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三服务事迹材料最新6篇

事迹材料的研究可以为社会问题的解决提供科学依据,通过写事迹材料,可以清晰地呈现特定时代对于民主和自由的追求,以下是瑞文巴巴网小编精心为您推荐的三服务事迹材料最新6篇,供大家参考。

三服务事迹材料最新6篇

三服务事迹材料篇1

我是1994年3月1日当选为东阳村村委委员,任村妇代会主任至今。在我任职的第一天起,我就发誓用自己的一言一行带领妇女共同致富。

在我走过的二十三年工作历程中,有快乐也有委屈。前些年计生工作任务重,主要精力放在计生工作上,妇联工作处于应付状态。老百姓不理解、不配合,说三道四、指桑骂槐的行为,使我觉得十分委屈,但想到老百姓生儿育女是为了老有所养,老有所靠,是家有劳动力能干农活,委屈就消了许多。这几年,随着国家政策的放宽,人们的思想观念也随之发生转变,我也转变了自己的工作思路:要在东阳村传播社会正能量,引导全村妇女做四有新人,建平安、和睦新家园,带领妇女姐妹共同致富。有了这个想法、我的工作就有了目标、我就去发现、去挖掘、去寻找一切可利用的致富渠道。我们东阳村在渑池县工业集聚区内,周边企业、厂矿多,日常工作之余,我就到各企业去联络,到驻村各企业去寻找,去了解企业的工程进度,组织工程队承包工程,年收入50万元。自己富了不算富,带领群众共同致富才是真福。在个人工程进展顺利的同时,积极协调把村里适合各种工种的人介绍到企业务工。2005年6月与东方希望签订了长期卫生保洁合同,安排村32名妇女到场务工,每人月工资1300元,年收入15600元,村32名妇女一年就拿回499200元钱。2007年4月,吨袋厂在东阳村周边落户,听说招聘女工,立即找厂领导协调,并把这个好消息立即告诉群众,鼓励每个能走出家门的妇女都去报名应聘,结果东阳村60名妇女经过岗前简单培训,全部被吨袋厂聘用,最低每人每月收入1800元,一年收入18000元左右,仅此一项,东阳村的60名妇女年创收1080000元。

能走出家门的就近打工了,走不出家门,我就鼓励她们在家找挣钱的门路,根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门。随着企业的发展,流动人员的增加,鼓励妇女们利用自己的一技之长,从事服务行业,目前从事服务行业的妇女约60余人。

能走出家门的就近打工,走不出家门的女人们,我就鼓励她们在家找挣钱的门路,根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门路,就拿我村留守妇女赵明珍来说吧,明珍的丈夫和公公常年在深圳打工、家里留下了60岁多病的婆婆、和两个正上学的女儿。应该说明珍照顾好家里的事就行了,但看到别人都有收入,她不服气,又无奈。2011年春节就找到我说、“秀玲姐、你看我的条件能干点啥,在家呆着心烦”。我说“明珍,你家俩女上学一天三顿饭就把你绑死了,不行你就当你自己的老板吧,你家的情况我了解,把你家闲置的烟炕整整,租点地种烟叶吧”。就这样,我就从中说和,以每亩50元的价格,租20亩地给明珍种烟,农忙时组织巾帼志愿者去给明珍干活,从种到收、装炕出炕、全程参与,年底一算,明珍乐了,纯收入4万多元。如今,明珍年种烟已达80亩,在她的带动下,我村又出现种烟大户艾淑梅100亩、种烟大户张选霞90亩的连片经营。

当干部就得为群众着想,这些年的摸爬滚打,群众把我当成了亲人,当成了最贴心人,她们有啥心理话都愿意跟我说。付出就有回报。有时工作晚了,回家路过群众门口,她们就拉我到她家吃饭,我都婉言谢绝。由于我工作的努力,多次受到市、县、乡的表彰,2013年市妇联张主席一行人专程到我村调研,听取汇报后,给我村的妇女工作给予了肯定,我村妇女之家被定于市级妇女之家示范村,村妇代会被授予三门峡市妇女工作先进集体。

三服务事迹材料篇2

张启航,男,汉族,1976年9月出生,硕士学历,1998年8月参加工作,2003年7月加入中国共产党,现任萨力巴乡党委书记、退役军人服务站站长。萨力巴乡经济体量较小,总土地面积58万亩,辖8个行政村,共有5409户2.1万人,少数民族人口4600人,现有退役军人219人,重点优抚对象58人,是一个以蒙古族为主体,汉族占多数的少数民族乡。近年来,全乡包括退役军人在内的广大干部群众,不忘初心,勇担使命,各项事业突飞猛进。萨力巴乡连续两届被市委组织部、市委宣传部、市广播电视台评为“魅力乡镇”;2019年,被自治区列为“十县百乡千村”示范乡镇;2019年12月,被中农办、农业农村部、中宣部、民政部、司法部等部委评为“全国乡村治理示范乡镇”;2020年5月,被财政部、农业农村部列为“全国农业产业建设强镇”。

自担任乡退役军人服务站站长以来,张启航同志着眼改革大局,以开拓的工作态度和忘我的敬业精神,在新时代退役军人工作中奋勇前行。2019年,荣获“全旗优秀人大代表”称号。服务站建设得到自治区、赤峰市、敖汉旗三级退役军人事务部门的高度认可。2020年10月,自治区退役军人服务保障体系建设东部区现场会在萨力巴乡举办。

2019年,习近平总书记关于“组建退役军人管理保障机构,维护军人军属合法权益,让军人成为全社会尊崇的职业”这一重要指示在神州大地遍地开花。作为萨力巴乡党委书记的张启航同志,主动担起退役军人服务的大梁,将服务退役军人、关爱退役军人、发展退役军人融入到乡村振兴大局。担任服务站站长后,成立了由自己任组长的退役军人事务工作领导小组,指导建立了退役军人服务系列工作制度,为乡服务站协调办公用房16平方米,配套活动室、器材室和图书室74平方米,并在乡便民服务大厅设立退役军入服务窗口,指导建立了8个村级服务站,为全乡退役军人搭建了服务平台,将习近平总书记对关爱退役军人的谆谆嘱托落实到了“最后一公里”。

一枝一叶总关情。在乡服务站刚刚成立之初,他组织乡服务站和乡村干部,以维护退役军人权益为出发点,聚焦矛盾排查化解,同步推进党的政策宣传、思想教育转化等工作,先后开展5批次“大走访”和1轮脱贫攻坚专项走访活动,在退役军人群体中,即时解决政策咨询类问题57个,化解各类社会矛盾5件,收集解决诉求10件,活动经验在全旗推广,并被自治区信访局誉为“枫桥经验在内蒙古的再实践”。2019年,萨力巴乡被敖汉旗评为“信访三无乡镇”。

“您要保重身体,感谢您为保家卫国做出的贡献!”。这是张启航同志在每年的走访慰问活动中发自心底的表达。在他的领导下,乡服务站着眼于关心关爱退役军人群体,完成了全乡201名退役军人及其他优抚对象的信息采集及光荣牌悬挂工作,为3名建国前在乡复员老军人发放了“建国70周年纪念章”,协助6名退役士兵办理了社保接续,发放各类优抚资金30余万元,向退役军人印发张富清、马旭等模范退役军人先进事迹材料200余册,在“八一”、春节等节日期间慰问老复员军人及军烈属13人次,向2名抗美援朝老兵发放了抗美援朝作战70周年纪念章,把党和国家对退役军人的关心关爱传递到了退役军人身边,提高了退役军人的荣誉感、幸福感。在新冠肺炎疫情防控期间,先后有125名退役军人主动义务参加防控工作。

为政者,就要勤勉于身。他常对同事们说,既然当了群众公仆,就不能让老百姓“戳脊梁骨”,这成为他在退役军人事务工作上恒久不变的信条。2019年,设施农业产业园区建设刚刚起步,借着退役军人服务机构全面组建的春风,他常常放弃休息日和假期,与几名具有设施农业发展经验的退役军人一道,共同商议园区发展方向,与党政班子成员共同确定了集中、集约、集聚的发展思路。在他的指导下,到2020年,萨力巴乡设施农业发展至1万亩,12名退役军人在此创业,园区年产值可达2.5亿元,带动周边1200名群众就业。在他的引领下,先后引进了东大品证、牧原、禾丰阜信源、赤峰种公牛站等4家龙头企业,培育36名退役军人为致富带头人,1名退役军人被评为自治区级“模范退役军人”,1名退役军人被评为自治区“十大清风干部标兵”。如今,在他的带领下,退役军人已然成为了萨力巴乡实现乡村振兴的重要力量。

三服务事迹材料篇3

我是急诊科的一名普通护士,自20xx年进入急诊科以来,爱岗敬业,忠于职守,在日日夜夜的急救工作中,我得到了全面的磨练与考验,成为急诊科的一名护理主力军,期间倾注了院领导。科主任及护士长的心血,也渗透着急诊科护士姐妹们的关心与支持。

现在有幸成为一名急诊科的护士,从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!急诊科是医院最重要的窗口,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。

我深知,作为急诊科的一名护士,一句普通的问候,一句善意的安慰就影响者患者及家属的的心情,为了确保每一位患者得到优质,快捷,安全的服务,我们都要付出常人无法想象的辛苦与汗水,为了应对各种突发公共事件,加班加点,废寝忘食。我在急诊科工作的这几年里,熟练掌握了cpr的抢救及配合,气管插管术,呼吸及应用技术,清创缝合技术,并对急危重病人快速分诊,准确实施有效抢救措施,迅速转运病人到达指定科室,严格履行岗位制度,在急诊可工作的几年里无差错,零投诉。

俗话说,任劳容易任怨难。有一位农药中毒患者,昏迷不醒、呼吸衰竭,生命垂危,需要立即抢救。这时抢救室已经挤满了患者家属,我十分焦急的对家属说:“请家属们先出去,我们好抢救病人。”可有位家属却气冲冲地指着我说:“我们出去,人死了就找你算帐。”甚至破口大骂,但我仍然一面耐心的劝他们走出抢救室,一面有条不紊地组织医护人员积极抢救。气管插管建立人工气道后插入胃管进行洗胃,经过抢救和精心护理,患者终于转危为安。患者家属深为感动,那位骂人的患者家属痛哭流涕的对我说:“是我错怪了你们,多亏了你们,要不我的孩子就没妈啦!谢谢你们!”。

三服务事迹材料篇4

钱强,男,汉族,共青团员,现就读于太原理工大学矿业工程学院xx级测绘工程专业,现为太原理工大学学生会常委、青年志愿者中心负责人,中国扶贫基金会“善行100·爱心包裹温暖行动”项目山西地区高校负责人。

从xx年加入太原理工大学青年志愿者中心成为志愿者以来,三年中,他始终热心于校园志愿服务和社会公益活动,从劝募爱心包裹关爱贫困儿童到走进敬老院关怀孤寡老人,从为农民工募捐衣物到帮护残障人士,从火车站春运志愿者到城乡社区挂职,在青海、在广西、在北京,也都能看见他志愿服务的身影。他曾被评为“校优秀志愿者”、“校优秀共青团干部”、“三下乡社会实践优秀志愿者”、“太原中博会优秀志愿者”、“太原能博会优秀志愿者”、“太原铁路局春运优秀志愿者”、“中国扶贫基金会优秀志愿者”等荣誉称号。在太原理工大学团委老师指导下,他在校内外积极策划、组织、开展了一系列志愿者活动,并亲身参与其中,走在学校志愿者工作一线,在学生中起到了良好带头作用,为营造文明和谐、团结进步的社会氛围贡献了他自己的一份力量。

xx年10月,他作为志愿者参加全国第六次人口普查万柏林区普查区普查;xx年上半年,参加万柏林区社区老人“一帮一”、“社区挂职”活动;xx年3月至今,组织并参与中国扶贫基金会发起的《爱心包裹》劝募活动,带领学校志愿者团队累计募集10万元善款,为贫困地区小学生送去关爱,并于今年10月在北京接受中国扶贫基金会表彰;7月,参加团中央“大学生暑期三下乡”重点团队,赴广西崇左市大兴县配合大新县疾病预防控制中心开展防治艾滋宣传等志愿活动;9月16日参加太原中博会志愿服务;9月26日,作为志愿者代表走上学校迎新晚会舞台,演唱《崛起》,宣扬了志愿者团结共进的志愿文化和无私奉献的志愿精神;xx年2月,组织并参加“铁路春运志愿者”,在太原火车站志愿服务10天;xx年7月,成功申请团中央“青春三下乡”重点团队,带领11名队员赴青海柯柯镇开展以“惠农民生政策宣讲”和“农民法律援助”为主题的实践活动;xx年9月,组织学生并参加太原能博会,作为场馆志愿者服务10天;xx年10月,参加由山西电视台举办的“九九重阳节,浓浓敬老情”活动,在晋祠路太原老年安康养生乐园做义工,陪伴关护敬老院老人……

利用假期和课余时间组织开展志愿者活动,给人的感觉是忙碌的,但他却又是快乐的。奉献爱心,温暖他人是他的工作准则,他将以实际行动,继续履行志愿者义务与职责,努力实现志愿者价值。

三服务事迹材料篇5

xx,女,信用联社营业部会计组柜组长。自 1992 年参加工作以来,先后从事储蓄、会计等工作岗位,由于不断努力学习,提高个人业务技能,在平时的岗位上严格要求自己,在平凡的管理中,尽职尽则,勤奋努力并将服务与拓展业务相结合,曾在 20xx 年到今年连续三年别评为区联社先进工作者,今年度市联社先进工作者。在她看来工作不仅仅是一种简单的谋生的职业,而是做为一种毕生热爱的事业去奋斗去追求:

一、更新服务观念为客户提供亲情式的服务。

从事会计工作已有 15 年,她总结了一些心得,就是更新服务观念,为客户提供亲情式的服务。她一直力争与每一位客户保持良好的关系,并竭力为他们提供各个方面的帮助。因此,她花时间去认识客户,了解他们的需要和喜好,努力为客户提供更优质的服务。

努力做到急客户之所急、想客户之所想,成为客户的知心朋友,能够为客户提供一些合理的理财建议,为他们耐心解释结算知识,并为他们提供各种帮助。由简单的微笑式的服务上升为亲情式的服务,得到很多客户的满意。如有位客户因公司的需要办理清户手续,因为长时间与她们接触,对她们的服务非常满意,客户提出的业务需求只要不违反规定她们都给予积极办理。有时不属于她们的业务,也帮客户咨询清楚。由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到他行,但公司的决定他必须执行,该同志非常理解他的难处,很快给办好了清户手续,并热情的告诉他以后有机会再来开户,即使不在这办理业务,有问题仍然会帮助他,客户走了。

该同志深知此客户的重要性,并没有放弃,而是时常与他联系,问他有什么困难需要帮忙,真诚的服务打动了这位客户。两个月后,他说服了公司的其他人员,将基本帐户重新开这里,并将其他银行的资金全转过来。 许多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然,没有距离。该同志也时刻提醒自己在服务中“勿以善小而不为,勿以恶小而为 ”去年 8 月份有一位房地产开发公司的会计,经常来柜台办理业务,每次来都不太友善,有时甚至是在故意刁难。所以每次对他来都很小心。但总不能达到他的满意。

他还经常把清户挂在嘴边,该同志一边做好服务,一边找原因。原来,他是该单位资深会计,有一定的权限,一直在其他金融机构办理业务。由于联社领导拓展业务力度大,他迫于上级的压力才在这开户。当了解了这些情况后,该同志一直在寻找机会用服务客户的真情去打动他。

一天,他办完业务,外面忽然下起大雨,他着急走,正要去外面打的,又没带伞。当时同志看到这个情况心想这正是主动服务的机遇,急忙联系主任,为他派了车,并给他拿了把雨伞.虽然是一件微不足道的小事,但他再来办业务态度明显好转,同志的服务更加细致,又经过一段时间的不懈努力,和他的关系也拉近了,越来越默契。他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部,而且在挂靠在他们那里的建筑公司,也要求在联社营业部开户。

服务无小事,细节有时决定成败。同志就是因一件件小事得到了顾客的信任现在客户无论是打电话咨询还是营业厅办理业务都直接点名找“曲姐”。他们信任“曲姐”。也正是如此原因营业部会计柜组已经成为联社金融服务的品牌。

二、为了更好地为客户服务,努力提高业务知识。

同志苦练基本功,熟练业务技能,不断学习新的业务知识。办理银行承兑汇票是一项新的业务为了做好这项业务她认真学习人行的有关规定并通过各种关系找来他行的管理办法、操作流程和各登记簿。认真研究在领导的指导下很快熟悉了操作由于其票面质量要求很高,必须填写缜密,合法。她一直在实践的基础上,不断规范签发承兑汇票的字体,规范开户行简称,完整填写凭证要素。

消除票据到期收款或转贴现的隐患,强化了票据的效率,便于票据的正常流转。在今年办理了近 10 亿元的承兑汇票客户感到满意为单位带来了可观的收益。

三、不畏困难、勇于开拓,以真诚赢得客户。

为了更好的与客户建立业务关系。提高工作的有效性和服务,使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。在吸揽存款上一个人的力量毕竟是有限的,她发动了所有的亲戚和朋友提供信息,挖掘资源。

有一次,在亲戚的介绍下她发现一非常有潜力的客户。但客户对信用社不了解,只开了个一般户,为了争取客户的信任,她开始了公关。首先和这个单位的财务主管建立了朋友关系,节假日的休闲时间安排他们野餐、郊游,大小事情她都提前想到并安排好,孩子的生日提前订好蛋糕,亲属结婚她给安排迎亲的车队。天道酬勤,通过不懈的努力,他们单位终于将基本帐户挪到了营业部。并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部,今年仅此一个单位存款年日均达20xx 万元,年末时点存款为 3500 万元。为了更好的为客户服务,维护好存款源,她建立了相关的客户信息定期走访客户。

随时了解客户的重要信息。在一次走访客户时发现该企业近期职工集资入股,大概有几百万资金入帐,历经周折,终于将资金吸揽到营业部。做为一名内勤人员,除了做好本职工作,她还积极进取,勇于开拓,不畏困难,连续几年获得信用联社揽存能手的称号。在今年个人吸揽存款累计的达 4500 万元,为营业部的发展做出了贡献。 为使自己的服务能跟上新形势,她还利用业余时间不断提高业务及文化素质。

丰富业务知识。在爱岗敬业无私奉献中努力提高个人的业务知识水平,提高拓展市场的能力,提高柜组整体攻坚作战的能力。今年被市联社评为先进工作者和建功立业标兵。面对荣誉,她感到仍要加倍努力,在平凡的岗位上创造出自己最大的人生价值。其实,从普通到杰出只有一步之遥,只要将一颗热诚的心放在自己的工作上,就能有所作为。不要想当然的以为,什么事都不可能,其实任何事情都有可能。不去尝试,怎会知道结果。

任何工作只要用心努力去做,比别人多用心一点,就可以作的更好。

三服务事迹材料篇6

__人民医院现有干部职工__人,其中女职工__人,占总人数71.5%,女职工中中级以上职称103人,大专以上学历99人。该院自20__年开展创建“巾帼文明岗”活动以来,女职工热情高涨,积极参加到创建活动中去,加强自身建设,努力提高综合素质,展现了新时期医疗卫生行业女职工的精神风貌,出色地完成了医疗各项工作任务。女职工团队精神较好,多次参加县、市举行的各种文体活动,都取得了较好的成绩。20__年被评为市巾帼文明岗,一、领导重视,机构健全,措施有力

创建“巾帼文明岗”活动是医院精神文明建设的一项重要组成部分,医院领导班子对此项工作非常重视,成立了以一名副院长为组长、各科室护士长为组员的创建工作领导小组,形成由分管院长亲自抓、科室负责人具体落实、各科室密切配合、全院女职工人人参与的良好创建氛围。同时,我们还制订了创建工作计划,明确创建活动目标,并采取一系列切实有效的措施,做好工作安排,一级抓一级,层层抓落实,使创建活动做到环环相扣、有条不紊,保证了活动的顺利开展。

二、 加强学习,强化培训,提高素质

为使女职工尽快熟悉业务、进入角色、在岗位中成才。医院认真组织女职工紧跟形势认真学习政治,开展爱国主义、集体主义和爱岗敬业精神教育,培养良好的职业道德;组织女职工学习业务,严格执行《查房制度》、《医嘱制度》、《会诊制度》、《病例讨论制度》、《值班、交接班制度》、《文明规范用语服务手册》等规章制度;加强“三基”培训和考试,经常性开展医疗护理操作等基本技能的比赛,强化基本功;邀请“三甲”医院专家教授到医院讲课、查房、技术指导,聘请护士礼仪专家来给她们讲课,传授对外服务的技巧和要求。通过学习和培训,不断提高女职工综合素质,牢固树立她们全心全意为病人服务的思想。

三、注重结合,讲究实效,成绩显著

在开展“巾帼文明岗”活动中,医院注重创建工作与保持共产党员先进性教育活动、医院管理年、卫生部行业作风建设“八不准”、行风测评、文体活动等有机结合,促进各项工作任务的圆满完成。

1、与保持共产党员先进性教育活动有机结合,提高政治思想素质。在全党开展保持共产党员先进性教育活动中,医院女党员同志积极参加到学习活动中去,政治思想意识得到了进一步增强,牢固树立为患者服务的思想。

2、与医院管理年活动相结合,努力提高技术水平。我们通过医院与科室、科室与个人签订责任状,确保医疗质量和行风建设,各科室还对外公开承诺“本科室医务人员竭诚为您提供服务,不收取‘红包’及任何礼品”,自觉抵制医疗服务活动中各种不良行为。几年来医院共收到感谢信29封,锦旗11面,镜匾2块;在每年度两次的问卷调查中,病人及家属对医院的满意度均达92%以上。

3、与服务全局、奉献社会有机结合,树立医院新形象。女职工积极配合有关部门搞好科技、文化、卫生 “三下乡”活动,几年来,先后组织100多人次开展送医进社区、村屯、学校等活动,为广大人民群众提供医疗保健服务;同时,积极参加社会公益活动,为孤寡老人、贫困学生、自然灾难群众等社会弱势群体捐钱捐物,奉献爱心。据统计,几年来,医院投入社会公益事业经费达16万多元,受到了社会各界的普遍好评。

4、与文体活动有机结合,陶冶女职工情操。每年“三八”节、护士节等重大节日医院都在院内组织女职工开展形式多样、内容丰富的文体活动,同时还组织女职工参加县里举行的各种活动,并取得了较好的成绩:20__年 “三八”节分别获得女子运球接力赛第四名、羽毛球赛团体第四名、乒乓球赛女子单打第一名;20__年6月女职工在“__县女职工素质自我达标”演讲比赛中获得二等奖,在“七一”“我为__发展作贡献”演讲比赛三等奖;20__年元旦获得县直机关干部职工运动会气排球比赛第二名,20__年五一获得县直女职工拔河比赛第三名,20__年10月4名女职工参加市卫生系统运动会,分别获得气排球比赛团体第一名、乒乓球个人比赛第三名、羽毛球团体第一名和个人第一名、第三名的好成绩。通过组织开展和参加这些健康向上,喜闻乐见的文体活动,增进了女职工之间的交流和友谊,陶冶了情操,增强了女职工努力工作的信心和决心。通过“巾帼文明岗”的创建活动,女职工发挥了大半边天的作用,在她们的大力支持下,几年来医院先后获得了市青年文明号、省文明单位、省模范职工之家、市十大杰出青年志愿者服务集体、市卫生系统先进集体、县“十月科普大行动”先进集体等荣誉称号,同时也涌现出了一批先进工作者:医院副院长、巾帼文明岗负责人__同志被评为市“巾帼建功”标兵、__科主管护师__同志被评为省优秀护士、市首届十大女杰,__科主管护师__同志被评为市优秀共产党员,等等。

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