训练形式新颖，培养了同志们的自信心与团队意识
拓展训练能够使每个人认识自身潜能，增强自信心，改进自身形象克服心理惰性，磨练战胜困难的意志调试身心；同时，能够让大家认识到群体的作用，增进对集体的参与意识和责任心启发想象力与创造性，提高解决问题的能力学习欣赏别人，学会关心他人助人为乐，关爱生命和自然情感沟通和表达能力增强，人际关系趋向和谐。
三、结合xx具体情况，增强了我们作为xx人自信、自豪感、责任感
李教授用地道的xx话，从历史事实、形成原因、形成条件等多个方面进行了风趣阐述。使我们对xx有关历史事实有了正确的解读。xx教授以xx文化建设为例，讲述了《扎实推进社会主义文化强国建设》，课中讲到了传统文化中的人生观，我省文化强省建设的思路以及近年来我省文化建设的成就。使大家进一步了解了xx，了解了xx的文化，增强了大家作为xx人的自信与自豪感。同时，曾教授积极与同志们进行讨论互动，如何打造、宣传周文化？文化强省的基本要素是什么？是我们感受到，在看到成绩的同时，应该清醒的认识到当代xx人所肩负的责任。
最后，通过培训，使我结识很多其他部门的同志，加强了沟通。有很多同志在以前的工作或生活中经常见到，但是并不相熟。通过这次培训，为我们提供了一个交流的平台，拉近了与其他部门的距离，我们之间可以相互交流经验，相互介绍部门的工作情况，为今后相互间开展各项工作奠定了一定的基础。
以上便是此次培训的一些心得体会，我也希望在今后能够经常组织这样的学习培训活动，不断地鞭策我们前进。
训练培训心得篇6
现场活动纪实：
那天燥热的出奇，孩子、家长总共大概有七、八十人左右，孩子的年龄层次不齐，有十七、八岁的大小伙子，有十来岁叛逆期的孩子，还有三四岁刚走稳的小小孩子。
临时拼凑的团队，正儿八经的“土八路”，给我们的拓展训练也带来了很大的难度。
有的家长挺好，积极配合相应，有的家长们都懒得动手，更不愿意晒太阳;年龄较大的不愿与小孩子玩，不与之同舞;十几岁的少年屈于我们的威力不得不参与其中，但心意不在此，所以还影响了整体的效果;很小的孩子呢，太小，以至于不明白在做什么，性格活泼点的呢还知道模仿，内向的孩子就在旁边看，也不知道要做什么、、、我们这些随行的教练七手八脚地服侍不同的孩子，有些孩子的事情为我们津津乐道：
乐事一：有个孩子很小，只有四岁，爸爸带来玩的，过程中，爸爸经常不参与其中，孩子也很内向，在这么多人的活动中，尤为显得不知所措。
螃蟹pk中，没有人跟他玩，他自己也很不主动，就在旁边呆呆地看着，为了让这个孩子不至于太孤单，我就跑上去，拉着他手把手的与别的孩子竞赛，孩子好像有点动静了，但脸上还是一样肃静，以后也是个让人敬畏的孩子，一不小心赢了一回，还没有人愿意再跟他比赛了~~~哎~~~~
乐事二：这是个女孩儿，也表较小，但是比前面的那个男孩子要活泼点，也更显得真实，比赛时输掉了，就站在老远被赶出去的地方很伤心的哭~~~然后他的爸爸—一位很和善的父亲—就来告诉我们，然后我又破例地带着这个孩子飞过去，总算没有白费心思，孩子破涕为笑了~~
乐事三：十二、三岁的男孩子，淘气是他们共同留给我的印象，总是不愿意和大家共同完成项目，我们就只有连哄带骗、带威吓地让他们上来，我们是围追堵截，他们是死缠烂打，怎么着都要躲开，不过到没有让我生气，这些孩子很是可爱呢!
乐事四：为了调动大人们的积极性，主训师要求给那些不参加的家长一点点惩罚，然后就出现了，孩子哭着眼泪说自己的妈妈没有参加~~~有些家长虽不好意思，倒也配合，有的家长是怎么都不参加，冷冷冰冰。
当时的感触很是深刻呢。
孩子是那样地希望自己的爸爸妈妈陪自己或者说和自己一起分享快乐，但大人们却以那样决绝的态度拒绝了孩子，而不管孩子内心多么渴望，他们的面子就那么重要吗?
感动的事情：一个三、四十的母亲和一个十六、七岁的孩子，儿子再开始的行程了，和其他青春叛逆期的孩子一样，什么都不在乎的神情妈妈也显得相对理智和对儿子态度的习以为常，有时甚至会说些不该儿子说的话，但是，我们被迷惑了，最后真情一刻的项目中，这个孩子牵着母亲的手，没有过多的言语，没有任何眼神的交流，(因为妈妈的眼睛是蒙着的)，就着样少年很仔细的勘察着路线，很温柔地扶着母亲前行感动，妈妈感动地握着她地她爱着的和爱着她的儿子，我们感动着，在冷酷的外表下，孩子善良、孝顺
孩子的特点：不同年龄层次的孩子表现出不同的行为或者情绪。
但他们都有一些共性那就是：他们孤独，渴望与父母成为朋友;他们感情脆弱，需要来自家人情感上的关心安慰，以及亲密伙伴的友谊;他们缺乏自信，什么要父母帮忙才能完成;他们渴望独立的完成事情，踏出家人绝对的管制;他们希望得到父母的认可，这样他们才觉得自己在父母眼中才是重要的。
他们希望他们周围的人关注他们，关注他们的快乐、他们的不幸，只要倾听就足够了
我想他们需要更多这样的机会让父母和孩子们公平的沟通、合作，来发现对方的有点与不足，最重要的是那份相互牵挂的亲情
训练培训心得篇7
20xx年9月17日，我很荣幸的参加了由扬州大学商学院组织的20xx级mba/mpa拓展训练培训活动。一大早，全体学员在仪征红山体育公园的大草场上，聆听了基地老师对相关情况的简要说明以及商学院汤院长对此次活动的期望后，就开始了为期一天的培训活动。通过本次活动，我不仅了解了自己，考验了自己不言放弃的精神及团队精神，还从各个活动项目中受益匪浅，感想颇多。
一、团队需要核心
正式进行拓展活动之前，教官通过一系列热身活动将42位学员分为两个队，要求两个队选出队长，取队名、绘制队旗、选定队歌。大家不约而同把选队长当作首要任务，我们队通过举手表决很快选出了队长。接下来队员们围在队长周围，在队长的统一安排下，分工合作，有条不紊地出色完成了后面的各项任务。“一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子”，这句话充分说明了团队中核心人物的重要性。领导者应具备把握方向和机会的能力，这对团队的发展尤为重要。他的人格魅力和能力对团队能起到传、帮、带的作用，他是团队文化理念的创立者、支持者和拥护者。优秀的团队需要核心!
二、团队需要竞争
我们的第一项拓展游戏---“攀岩”，这始终是俩队之间的竞争，竞争把伙伴们的积极性调动起来了。每一轮“攀岩”的速度、高度都在进步，向上攀登的轨迹也在不断地完善。爬到最高处者高声欢呼，失败者马上总结经验教训，准备再战。团队活力来自于竞争，成功也源于竞争，优秀的团队需要竞争!
三、团队需要信任
背摔活动，首先体现一种自信，但更多的却是“信任团队”———正是团队的密切配合，才没有让背摔者的自信成为自负，也正是他们用对一个生命负责的责任感，搭建了一个可信而安全的平台。其次，你也是承接者，你必需让体验者放心，必须被别人信任，这样形成了一个信任链条：自信——信任团队——信任他人——被人信任。优秀的'团队需要信任。大家普遍体会到人与之之间的互相信任、团队成员之间的互相信任，是干工作、做事业的基础，没有信任，一切都会变成空谈;很快我们这些陌生的同学变得熟悉起来，我们将一起经过三年时间的共同学习，我们需要分享很多工作时候的管理经验，以及相互讨论工作中遇到的困惑，我们需要这样的方式相互熟悉，相互支持!优秀的团队需要信任!
四、团队需要民主
下午的第一个游戏是穿越电网，这游戏主要考察我们的团队合作精神和小心谨慎的工作态度，如果团队不合作的话，根本就不可能穿过;如果大家不小心，那么就有可能在穿网眼的时候接触到网线而导致功亏一篑。在“这个游戏中，我们组很好地诠释了民主的意义。大家利用穿越前教官给我们的讨论时间，你一句我一句说着自己的想法、方案，互相补充，最后确定了最终的策略，这为成功打下了坚实的基础。一个人的智慧毕竟是有限的，如果只是某个人的一言堂，难免会有失策，也不利于调动大家的积极性，只有在民主的氛围下，大家群策群力，才能胜利。优秀的团队需要民主!
五、团队需要合作
我们的最后一项游戏是“海上逃生”，这考验我们能否在最短的时间里，在信息不充分的条件下，既集思广益，群策群力，又充分发挥领导作用，快速形成有效决策并加以实施，这是一个团队成败的关键;一个优秀的团队犹如一群在天空飞翔的大雁一样，排着人字队形，在领头雁的带领下，齐心协力、精诚合作，不断飞向理想的彼岸。优秀的团队需要合作!
短短一天的野外拓展训练已经结束，而内心依然为之澎湃，激情依然因其延续。通过此次训练,我深深理解到要想成功必须要付出十分的努力方可站在高点上,胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在此次拓展训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使我体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧，而一个团队需要有一个善于组织和思考的管理者才会发挥团队每位成员的作用，使团队实现“更高、更快、更强”。
训练培训心得篇8
拓展训练也是我们常说的团建活动，将公司员工集合起来开展一些活动，让大家从活动中找到团队的重要性，同时懂得任何团队中都需要一个好的领导，你参加培训有什么感悟？下面给大家带来的是班组长拓展训练营培训心得体会。
集团公司工会在11月20日至23日举办了第三期班组长训练营，请来了北京资深班组建设方面的培训师进行讲解，通过三天培训学习，使我在欢乐愉快的授课氛围中学到了很多班组建设方面的知识和管理技巧，受益匪浅。记忆犹新的是小组成员展开讨论的一个问题，“如何在日常管理中处理矛盾？”，下面我想就此问题，谈一下具体看法。
矛盾在班组活动中无处不在，处理的好，可以将矛盾转化为动力；处理不好，小矛盾转变成大矛盾，影响运行生产。所以作为班组长来说，如何处理好日常管理中的矛盾至关重要。总的说来，日常管理中班组中的矛盾大致可分为三类。
一、班组成员业务技能不足与安全生产的矛盾
每名员工都有自己的成长历程，所学专业和天资程度都会有所不同，对所学的业务掌握程度也会不同，所以在一个班组里必然存在着“强”和“弱”的员工，如何使“弱”变 “强”，是班组长首要解决的矛盾。
班组长首先要扮演“教练员”的角色。班组长要熟悉和掌握本岗位的业务技能，并能带动大家共同学习，对业务技巧进行讲解传授。通过课堂培训等形式，让员工掌握基本技能，胜任本职工作。其次，班组长要扮演“裁判员”的角色。在班组内部开展的技能考核、技能竞赛活动中，分析员工技术中的不足，给出提升的建议与方法，促进员工业务提升。再次，班组长还要扮演“运动员”的角色，面对新问题、新技术，班组长要首当其冲，寻求解决问题的办法，掌握新技术，从而带动整个团队来熟悉新技术。
二、班组成员之间矛盾
班组成员众多，性格各异，在工作和生活中出现矛盾在所难免，如何处理好员工之间矛盾，对于班组的团结协作、和谐发展起到至关重要的作用。
假如班组成员在工作中发生争吵，闹得很不愉快，班组长应该首先要了解实际情况，通过对在场的其他人了解什么原因导致的争吵；其次要对争吵的双方进行分析，根据其以往的表现判断出是否为真正的原因，有没有其它潜在的矛盾，要找出双方发生矛盾的主要原因；再次，通过分别找当事人进行谈心，化解双方之间的误会，减少以后摩擦的可能；再次，通过组织活动或者聚会的方式，达成两人和解。
三、 班组长与员工之间的矛盾
在班组管理当中，不可避免的会发生班组长和员工之间的矛盾，如何化解“管理者”与“被管理者”之间的矛盾，也是班组长管理技巧和管理能力的关键。首先要求班组长要有公正心，处理事情要公平公正，才能服众，也会避免一些矛盾的发生。其次，发生矛盾时，班组长首先要自我反省，如果真是在处理问题是出现偏颇，造成对员工的不公，要主动承认错误，并及时纠正，切不可一错再错，会对员工造成不好的影响，同时对其他员工也会造成波动，降低班组长得威信。再次，班组长要主动与发生矛盾的员工谈心聊天，同时也要了解其他员工的看法，判断问题究竟出在哪里，针对问题选择好的办法来解决矛盾。
班组虽小，但影响很大，处理好班组的矛盾，可以提高劳动效率，促进和谐，营造良好的工作氛围，所以班组长要以真心、热心、耐心、责任心化解班组的矛盾，将矛盾转化为前进的动力、工作中的创新力，使班组成员在健康、快乐的氛围中成长。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
