工作总结通常会考虑到工作的时间范围可以是每日、每周、每月或每年，良好的工作总结可以帮助我们更好地规划和安排工作，以下是瑞文巴巴网小编精心为您推荐的2024年督察工作总结5篇，供大家参考。
2024年督察工作总结篇1
本学期学校后勤工作在学校领导的统一指导下，认真贯彻执行市、局有关文件精神和学校提出的各项工作目标、努力为学生服务、为教师服务、为教育服务。经过全体后勤人员的共同努力，圆满完成期初提出的各项工作。
一、具体工作
1、食堂管理
(1)、食堂工作是学校后勤工作的一项重要工作，根据上学期教师普遍反映的问题，开学初，我们组织有关人员进行研究，提出整改方案：a、调整烹饪队伍，即从社会上聘请高级厨师为我们教师烹饪。b、改变购菜方式。c、餐前做好菜价的合算工作。做到：公开、公正。d、每天把购进的菜上黑板公布。通过这一系列的改革，取得了明显的成效。
(2)、其次严格把好各种肉类、蔬菜等验收关。做到每天对所购进的菜进行验收，过寸，并做好相应的记录。
(3)认真做到各种餐具的消毒、保洁工作。
(4)保健教师认真做到对食堂操作人员进行严格的健康及环境卫生检查，并做好记录。
(5)做好每天留样记录，确保规定的数量合留样的时间。
(6)管理员定期对操作人员进行卫生知识培训。
(7)食堂的帐务做到月月结算，月月公布。
2、安全管理
(1)开学初召开学校各条线安全员会议，布置本学期安全工作，修改有关安全制度，并和个条线签署安全责任书。
(2)经常组织人员对学校体育设备、教室、宿舍、浴室等地方进行检查，发现有损坏的现象及时进行维修。
(3)对走读的学生，除家长送接外，每天安排人员到车站进行接送。做到：认真、负责。
(4)门卫人员做到了，对外来人员的登记手续。
(5)加强夜间值班，确保住宿生的安全。晚饭后门卫人员每天在小区进行巡巡逻。
由于错施到位，再加上工作有力，因此本学期没有出现伤害事故。
3、生活管理
(1)生活教师每天提前十分钟到校，并和班主任做好交接班工作。
(2)每天晚上对学生的衣服进行清洗，定期洗晒学生被褥。
(3)夜间值班教师要经常在宿舍间巡视，关注每一个学生的活动情况，经常清点学生人数，确保万无一失。
(4)对生病的学生及时送医院就诊、并及时做好汇报工作。
(5)记录好每天男女宿舍值班情况。
4、卫生保健工作
(1)认真做好晨检工作，发现学生有发热等现象，应及时去医院就诊。
(2)每天提供足够饮用水，保证每个学生饮用。
(3)对学生视力、体重、身高进行检测，并做好记录。
通过本次总结，我们发现在后勤管理工作中还存在一些问题，需加强管理。以后后勤工作将鼓足干劲，再创佳绩。
2024年督察工作总结篇2
202x年以来，我检察院共承办督办事项xxx项，其中由市检察院督办室批转的督办事项xx项，由各级领导批示并列为检察院督办事项xxx件。截止到202x年xx月xx日，市检察院督办事项全部回告市检察院，检察院督办事项上报检察院领导xxx件，有x件正在办理中。
202x年列为检察院督办事项的为xxx件，今年与去年同比下降xx.x%。今年的督办数量虽然减少，但疑难案件明显增多，呈现批示领导层次高、要求回告数激增、督办事项涉及面广的特点。我们的主要做法有：
一、按批示部门分别管理、督促。
今年我们对督办事项分为市检察院督办、检察院督办和人大、政协、政法委督办三项。其中市检察院督办要求的时间紧、标准高，我们将其作为工作重点来完成，尤其是对那些时间要求紧、需答复问题涉及面广的督办事项，我们按上级部门要求上报时限，提前要求办案单位完成。同时对不能按时完成的督办事项，提前与市检察院督办请示，延长办理期限。对由于人抓不到、案件事实查不清不能办理完毕的督办案件，也对主办单位提出要求，做好下步工作计划。
二、按领导批示要求迅速抓好督促工作。
办理督办事项中，我们着重注意上级领导批示，需回告的一律上报报告，不需回告的也将办案单位上报的报告经检察院领导阅示后存档。部分督办事项中，领导在批示中明确提出要求，我们就逐级督促将领导的指示落实到位。检察院领导有口头指示的，我们原原本本将领导指示传达给办案单位、办案人员，并逐一督促落实。
三、及时上报结果，详细了解督办事项的全过程。
在处理督办事项过程中，有些案件正在处理中，不能按照上级要求上报的时间结案，遇到这样的情况，我们也做到有结果及时上报，没有结果的上报进展情况，无进展情况的上报工作情况，严格按照市检察院及上级部门要求的时间上报。今年以来，无一起超期上报。同时我们在工作中，严格审核基层办案单位上报的材料，要求加盖公章并予以存档，做到报告写的清楚，来由有据可查。对久拖不结的督办案件，我们做到心中有数，全面了解案件及工作情况。
在报告中不留疑问，不躲避存在的问题。如在督办工作中发现办案过程确实存在问题，则立即向领导汇报，由领导马上部署新的工作措施并在报告中说明。 今年的督办工作中，由于我们的努力，圆满的完成了各项督办事项，未出现迟报、不报现象。在明年的督办工作中，我们在保留今年的好做法的基础上，将进一步就目前上访案件多，上访人一信多投的情况，统筹协调，努力减少基层单位多次上报材料的现状，达到快捷，有效的工作目的，做好督办工作。
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经过一段时间努力的工作，你一定在工作中有了很多收获吧，那么你知道关于酒店经理工作总结应该怎样去写吗？以下是由工作总结之家小编为大家整理的酒店经理工作总结 ，仅供参考，欢迎大家阅读。
酒店自试营业至今已一年有余，在上级领导及各同事的的努力之下酒店从试营业至开业到如今正常运转，全体同仁投入了大量的汗水与激情，同时也收获良好的业绩。本部门工作总结如下：
一、营业方面
客房出租率在设施设备的不断完善与服务不断提高之下获得提升；客人主要来源于事业单位及酒店会员，散客、长住房、网络预定等入住的客人较少，导致酒店的入住率及房价出现较多波动。
二、人员方面
由于xx本地人口较少，从业酒店人员招聘难度较大从而降低招聘质量；客房从业人员总体文化水平偏、年龄偏大，相对的接受能力较差。外加人员一直处于缺编状态，伴随着客房入住率的不断提高导致工作强度的不断增大，使工作质量提高较慢，很多员工疲惫不堪对工作质量有所松懈，对自身要求不严，这也是非常遗憾的地方，在近期对每个员工尽量做到事事“公开、公平、公正”，对做得好的员工进行内部奖励，对工作不到位的员工按制度进行处罚，在近期酒店人事补充一部分临时工，对人员不足起到了一定帮助，本部门将对新老员工加大督导、检查力度努力提高工质量。
三、员工培训及对客服务
规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现酒店人员的专业素养，在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，及部分员工的腼腆及自身素质不高的等情况进行疏导，组织员工进行了多次陪训。规范了服务用语，对客礼貌服务等。对不同岗位员工进行不同工种的培训，每周一次1小时的定期培训，及不定的时的案例分析培训从而提高员工的规范化服务工作。为客人提供规范化的服务。
四、卫生方面
为确保客房出售质量，坚持床上用品一客一天一换，巾类根据客人要求随时更换。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管、经理抽查，做到层层把关。要求xx员对公共区域进行片区划分、责任到人，进行定岗、定时清洁及不定时的巡查做到及清洁，力争将疏漏降到最低。
五、物品配备及维护
酒店开业在布草投入方面不足，再加开业的破损、赔偿等因素数量导致布草严重不足，外加洗衣厂洗涤不及时进一步加大了客房部楼层的工作难度；由于本部门所使用的设备均为外地采购没有及时进行维护保养，设备在不同程度出现问题，从而减少机器使用寿命增加了成本。以上此问题反映给相关部门进行处理。
在四月份工作中客流并不大，由于季节性的到来等因素，完全的进入到了淡季，面对淡季的到来，我们在四月份工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处，改进错误的工作。
卫生：前厅，在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作，在中班重逢时对前厅外围墙面，鱼池，转门的清理并进行保养，对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理，对后厅的外围卫生同样去坚持去做好，按照周计划卫生进行打扫，要求领班每天安排需做卫生，对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理，夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理，效果非常的好，由于很长时间没有清理发费的时间也较长，对水区的地面进行了全面的刷洗，效果也是很明显的，由于地面的吸物性较强，刷洗后很快又渗透进去，要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记，巡查记录本，并规定时间进行清理，除异味。对合作部门的卫生要求，大池每日二次的里外清理，上午十点，晚上一点以后刷洗。并由领班监督，主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。
纪律:前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重，出现脱岗，坐岗现象，给工作带来许都的负面影响，对晚班员工进行罚款和教育，对领班处连带处罚，加强对夜班工作的监管，并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠，对坐岗，脱岗，睡岗的员工处以50元以上罚款，领班连带，领班出现以上情况降级或打回试用期，得到了相对应得控制，我们还得继续加强监管员工的工作，培养领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养，曾强集体荣誉感。男宾，在整体上来说还是较好，在本月出现一名员工穿便装进入营业区，当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理，无其他纪律情况出现，对合作部门的纪律约束，在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象，不允许在里面抽烟，出现违反纪律最底50元罚款。
服务：前厅新员工进入的比较多，在各项业务上还是有所欠缺，在服务上也体现出了许都的不足，如：收银双手递物，接物，服务用语的不规范，在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领，对新员工地服务要求进行统一规范，并在收银员中以末尾淘汰制，优中选优的原则，已淘汰一名收银。在淡季的到来，员工对客流的下降有些不适应，不知道如何做起，在服务中及时的纠正员工的此种心态的表现。加强员工的微笑服务，对客的服务用语的规范，不要使用随意性语言，加强员工的30度鞠躬问好，正确的引领手势，已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好.一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象，对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝，前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议，已达到更好的服务水平。
销售：在销售中主要激励员工的推销激情，鼓励员工推销，每天给员工定任务，促进有目标性的去开展销售工作，男宾在本月的推销中激情非常高昂，特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。
半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。
所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。
酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。
而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。
在这半年我主要做到以下工作：
一、加强业务培训，提高自身素质
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。
我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的.客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。
所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。
让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名xx的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！
不知不觉中，20xx年即将过去了，这一年我充实，忙碌，快乐而又成长着。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习都得到了不少的进步。
前台是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服务的起点，是顾客接触我们酒店的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。
第一，面带微笑、精神饱满。我们要保持自己的形象，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待，巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
第二，关注宾客的习惯和喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，为他们介绍车站、商尝景点的位置，快速地办好手续。客人办理手续时，我们可多关心客人，询问客人，我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力满足客人客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等。
第三，讲究礼节礼貌。与客人交谈时，应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题，急客人之所急。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
第四，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休息时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为xxx酒店的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，服从上级领导的安排，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
第五，各个部门之间的沟通，配合问题。前台，客房，后勤，在一起就像一个链条，每一个部门的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我们要加强与其他部门的合作问题，那样我们才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，获得更大的效益。
前台的工作都是比较琐碎的，但是大小事只要我们认真，都是可以做好的。所以，我会更加的认真，细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出，我为我能给他们提供不同的服务，解决各种各样的问题感到很开心。
我感谢我们部门的熊经理当初给了我一个工作的机会，感谢公司为我提供了一个可以锻炼自己的平台，我庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲和自豪，我真挚的热爱自己的岗位，希望自己在以后的工作中，能变得更加的成熟，遇到问题时也要变得更加的冷静，镇定。在以后的时间里，我会多学习一些关于电话技巧和礼仪知识，以适应公司的快速发展，做好个人工作计划，并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础，也会努力在这里创造出属于自己的辉煌！
当工作进行到一定阶段后，需要回顾过往所做的工作，认真分析研究，归纳经验教训，才能为接下来的工作做好坚实的基础。那么保安部的工作总结要怎么写好呢?工作总结之家小编收集整理了四篇保安部的年度工作总结报告范文，希望能给大家提供一些小小的帮助。
20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在20xx年x月x日我部进驻xx公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际，对我部进驻xx公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况总结。
一、20xx年区域安全保卫状况
我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕"抓队伍建设，树公司形象"的服务理念，以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来，共发生重大治安案件2起。劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上5余次，消防跑点演练1次，圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次。通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主，紧抓安全防范
我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用警报系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。
1、实行"重点目标重点管理，可疑分子跟踪紧"的原则。
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。
严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。
建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。
对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。
消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改。定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保紧项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。
三、紧抓保安服务质量，树立企业形象"窗口"
始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务。抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足
在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。
由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生xx电梯配重铁丢失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力，培训仍需加强。
外保公司现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。
在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们一定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责，最后达到公司领导的要求，把xx公寓做成铁桶一个。
以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结，有认识不到、做得不妥之外，恳请领导批评指正。
新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为xx大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。
总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结
一、各项考核指标全面完成。
20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。
三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，总公司工会开展多项文体娱乐活动，如在东宝山举行的登山活动，消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间10多小时，对各项活动进行安全保卫，*完成了总公司机关所交给的任务。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本，在总公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。
为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。
我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排除电线短路5次，发现不安全因素40次左右，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法*人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，*扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层安全。
一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。
我部门还多次迎接地方消防公安大检查，积极参加市区消防部门的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加总公司举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。
20xx年度，总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，积极参加总公司工会活动。在比赛中，我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名，袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了20xx年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保安部新形象。
20xx经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：
一、牢抓防火防盗，确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员xx绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与xx科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。
另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年11—12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟x、禁大功率电器的工作，与xxx门联系，及时向他们请教学习协助共同排除警情，共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防知识。由于，做了大量的预防工作，本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质，做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并xx让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的意见x及时反馈给公司领导。
一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序
我们xxx市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，部x门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足：
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况，扬长避短，在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功。
20xx年，我市农村信用社的安全保卫工作，在上级管理部门和当地公安部门的指导配合下，在市联社的领导下，认真贯彻省联社“以人为本”和预防为主、逐级负责、突出重点、保障安全的方针，以业务经营为中心，以夯实人防、物防、技防基础为重点，以管理规范、设施达标为目标，抓住改革发展的有利契机，着力构建我市“抓基层、打基础、严监管、重预防”为核心的安全保卫组织领导体系和规范化运作机制，努力提高我市农村信用社预防和处置各类刑事案件和治安突发事故的能力和水平，为我市农村信用社改革发展稳定提供了有力保障。回顾一年来的工作，我们主要做了以下几方面的工作：
一、加强领导、落实责任
抓好安全保卫工作，强化责任是关键，领导重视是保障，年初我市就把“四防一保”工作提高到维护金融秩序，确保农村信用社改革顺利进行的高度来抓，树立了用安全“保业务、增效益、促发展”的思想，坚持把“四防一保”工作同业务工作同布置、同检查、同考核，主要领导亲自抓，分管领导协同抓，职能科室具体抓，其他科室配合抓，齐抓共管，把工作重点放在抓内部管理和案件防范工作上，狠抓薄弱环节，重点整治不安全隐患，切实防止各类案件和治安突发事故的发生。
一是市联社成立了以理事长为组长，主任为副组长、监事长、副主任和各科室科长为成员的安全保卫工作领导小组，明确了相应的职责。首先制定了全市信用社安全责任目标，再者是督促全市信用社安全责任制的落实，处置突发事件，定期召开安全保卫工作专题会议，了解和掌握要害岗位人员的思想状态和行为表现，及时研究和解决安全保卫工作中出现的突发问题。
二是各信用社成立了以信用社主任为组长，稽核员为副组长、座班主任、副主任及各分社主任为成员的安全保卫工作领导小组。
三是层层签订了安全保卫工作目标责任书。市联社与各信用社，信用社与各分社，分社与员工层层签订了《xx年防范案件事故工作目标责任书》，实行分级管理，逐级负责，层层落实，强化了全员案防责任意识，使全体干部、员工增强了安全防范意识，时刻绷紧安全之弦。
四是搞好联防，构建网络，各营业网点与联防单位或友邻住户签订治安联防协议，使当地派出所(警务室)和信用社、分社构筑成强大的联防网络，从而增强了内外防范的力量。
二、强化教育、提升素质、增强防范意识
案件防范，人防是前提，为保证我市全面提升“人防”力量，全面增强“技防”水平。
(一)强化思想警示教育。今年10月以来，我市先后在全市开展典型案例专项警示教育活动，利用典型案例教育启发，规范员工的思想道德和行为规范，教育员工牢固树立忧患意识，风险防范意识，增强案防观念，掌握犯罪特点，增强案防工作的有效性和针对性。
(二)强化治安形势教育。面对日趋严峻的社会治安形势，联社领导审时度势，以宣传贯彻落实农村信用社案件防范制度为主，以强化安全防范措施，增强安全防范意识，着力整改安全隐患，提高安全防范能力为内容，以“学、练、改”为措施，在全市农村信用社开展了“百日安全无(责任)事故”活动，通过学习制度，开展预防演练和排查整改隐患三个阶段，各社层层动员，结合全辖农村信用社典型案例警示教育的开展，进行了形式多样的治安形势教育，取得了较好的效果，逐步消除了员工侥幸麻痹思想，进一步增了安全防范意识和工作责任感，自觉落实好各项防范措施。
三、建章立制、规范管理
今年，我市安全保卫工作从抓建章立制，落实规章制度等基础工作入手，使全市农村信用社安全保卫工作出现了良好的局面，扭转了过去有章不循的陋习。
一是认真落实联社制定的“五级”连环监督管理办法，定人、定岗、定责、实行相互衔接，一级管一级，一级监督一级，规定了各科室下乡“五必查”，规定了各级监督岗位必须缴纳履职目标保证金，并按不同岗位进行奖惩，使各级都明确了监督别人就是保护自己的道理。
二是市联社保卫科制定了防盗、防抢应急处置预案，并利用联社举办的各类业务培训班(会)进行了讲解，在下乡检查时，每到一社就对该社人员进行现场操作问答，对各类防范预案进行现场演练，今年共组织全辖营业网点现场演练86社次，培训人员达344人，培训面达100%和61%。这样，通过实地演练操作，临柜人员即便于理解，又易于掌握，一看就会，收效颇佳，对安全防范知识和预案处置做到应知应会。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保卫制度，在原有的基础上，我市根据全辖信用社的实际情况，不断完善、改进，使制度更趋可行性和合理性。进一步完善了《xxx农村信用社远程视频监控系统管理办法》、《xxx农村信用社现金押运操作规定》、《xxx农村信用社营业、值班、守库、查岗管理办法》，做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯实基础、增加投入、提高物防水平
(一)加快普查，落实物防规划。年初根据省联社南充办事处的安排，对全市营业机构进行了全面排查，对全市86个营业网点按省公安厅、银监局《银行业金融机构安全评估办法》的规定进行评估打分，并实施规划三年全面整改达标，乡镇信用社达到三级防护标准，城区机构达到二级防护标准。xx年规划整改达标32个信用社，xx年规划达标30个，xx年全面达标。今年已实施整改6个信用社，2个机构正在实施，13个机构已报预算、图纸待进一步实施。
(二)加大投入、构建“物防”体系。为更好地加强物防设施的防范能力，促进我市农村信用社安全保卫工作迈向新台阶。我市今年共投入资金422万元，其中210多万元用于安装56个营业网点的远程视频监控系统，目前，我市86个营业机构已安装了77个营业机构的远程视频监控系统，占总数的89%，2个信用社进行了改建，对6个信用社的营业室、库房进行了整改装修。更换了报警器30台，全市营业机构和大社押运现金配备了多功能电警棍。构建了先进的'现代物防防范体系，切实保障辖内信用社安全经营。
(三)加强管理、发挥物防作用。为管好、用好现有的防范器具，我市制定了《xxx农村信用社远程视频监控管理办法》、《电警棍使用管理规定》，电警棍配发了《持械证》，严禁电警棍外借和非押运时间使用，以免造成伤害。
五、真抓实干、防漏堵缺
(一)一年来，我们采取了“七个结合”(定期查与不定期查相结合、普通查与重点查相结合、白天查与夜间查相结合、领导查与科室查相结合、工作时间查与非工作时间查相结合、平时查与节假日查相结合、现场查与电话查相结合)的方式，先后对全辖86个营业机构进行了安全检查9305社次，社均108次，其中夜间现场检查153 社次，社均2.2次，夜间电话抽查8895次，社均127次。我们对所掌握的个别人、个别社除了日常检查外，还针对性的采取回头看的方式进行复查。
(二)今年，在硬件设施上联社大力投入资金，保卫科积极参与指导，整改、维修、新建了营业场所8处，全部按照公安部《安全防范设施规范标准》(ga38-xx)标准执行，大大提高了我市农村信用社的形象和地位，有效地提高了全市营业网点的安全率。
(三)确保全市现金运送安全无事故。全年我科除每天担负着城区xx个营业机构的钞箱押运外，还担负了日常的现金存、取业务，同时负责全市xx个大社的现金调运任务，全年共押运现金xxx社次，金额xxx万元，其中城区押运现金xxx社次，金额xxxx万元，区乡押运现金xxx社次，金额xxx万元，做到及时、准确、安全，确保我市各项业务的正常开展。
(四)以务实的工作态度更好地服务于基层。从增强业务功能出发，我科人员利用业余时间，学习掌握了一些安全器械、设施的装配与维修技术，对部分社出现问题的安全设施进行了及时的维修。除按联社安排做好检查外，每到一社，都要对金库门、保险柜、营业室门窗、护栏、报警器以及防卫器具进行实地“看、听、摇”，绝不只听员工说，走马观花。通过摸排了解，先后发出整改通知书7份，对存在的不安全隐患及时提出了整改意见和措施，最大限度地杜绝了案件事故的发生。
为使安全保卫工作落到实处。今年，我们按制度，比规章，加大查处力度，对违反制度的人和事出重拳、下猛药，决不手软，起到了杀一儆百的作用。全年共处罚款xxx元，处罚xx人次。
六、加强自身建设，提高队伍素质
安全就是生命，安全就是效益。狠抓监督、检查基层工作的同时，我们还着力大抓了科室自身建设。首先是培养自身的战斗力。今年，我们先后在夏季和冬季两次联系当地驻军武警xxx部队，对经警人员进行了武器实弹射击训练，对武器的性能、枪械的使用、保养等知识进行了培训，从而对专业知识有了进一步提高。同时还积极参与了南充市、阆中市公安局的相关业务培训。
其次是经警人员在执行押运任务时，做到了持械着装，对武器的保管严格执行了有关规定，杜绝了涉枪案件的发生。
再者是科室人员团结协作，只要有任务，不论是份内份外，都会积极主动完成，如夜间检查时，专职驾驶员与非专职驾驶员，内勤与外勤都会不分彼此，一声令下，全员上阵。
四是率先垂范，以身作则，要求基层信用社做到的，首先自己做到。如我市结算金库与营业部金库，原来一直是城区职工轮流守护，但联社领导考虑其库存现金量大，应是我们重点保卫的目标，所以改为由保卫科人员守护，并参照了人民银行金库守护办法，实行全天24小时不间断值守，做到了不脱岗，不断档，保证了市联社金库的绝对安全，也为全市农村信用社值班守库做出了表率，起到了示范作用。
一年来，我们在安全保卫工作方面下了大力气，也收到了可喜的成效，但与上级要求，与规章制度相比，仍有差距，我们还应不断改进和完善，把安全保卫工作更加扎实地做好，杜绝案件事故的发生，使我市安全保卫工作更上一层楼。
一份好的工作总结，会让他人和领导对你刮目相看，那么如何写好一份工作总结呢?工作总结该从那几个方面来写呢?那么关于质量部现场qa的个人工作总结该怎么写呢?下面是由小编为大家整理的“2024质量部qa个人优秀工作总结【精选4篇】”，仅供参考，欢迎大家阅读。
为贯彻落实公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方针，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，我公司于xx年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
一、深入开展质量管理体系建设工作
今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。 修改的文件有：质量手册、4个质量检验表
为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，相应公司的活动，2011年9月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用外出学习，知识竞赛等各种方式普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率达到98%，产品最终出厂不合格率为零。
二、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。
3、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善
进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法，学习先进经验，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。
转眼间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。
今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：
今年品管部人员状况是:品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：
1.采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下：
部门文件修订
序号文件名称
1包装纸箱检验标准
2模具检验标准
3iqc检验规范
4供应商考核规定
5成品入库检验规范
6成品出货检验规范
3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。
4.加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。
二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：
xx年初步展开并实现以下项目：
1.为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：xx版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。
2.统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。
3.完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。
xx年初步计划完成项目：。
1.拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2.继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率;
3.设定xx年公司整体目标，阶段目标，部门目标
4.对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。
三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：
1.进料品质控制：
1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。
2).严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发现8批不合格。
2.成品质量控制：
1).拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。
2).加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8个百分点。
四、xx年整体工作小结：
1.回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。
2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，
能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
五、xx年品管工作规划：
时光飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。
1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好xx年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。
2.品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以xx年初将举行的，iso9001：xx内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
对iso9001：xx版在5月份前需更换到iso9001：xx版，换版过程是：
1).春节后各部门负责人需进行xx版内审员资格培训，及时换成iso9001：xx版，在三月份后要运行新版本。
2).在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版xx版会自动失效)
3).内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。
3.推行绩效考核与5s活动：
1).为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。
2).需进行5s活动策划，需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论，预计xx年3月份开始试验推行。
4.现将xx年品管部质量目标初步制定如下：
月不良率;2%/客户投诉：一般性1件/月严重0.2件/月
5.针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作。
很荣幸能有机会写这份总结报告，非常感谢领导的支持和鼓励，同时也感恩公司提供的宝贵平台，让我有机会去为公司的发展贡献自己的一份力量。时间过得飞快，转眼间2017年的上半年已悄然走过，在这半年的时间里，质量部全体员工通过不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，同时也存在一些不足。
回顾上半年的工作，我的总结如下：
一、工作总结：
1.车间生产监控和检验情况
上半年共完成******的生产任务。车间qa全程监控生产过程，对中间产品进行中控检验，化验室qc对成品进行全项检验，确保产品质量，保证出厂产品合格率100%。
2.购进原辅料和包装材料的检验情况
上半年购进内包材*个批次、辅料*个批次、药材*个品种，质量部对所有原辅料及包装材料进行了取样、检验，确保放行后的原辅料和包装材料的质量。
3.新增供应商的审计情况
20**年上半年新增供应商*家，其中*家中药饮片供应商，*家辅料供应商和*家包材供应商。通过对供应商资质审核，这*家供应商均符合进货要求，为公司合格供应商。
4.人员培训情况
为提高qa、qc人员队伍的技术水平和发现问题解决问题的能力，质量部制定了年度培训计划，并且严格按照计划进行培训学习。我们通过理论知识讲解，现场实际操做，使操作人员彻底的理解和掌握相关要领，保证
质量所有人员不但具备一定的理论基础，而且熟悉实际操作，达到了预期的培训效果。
5.车间环境检测情况
上半年1月份和4月份，分别对固体制剂(d级)洁净区46个房间、8个压缩空气出口与前处理(d级)洁净区16个房间、6个压缩空气出口及化验室(万级)7个房间洁净度进行监测，计算置信上限，开检测报告，确保车间生产的环境不对产品质量产生影响，完全符合gmp的要求。
6.gmp文件及修订情况
上半年整理和修订公司部分gmp文件，如根据***稳定性考察的检验数据，及时修改***药粉的有效期;由于增加了****的生产区，因此对文件编码管理规程进行修订，将***的相关内容加入到管理文件中;由于物料的包装形式不断更新，质量部也及时对物料文件进行了修订，保证了公司的gmp文件体系的正常运行。
7.***车间文件的制定及相关验证的准备情况
由于***车间的建成，我们进行了与之配套的软件工作的梳理，共起草厂房设施文件2个、设备运行与清洁规程10个、设备维护保养规程8个以及二车间的所有设备验证工作。其中设备验证包括多功能提取罐6台、单效浓缩2台、双效浓缩器2台、真空干燥箱3台、粉碎机2台、混合机2台和酒精回收塔1台，共18台设备的验证工作。
8.各种管理制度的制定情况
上半年，为保持gmp的常态化，质量部先后制定了各种管理制度，如车间物品的摆放规定、批生产记录的审核流程及批记录上交时间的规定等。从执行的情况看取得了显著的成效，现在可以保证批生产记录上交的及时性。
9.“产品质量工序控制点”下发到岗位
“产品质量工序控制点”已下发到岗位，目的是使操作者明白本工序质量的控制要求，提高岗位人员的责任心，树立岗位人员的质量意识，牢记质量不是检验出来的，是生产出来的真理，岗位人员有责任和义务把握好质量第一关。因为检验告知已发生的事情太迟，缺陷已经产生，便无法挽回了。
10.委托检验
上半年共完成**个品种的委托检验。**年**月份对***有限公司的**(进厂编号为***)进行了**委托检验，检验结果均合格。 二、工作中的不足
1、专业知识方面：下半年将加强对专业知识的学习，提高自己分析问题和解决问题的能力，只有做到胸有成足，才能让人信服。
2、车间监督检查方面：由于上半年将过多的时间放在了软件管理方面，对车间的现场监督管理不到位，所以下半年将在完成软件工作的同时，着重进行车间现场gmp常态化的监督检查工作，为下半年gmp的认证打下坚实的基础。
总之，在过去的半年里，在公司领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，工作没有止境，今后在工作中我仍要继续努力，与各位同事团结一心，和谐合作，争取在2017年下半年取得新的更大的成绩。
20**年下半年工作计划：
1、按照“gmp认证任务分工表”完成gmp认证的前准备工作。
2、完成****的设备备案以及***的备案工作。
3、完善***的软件工作
4、下半年加大力度进行gmp常态化检查，并督促车间落实整改。
5、自我提升，更加深入学习gmp，掌握有关药品管理的法律法规。 如今公司正在迅速发展，产量突飞猛进，***车间项目正在进行，下半年还需迎接gmp的认证工作，在这样的大好形势下，只有不断地学习和总结，努力做好公司的质量体系工作，才能跟上公司发展的脚步。2017年下半年工作任务很重，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起发展与进步。
品保qa职责:
1、原料qa人员须对所有进入公司的原料进行30%抽样，先进行水分、感观检测,合格后方可通知采购部过磅卸货。
2、执行公司规定的原料采购质量标准.
3、卸货时100%抽样。
4、卸货完成送样给qc检测.
5、成品qa人员须对生产的成品饲料抽样检查，感观(颜色、气味、硬度、颗粒、粉状)合格.
6、对每天生产的成品每批次抽样检测水分是否合格，送化验室交qc人员检测。
一、原料接收流程图:
二、原料取样规定
1.样品的取样应力求随机、全面、以具有代表性，尽量减少误差;
2.抽取的样品数量符合规定，且留样以备检查;
3 .对原料如玉米、小麦等，抽样过程中应用感官检查品质，发现品质变异应立即处理。
(一)、30%取样规定
1、固体原料
在车四周随机取样，取样点不少于30%包装袋，样品重量符合规定。
2.液体原料
液体原料应以液体取样器取样，采样数量以具体情况而定.
3.注意事项
所取的样品，应由抽样员亲自送化验室，并依照规定进行化验分析。
(二)、100%取样规定
1、100%取样应在卸货过程中实施，负责取样人员在卸货中应全程在场且认真取样;
2、取样中应随时注意品质状况，若发现有变质现象，则挑出作退货处理;
3、原料每批取样量应在1-2公斤，量少的原料取样量不少于500g，添加剂用原料取样量100g-250g;
4、取样所得样品，应由抽样员连同原料收货报告一起送交化验室，并依据规定进行化验分析，100%样品化验结果为该批原料最终结果;
5、100%化验结果若不合格，作退货处理，如部分项目不符合质量标准，但公司可以接受，应酌情减价、降等使用，否则，退货处理。
三、原料检查项目
1、外观检查
(1)气味：是否新鲜、正常，是否有霉味、哈味、臭味等异味
(2)色泽：是否正常、有无烧焦现象
(3)形状：是否正常、是否结块、粒度粗细是否符合要求等
(4)有无污染
(5)其它：发热、吸潮
2、镜检及点滴试验：是否掺杂
3、理化指标：水分、杂质、霉变、不完善粒、黄曲霉破碎粒、虫蚀粒、容重等
4、营养指标：粗蛋白、钙、磷、脂肪等
三、原料取样方法
(一)、饲料原料取样注意的问题
1、 从整批原料中取出足够的样品。
2、 取样的角度、位置和数量应能代表整批原料。
3、 所取的样品搅拌均匀，以至最后分析样品能代表取样的全部。
(二)、 饲料原料取样方法
1、 在袋装原料中取样：对编制袋或麻袋或麻袋包装的散状原料至少500g.
2、 大量颗粒、散装粉料或车装原料的取样：根据不同批号、深度、层次和位置，分别进行点位取样，一般取样少于10个点位.
3、 液体原料的取样：用吸管对液体桶进行抽样.
(三)、饲料原料样品的保管
样品制备好后，放在样品袋中，存放于样品柜中，样品袋上贴上标签，注明样品名称，取样日期，所有样品取样后要进行登记.
(四)、进厂原料检查步骤
1 、查看原料的外观、色泽、形状等;
2 、查看有无虫
3 、查有无结块、发霉等;
4 、查是否发热或部分发热、温度异常;
5 、确定是否有任何不正常气味出现，如发热、哈味、霉变味等异味;
6、镜检，查看有无掺杂;
7、测定水分、杂质、霉变、不完善及容重等物理指标，
8、化验营养指标(cp.m.fat.fib.ca.p等)
9、五官鉴定法：眼、鼻、口、耳、触感(手)。
10、显微镜鉴定法。
11、化学鉴定法：定性鉴定法、定量鉴定法(qc)。
(五) 原料接收标准以及常见掺假物检验
1.外观：是否与以前购入的同样原料的外观相同，或是否与该原料所特有标准中所描述的外观一致。
2.杂质：除了正常原料生产中所不可避免地出现一些杂质以外，原料中不应含有其它异物。
3.手感：凉爽，倾倒时无异常流动现象。
4.气味：应具备该原料所特有的典型气味，若出现异味，如哈味、焦糊味，则表示该原料已被污染或质量受到了影响。
5.标签：所有袋装原料都应附有标签，注明产品名称、厂家、生产日期.
(六)、原料质量控制技巧
1、原料品质控制要在原料卸货前通过30%抽样，判定原料能否使用，如发现霉变较多，有异味、活虫等，原料qa可直接退货，并及时通知主管.
2、30%抽样必须带抽样器、透明无味塑料样品袋、样品签、记号笔等工具。30%抽样一定要全面、有代表性.
3、对小料类原料(氨基酸、乳清粉、氯化胆碱等)可记录名称、产地、生产日期生产批准号等,待到库房卸货时进行抽样,并对抽样留下的洞，要用胶带封住，防止吸潮变质。抽样时，要一边抽一边对外观品质(气味、颜色、霉变、烧焦、结块、掺杂、虫源等)检查，防止干扰物质。
4、对原料抽样若无异常，则将所抽样品混合好，在样品签上记录车号、供应商、取样时间等,然后回化验室进行化验;若一车原料中部分包装内原料出现异常，则应在卸货时将异常原料选出,异常原料所占比例较大,则原车退货,异常原料少量时,则将选出的原料直接退货或者做另外处理(卸货时 100%抽样主要针对30%抽样时未能抽到的包装袋中的原料，进行仔细的感官检查， 100%抽样发现有不合格的原料，可挑出来放在一边，等卸完合格原料后，再装车退回。).
5、下雨天气未盖篷布到公司的原料，不予抽样，一律退回;盖了蓬布的原料，抽样时要注意原料有无淋湿，并把淋湿的原料挑出来直接退回，或者可以先与好的原料对比使用下料，以减轻损失。
(七)、对不符合要求的原料处理方法
1.有些原料虽然不符合所规定的标准，立即与部门主管联系，确定处理方案。
2.与采购该原料的采购员联系，并告诉采购员该原料的问题所在和处理方法。
3.有活虫较多、霉变率≥3%的能量原料(yc .wheat)一律拒收;蛋白原料实测蛋白质比标准低一个点以上的，拒收;菜枯水分在12.5%以上的拒收;米糠蛋白低于11.5,纤维较高拒收;棉籽粕、菜籽粕温度高于40℃退货(当时使用的除外)。
(八)、原料储存
1、各种原料应尽量储存在仓库内.但是那些粉状、价格高和易变质的原料则一定要存放在仓库内，比较安全，如鱼粉、玉米蛋白粉、麦麸、石粉、盐、乳清粉、赖氨酸、氯化胆碱、添加剂等。
2、库存原料，要注意原料温度及通风情况，并且检查温度变质等至少1次/ 周，如果有原料温度升高，应马上翻堆，通知下料员提前使用。
3、筒仓一般是散装玉米、小麦等原料。玉米水分不超过14%且无其他品质问题，可以进筒仓。但要每月检查筒仓内玉米的数量、品质，注意通风、防虫害。
4、下料时应根据“先进先出”，特殊情况可先用或按比例用。同时到货或时间相差不大，应尽量先用外垛。所安排的原料要与配方一致。下料时，要监督检查原料质量，特别是易变质原料如麦麸等是否有发热、变质现象，不合格的要及时挑出来，上报部门主管。
作为武装部部长在经过一段时间的工作之后就可以写一篇武装部个人半年总结，在这半年的时间里有哪些地方没有做到位以及未来的日子里该如何更好的去完成工作，那么武装部个人半年总结要怎么写呢？下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2024乡镇武装部部长半年工作总结4篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。
在乡党委、政府的领导下，在单位全体干部职工的支持下，紧紧围绕全乡统一安排部署的重点，认真履行职责，做好分管工作，积极推动上级部署的各项工作任务。下面我将半年来的工作情况述职如下。
一、思想建设方面
1. 坚持“两学一做”常态化。按照党组织要求，结合三合乡机关支部学习计划和安排，针对自身理论水平和具体工作需要，坚持每周至少参加一次集中学习和两次自学，同时保证学习笔记质量，在常态化学习的同时积极参与e支部上的云课堂选学内容，在学中思考，思考如何落实工作以及落实过程中产生的效果和矛盾，努力将艰深的理论联系到基层的实际工作中。一年来主要学习了习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲、中共中央十九届三次会议精神、全国人大十三届一次会议精神和其他相关政策法规，在学习过程中极大提升了思想理论水平，对中国共产党最新理论成果有了系统的、全面的深入的认识，对实际工作有切实可行的指导作用。
2. 深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想。党的十九大对中国的未来有了新的定位和定义，重点是形成了又一伟大理论成果，提出了习近平新时代中国特色社会主义思想，为全党全国人民确定了指导核心。在今年我重点学习了习近平新时达中国特色社会主义思想三十讲，并深入思考和理解，特别是针对当前基层农村的发展现状和实际，找思路找答案，结合各类资深学者的解读，形成自身的认识。这一关键思想对国家未来很多年的发展做出了战略性指导，对基层工作开展程度和领导干部能力提出了新标准新要求，深刻掌握将推动自身事业全面有效进步。
二、履职尽责和扶贫攻坚方面
1. 扎实开展武装工作，进一步夯实全乡征兵工作。
今年主要完成了全乡xx-xx周岁男青年兵役登记工作，
进一步宣传普及兵役法，在全乡各村居民聚集点发放应征入伍流程和相关法律法规，动员适龄青年积极报名入伍，调动广大男青年参军热情，特别是有针对性的动员有学历有文化青年，特别是当年参加高考的毕业生和大学生，努力提升兵员质量，202x年三合乡兵役登记率实现xxx%，应征报名青年xx人，成功入伍青年x人，均为大学生，202x年xx月末，对新兵进行了家访，了解入伍青年在部队服役情况和家中存在的困难，做好服役青年保障工作。
在民兵工作方面，202x年要求各村健全民兵组织，为民兵队伍充实兵员，特别要求把退伍军人纳入到民兵队伍，完善民兵花名册，健全民兵管理制度，加强管理，保证民兵队伍时刻准备，并且做到招之能战。
今年x月起退伍军人信息采集工作开始，有相当部分退伍军人的退伍证丢失，针对三合乡武装部掌握的退伍兵档案不全，很对退伍兵成为了无档无籍无证退伍军人，针对这一情况，三合乡经党委研究确定采用同期战友证明的方式对其证明身份，全年共为xx名老兵证明身份。
2. 积极落实扶贫攻坚，全面开展包村工作。
精准扶贫工作是全国性的大事，关乎两个一百年顺利实现的大局，特别是在农村，助力脱贫，落实好、宣传好政府的各项政策至关重要。农户走访xx余次，走访的同时宣传教育、医疗和住房等扶贫政策，配合包保部门和第一书记在村开展工作，帮助核实贫困户信息，多次召开党员会和村民代表会，将各项扶贫政策落到实处，助推广大贫困户快速脱贫。在对待自身包保的贫困户方面。
大力开展扶贫攻坚工作的同时，帮助并指导村“两委”开展各项工作，在信访维稳方面，接待来访群众xx余人次，经过沟通协调均做到有回音，督促村干部要积极对待信访案件，坚决做到大事化小，杜绝小事扩大;环境卫生整治方面，全年共进行村屯卫生整治x次，共出动xxx余人次和xx多车次，彻底改善了全村的人居环境，得到了百姓的好评和赞赏，在秋冬季秸秆禁烧期间，在乡村干部的大力宣传引导下，在农民的支持下，未发生一例火点，保障人居环境质量;党建工作方面，指导村党支部培养年轻后备力量，健全支部“三会一课”制度并讲了一次关于十九大精神的党课，存进村党支部发挥作用，提升党组织号召力和活力。
三、落实意识形态方面
始终坚持把意识形态工作摆在重要位置。乡党委要求全体职工要树立起思想怎么重视都不为过、措施怎么强化都不为过、要求怎么严格都不为过、工作怎么落实都不为过的思想意识，把好“方向盘”，切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。把政治方向摆在第一位，牢牢坚持党性原则，牢牢坚持正确舆论导向，在对待重大政治原则和大是大非问题时，支持什么、反对什么，必须旗帜鲜明、态度坚定，坚持“红线”不能逾越、“底线”不能突破、“主线”不能偏离，做到守土负责、守土尽责，念好“紧箍咒”。牢固树立意识形态工作丝毫疏忽不得、携带不得、侥幸不得的意识，时时念、事事抓、处处严、切实增强抓改革的凝聚力、促发展的向心力，广泛动员全乡力量、充分汇聚更多自愿参与经济社会建设。
四、强化作风方面
作为一名领导干部，在工作生活各方面，始终做到了四个坚持，一是坚持民主作风，在落实政策和开展工作过程中多征求意见建议，结合具体实际，集中广大群众的智慧和经验，扩大工作实效;二是坚持深入基层、贴近实际的作风。一年来，无论是开展检查工作还是开展调研工作，都坚持亲自参与，掌握基本情况，以利于更好地开展工作;三是坚持艰苦奋斗工作作风，敢于攻坚克难，不追求便利条件，不躲避矛盾，追求工作质量，不滥竽充数;四是坚持开展批评与自我批评的作风。开展批评与自我批评是我党的优良传统和作风，在学习黄大年先进事迹过程中，带头开展批评与自我批评，对照典型找差距，针对自己的不足，认真总结并提出整改措施，勇于纠正和改正错误。对于其他同志的不足之处，及时给予正面引导，帮助和批评教育相结合，督促其改正，不搞好人主意，本着对工作对同志高度负责的态度，认真履行自己的职责。
在今后的工作中，我将进一步解放思想，开拓创新，以更扎实的工作，更良好的形象，更显著的业绩，为全乡人民的幸福生活作出贡献。同时要扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、身体力行，把党委安排的工作做得更好，为全乡经济社会发展作出新的更大贡献。
回顾半年来，在履行武装干事职务期间，本人以十x大精神和“三个代表”重要思想为指导，尽心尽力地干好武装工作，有效地促进了基层武装部的正规化建设，使xx镇武装部圆满完成了上级下达的各项工作任务，总结经验，弥补不足，现将本人所做的工作汇报如下：
一、协助抓基层武装部正规化建设，使基层武装部达到规范化、标准化的要求
202x年初，按照区人武部加强基层民兵排正规化建设的要求，本人按照镇党委和人武部指示，把整组工作当作一项重要工作来抓，成立了民兵排正规化建设领导小组，制定计划，对基层民兵工作进行安排布署。克服各种不利条件，做到了政治教育落实到位、民兵训练常抓不懈、各类制度一应俱全、预案措施完善，筹措资金及时，为我镇武装部工作全面顺利开展打下了坚实的基础。
二、全面建设，做到软件不软、硬件过硬
在武装部正规化建设的基础上，为使软硬件设施达标过关，我和武装部积极与镇党委协调，申请资金对武装部办公室进行重新布置、制作版面，购制迷彩服、器材柜、雨衣、雨靴、排旗、手电筒、铁锹、十字稿等战备物资。与此同时，对各类档案资料进行了规范整理。还组建民兵信息站，对信息员进行了业务培训，提高了信息员的信息收集能力。同时，开通了“超级信使”飞信平台，促进了信息渠道的畅通和上报信息的准确及时。通过上述建设使我镇软硬件建设合格，达到要求。
三、以抓队伍为主线，加强业务培训，提高军政素质
为进一步提高民兵队伍素质，培养一批召之即来、来之能战的民兵队伍，年初本人就按照镇党委和武装部的安排，把民兵政治教育和军事训练工作作为重点，先从选人入手，狠抓队伍建设，严把队员政审关，及时把素质优良的民兵编入基干民兵队伍。同时根据党委各阶段的工作任务，我分别制定了民兵政治教育计划和军事训练计划，政治教育课每两个月一次，采取面授讲课、看专题片等多种形式，内容主要以《兵役法》、《国防法》、《民兵工作条例》重要思想、十六大精神和党的现行方针、政策及各种法律、法规、条例，学习参训率可达90%，通过学习使民兵充分认清形势，端正了态度，也提高了理论水平和维稳意识
今后，我将继续以邓小平理论和党的精神为指导，按照要求，认真贯彻落实上级工作精神，解放思想、更新观念、开拓进取，以武装部正规化建设为基本目标，以狠抓队伍建设为重点，以提高民兵队伍整体素质为突破口，把握维护社会稳定这一前提，使基层民兵队伍建设更加适应现代化需要，广大民兵在战备执勤、维护社会稳定，发展经济中发挥应有的作用，力争继续保持先进武装部这一荣誉。
总之，武装工作任务重、责任大，但我将脚踏实地、狠抓落实，坚持执行区人武部的各项任务，使我镇武装部工作再上一个新台阶
回顾202x年，我坚决服从组织的需要和安排，勇于迎接新挑战，以“加强学习，加强锻炼、尽快适应新环境，干好新工作”的姿态，虚心好问，学以致用，踏踏实实、勤勤垦垦努力干好联村、人武、民政、残联、慈善，以及街道综合性文字材料书写等工作，虽然工作忙忙碌碌，但感到收获也很大。现小结如下：
一、注重学习提高，较快适应新工作的需要。
多年来的工作实践告诉我，要想干好工作，必须加强政治理论和具体业务知识的学习，提高自己的工作能力，丰富自己的头脑。今年以来，积极参加以“为民、务实、清廉”为主题的群众路线教育活动，在学习中坚持“多听、多记、多思考、多请教”的原则，重点学习了《论群众路线》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《干在实处、走在前列》等读本，在进一步增强群众观念的同时，注重理论指导工作实践，坚持以人为本，工作中先考量群众需要不需要、群众答应不答应，群众满意不满意，求真务实，身体力行践行一个共产党员“全心全意为人民服务” 的宗旨。同时，注重具体业务知识的学习，人武工作方面全面学习了《国防法》、《兵役法》和《民兵工作条例》，以及有关文件资料，并且自学了班排队列组织、盾牌警棍操等;联村工作方面，深入学习市《全科宝典》、《新农村建设100问》等。4月份，调街道机关工作后，坚持虚心请教，进行系统梳理，短时间内基本全面掌握民政、残联、慈善等工作的业务知识，较快地适应新工作的需要。并且，非常注重政策文件的学习，常看报纸，紧跟形势，为写好街道的综合性文字材料做好知识储备。
二、 紧跟上级部署，扎扎实实干好人武工作
1. 抓好组织整顿，按时按要求完成民兵整组。在市里召开民兵预备役部队组织整顿工作会议后，认真按照市政府、市人武部的指示精神和工作部署，专门召开党政联席会议进行研究，及时调整街道民兵整组工作领导小组，制定整组方案计划，及时召开由村(社区)和有关负责人参加的民兵整组工作会议，全面落实民兵整组工作。并且，在往年已建民兵组织的基础上，结合实践，充分利用近二年退伍军人、街道行政执法队、村联防队等人员力量，充实民兵队伍，按时完成了应急分队xx人、xx连xx人、xx分队xx人、预备役xx人的编组调整任务，做到人员不少、无交叉编配、职责分工明确，在民兵点验中得到上级充分肯定。同时，还进行了村级民兵连的整组和民兵预建党组织建设。
2. 搞好教育训练，有效提升民兵保障能力。为确保民兵队伍真正地拉得出、用得上，我们着力加强了民兵的教育和训练。民兵教育方面，充分利用民兵点验、民兵集训等机会，开展了民兵职责使命、民兵战斗精神、坚持党管武装、适应新军事变革、政策时事、国际国内形势，以及《国防法》、《兵役法》和《民兵工作条例》等学习。民兵训练方面，严格按照规定的训练课目和训练时间要求进行了队列、盾牌警棍操、射击、抢险救灾等训练。通过系列的`教育和训练，有效提升了民兵队伍的人员素质和保障能力，顺利完成了xx、xx等重大活动的保障任务，完成了“x.xx”抗洪抢险任务，以及学校、企业等单位的军训任务。
3. 做好征兵工作，圆满完成年度征兵任务。为切实做好202x年的夏季征兵工作，提前到公安局调出适龄青年名单，模清兵源情况、联系方式，确定预征对象xxx人。征兵命令下达后，及时成立征兵工作领导小组，组织召开征兵动员会，采用横幅、标语、手机短信等方式进行广泛宣传动员。今年是实施网上征兵的第一年，为切实做好网上信息的填报，自己主动上网模索，掌握填报方法，给各村民兵连长或征兵负责人上课，积极为应征青年网上填报进行释疑解惑，或者亲自为他们填报。今年我们街道网上征兵报名数为xx人，名列全市首位。目测初检通过xx人，后为提高大学生比例进行深入动员，增加x名大学生，共xx人到市征兵体检站体检，最终xx人通过体检。政审中，严把应征青年“四关”(即文化关、年龄关、政治关、病史关)，严格按条件和程序择优确定预征对象。最终向部队输送体检、政审双合格兵源xx人，其中大学生达到x人，高中生x人，初中生x人。
三、坚决服从安排，认真干好组织分派的任务。
1. 做好联村工作，有效推进新农村建设。4月份以前是在xx工作片，主要负责xx、xx2个村的联村。联村中，注重与村干部联络，加强沟通协调，维护村二委班子的团结，注重深入农户了解村情民情，积极为村里干事创业解决问题和困难。主动在xx村策划开展“美丽乡村爱我家，清洁家园迎新春”活动，深入进行环境卫生整治，使该村环境卫生状况得到明显改变。同时，协助该村完成了垃圾房升级改造、一口池塘塘岸的修砌。xx村也进行了电网地下埋设改造和主要道路的重新硬化。2个村双双创建成为市级森林村庄。
2. 干好救助工作，积极为困难群众提供帮助。民政、残联、慈善工作，主要就是对困难群众的救助，面对他们我始终抱着同情态度，在政策范围内力所能及能给予办理有关救助。今年以来，共办理低保x户、困难临时救助x户、大病医疗救助xx户、残疾人无固定收入救助xx人、重残救助x人、残疾人家庭子女和残疾学生上学补助xx人、助优励学x人，血透救助xx人、残疾人康复工程x人、无障碍设施进家庭xx户，退役士兵老年生活补助xx人，困难家庭住房修建救助x户。同时，还组织人员进行xx户低保户的清理，共取消低保xx户，并给xx户困难户提高了救助金额，组织人员完成了全街道xxx多残疾人的生活状况和服务需求的调查。民政工作上，xx村池塘衬砌移民扶持项目通过验收，大塘头xx亩栀子花种植移民扶持项目基本完成，应宅村山地游步道建设进在有序建设中。市里202x年“十大民生实事”之一的农村居家养老照料服务中心建设，也按照要求完成了xx个村的建设任务，极大方便了农村老人的生活。
3. 干好文字工作，写好街道综合性文字材料。尽管平时各项工作忙忙碌碌，还是坚决服从领导安排，加班加点完成街道的综合性文字材料书写。主要参与了x条主要河流整治“一河一策”的制订，书写了“五水共治”、“三改一拆”、“四破”整治等重点工作的工作报告，完成了全街道的半年总结、全年总结，起草了街道2015年工作思路和工作计划等。并且，还通过深入调研，写成了农村农民收入状况、软弱涣散村整治情况的调研报告等。
回顾过去，202x年确实在忙忙碌碌中干了不少工作，自己也觉得得到了很好的锻炼和提升，有付出才有收获，今后我将继续加强学习，努力改进不足提高自己，继续勇于迎接挑战，努力干好工作，积极为党和人民的事业奉献力量。
202x年，我部在镇党委的正确领导下，在上级军事部门的正确指导下，以民兵工作“三落实”为主线，以党为指导，紧紧围绕社会主义新农村建设工作，带领民兵扎实开展“三个文明”建设，圆满完成上级赋予的各项工作任务，现将半年工作总结如下：
一、 狠抓民兵队伍思想建设，确保民兵队伍政治合格
一年来，我部始终不忘抓民兵队伍思想建设，重在教育，根据年初民兵政治思想教育，认真做好备课笔记，采取集中教育与分散授课的方法，落实四课教育，努力使民兵“四课”教育制度化、规范化，确保民兵队伍政治合格。
二、 认真搞好整组工作，民兵组织建设得到进一步加强
根据区人武部整组这个安排，我部及时将上级整组工作精神向党政班子会议进行汇报，成立了xx镇民兵整组工作领导小组，任务分配方案，细化操作程序，严肃整组纪律，并召开民兵营长会议进行全面安排落实，通过整组组建森林防火分队xx人，步兵x连xx人，在点验大会上，到点率xxx%，并重点组建了以退伍军人为主的重点分队xx人，及大学生民兵班，圆满完成上级赋予的整组任务。
三、认真做好规范化建设
在去年建好两室一库的基础上，今年又增加投入，购置装备，规范化建设得到进一步加强。
四、 认真做好兵役登记及征兵工作
根据平时征兵的要求，加强《兵役法》宣传教育，认真做好兵役登记工作，确定预征对象xx名，并在不同时期关注他们的思想动态，征兵关注开始后，我部及时调整征兵关注领导小组，制定工作计划，经过体检、政审，有x名适龄青年应征入伍，高中文化程度x名，占入伍青年的xx%，初中文化程度x人，占入伍青年的xx%，在保证兵员质量的同时，超额完成了上级赋予的x名兵员征集任务。
五、 紧紧围绕党委政府中心工作，带领民兵投身社会主义新农村建设
1. x月xx日出动xx人与驻军坦克连举行军民共建活动，打扫清运垃圾x吨多，使街道卫生面貌焕然一新，为集镇文明创建做出了贡献。
2. 在社会治安方面，出动兵力xxx多人次打更巡逻，有力地维护了一方平安。
3. 积极做好抗洪抢险的各项准备工作，各营精心组织，共筹谋花前袋x.x万条，木桩xxx根，落实抢险队员xxx人，确保哪里有险情，民兵就出现在哪里。
4. 积极与xx警备区、xx路上好八连结成帮扶对象，每年筹集xxxx元资助x名高中学生完成学业。
总之，一年来，我部虽然取得了一定的成绩，但也存在不足，主要使外出务工民兵增多，人员在位率不高，今后我部将在镇党委、政府的正确领导下，在上级军事机关的正确指导下，克服困难，尊创一流，以优异的成绩回报党和人民的关爱。
2024年督察工作总结篇3
为突显“规范教学管理”主题，全面促进学校的教学工作规范，同时为进一步深化学校的课堂教学改革，本学期4月份和15月初教导处连续两次将任课老师的教案进行了较细致、全面的检查。现将具体情况总结如下：
一、优点
1、总体检查情况良好，绝大多数老师能根据所任学科教材及所在班级实际，认真制定教学计划、安排教学进度，课时教案突出“三维”目标，渗透新课程理念，以人为本，面向全体，积极倡导自主、合作、探究的教学模式，有一定的教学准备，过程清晰。
2、大部分老师的教案内容规范、项目填写齐全、突出重难点等优点，还体现了学习方法、课后练习具有实效性，学习形式多样性的特点。
3、多数教师根据教学对象和培训项目的不同、科学设计教案、根据不同年龄、不同层次的学生，采取不同的内容和进度。
4、教学反思有一定的量，提倡教师课后如发现有更好的上课思路、方法，应及时写在备课本上，补上去或修改好，使下次备课更加完美。在为数不多的优秀反思中，也确实有老师做到了课中反思和课后反思，并有针对性地进行了在设计，真正达到了反思的`效果。
两次检查对比情况：
1、在教学流程的设计中教学方法有所改进，教学手段灵活多样，教学理念有所提升；
2、在教学流程的设计中，更多地体现了现代化教学手段的运用，体现了学科特点；
3、习题与作业设计有梯度，学生实践活动有所增加；
4、板书设计有新意，做到了言简意明；
5、集体备课，个性化设计体现了自己的教学风格和教学特色，符合教材实际。
二、存在的问题
1、个别教师的文字书写不规范，还需要继续加强基本功训练，做到时时书写规范字。
2、教学流程设计时应结合教学内容渗透思想教育等。
3、教师应创造性的使用教材和理解教材，积极开发课程资源，灵活运用多种教学策略，引导学生在实践中学会学习。
4、教学设计时情感、态度、价值观的教育应该注重熏陶、感染潜移默化，把这些内容贯穿于日常的教学过程之中。
5、个别老师的教案内容没有趣味性，不能引发学生思考，应该引起全体老师的重视，再有部分教师的教案教学过程过于简单，没有体现情景的创设，不利于实际教学的操作。
6、个别教师的教学反思写的粗浅，形式化，针对性、实用性不强，没有写出优点和存在的不足，没有改进措施及从中受到的启发或启迪，不能很好地起到反思调整改进的作用。
改进措施
1、组织教师学习优秀的教学设计。
2、教研组要加大教学研讨的力度，教务处要增加抽查的次数。
3、必要时，对个别教师进行个别指导。
4、检查时，对存在的问题进行“一对一”的交流。
以上是我校这两次教案检查的大体情况。教案反映一位教师的教学态度，希望大家在不断钻研教学的同时，认真编写教案。也希望做的好的继续坚持下去，不理想的要端正态度加以改进，真正把教好书的口号落到实处。
2024年督察工作总结篇4
结子在川上曰：“逝者如此夫不舍昼夜！”随着时光的飞逝，我们部分的工作也随之结束了。蓦然回首，走过的路留下了深浅不一的印记！
在工作中我们有悲伤、有欢笑；浅——由于我们交际能力的题目让一些事留下了遗憾！在这半年里，我们谨记“修德启智，博学笃信”的校训积极配合院系之间的一系列大型活动。同时，我们不辞辛劳的工作得到了领导的一致好评！对上半学期年度工作总结以下。
一、工作历程
1、第一次开例会时，也是我初次接触我们部分的时候，当时部长就说过我们的平常工作是负责督察学生平常行为（天天早自习对本系学生佩戴校徽及制止带早餐现象进行监视）。经过我们的严厉监视，学生佩戴校徽的情况有大幅度好转，带早餐的现象也渐渐地杜绝了！
2、团总支学生会对我们新一届的学生会成员进行了考验，天天晚上放学后要拉练，培训我们新一届学生会成员的的团结度、纪律性及耐性各个方面。固然拉练很辛劳，但很值得！由于我们从中明白了所谓“团结”的重要性。
3、随之，系里面展开了“树新风、讲文明、革陋习”的文明礼貌月，为配合工作，我们部对本系学生吸烟现象进行了不定时、不定量的检查，在这严重的监视下，教学楼里学生吸烟现象成降落趋势！
4、我们积极配合院系各种大型会议及活动的秩序维护，以保证会议及活动正常有序的进行！我们的付出是有目共睹的，并且我们的工作得到了领导的认可！
二、工作效果
通过三位部长的带领及全体成员的配合，在我们与部长默契配合下，对学生不戴校徽、带早餐和吸烟等不良习惯进行了拯救，使之走向正轨！配合系部展开的“文明礼貌月”、“总动员签名”等活动中维持学生秩序，使活动按计划顺利进行！
三、工作感受
“我们的家”是我在郑州的'温馨港湾，在这严寒的冬日，家人迎着凛冽的寒风照旧工作，展现的是团结、是坚持！在冬至里，我们家的人一起包饺子、嬉戏、玩闹、吃饺子，固然很累，面粉抹的哪都是，但真的狠开心、发自内心深处的开心。固然说我莫名其妙的进入了纪检督察部，但这也算是上错花轿嫁对郎了，值得了！我得到的是温馨的避港湾！多希望这时候时光是蜗牛，那样可以多享受一分钟的快乐！
四、工作目标
部长说过，我们要对自己在学生会有一个定位，这样才会有动力去奋斗，奔向自己的目标！实在我不是太爱追逐名利，思想汇报专题乃至有时痛恶那些为达目的不择手段的人！但社会潮流终究是黑暗的，偶然回忆过去，发现自己的人生在后退！我不能说我的目标是甚么！但我会为我喜欢的事全力以赴去干好它！
五、工作建议
在我们已有的基础上更上一层楼！把今年留下的遗憾到明年来完善！最后，祝愿“我们的家”在学生会再创辉煌，家人都天天开心。
2024年督察工作总结篇5
为了提高大学生的环保意识，提高大学生的动手能力，拓展大学生的视野，同时丰富大学生的课余生活，进一步活跃校园文化，增进同学之间的交流，展示当代大学生的良好风貌，锻炼同学们的实践能力与创新思维。
为培养德、智、体全面发展的新世纪大学生，数计系数学1204班团支部本着创新、负责的理念，特举办“节约环保，变废为宝”环保创意大赛。我们要通过设计环保物品，提倡大学生积极承担环保责任，展现学生的动手能力和艺术风采，烘托出当代大学生健康、活泼、创新的精神风貌。下面是我对本次活动做的几点分析：
一、环保创意大赛的宣传
1、团支书接到通知后，向全班同学做本次废物利用环保创意大赛的宣传。
2、把环保创意大赛的具体要求及注意事项，向同学们讲解清楚。
3、向大家示范一些之前做的`比较成功的环保手工艺品，让同学们在参考杰作的基础上，加以创新。
二、环保创意大赛的开展
1、全班同学以宿舍为单位，每个宿舍制作至少两件环保手工艺品。
2、收集各宿舍的手工艺品成品，并做好详细记录。
3、在班上，让同学们自己当评委，评选出几件做得细致、有创意的手工艺品。
4、为环保创意大赛胜出的宿舍颁发小红旗，并予以鼓励。
5、把班里环保创意大赛评选出来的优秀手工艺品做好记录，并进行修整。
6、做好记录后，把胜出的手工艺品向系里推荐，以参加系里的环保创意大赛。
三、活动自我评估
总体来说，活动两个部分的进行都是非常顺利、非常成功的，具体成功的原因我们总结为以下几点：
1、本次环保创意大赛我们较好的保护了同学们的劳动成果，这样同学们的辛苦也不会白费。
2、我们围绕节能环保的主题，对本次比赛进行了条理清晰，井然有序的策划和安排。
3、组织分配合理，同学们互相合作，互相帮助，争着动手，手工艺品种类繁多，形式多样，让本次活动非常有教育意义。
4、本次活动需要用到剪刀等工具，所以我们对同学们的安全进行了强调。
5、同学之间良好的配合。班长全面熟悉活动的整个流程，合理处理活动中出现的各种问题。宣传委负责本次活动的各种宣传以及活动的通知，充分调动同学们的积极性。组织委积极配合团支书的工作，并担任总组长，解决同学们遇到的问题。同学们强烈的责任心、彼此之间的默契、集体荣誉感，以及班级强大的凝聚力都在活动中充分体现出来。
在成功的同时，我们也思考了我们的不足。
1、考虑的不是很周全。在活动中个别同学动手能力不太好，只是在旁边帮忙，我们的动员效果也未能达到最佳。
2、手工艺品创新意识不够，雷同、相似的作品较多。
四、活动的意义及结果
本次活动充分展现了同学们的动手能力，锻炼了同学们的实践能力与创新思维，拓展了大学生的视野，丰富大学生的课余生活，进一步活跃校园文化，增进同学之间的交流，展示了当代大学生的良好风貌，烘托出当代大学生健康、活泼、创新的精神风貌和艺术风采。
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