工作总结可以帮助我们发现自己在工作中的改进空间，提高工作的效能和效果，通过写工作总结我们可以发现自己在工作中的创新和突破，以下是瑞文巴巴网小编精心为您推荐的社区的工作总结参考7篇，供大家参考。
社区的工作总结篇1
我们朝阳社区为做好社区治安综合治理工作，结合辖区实际情况，制定了综合治理工作计划，完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务，现对照今年综合治理工作目标责任状，将工作总结如下：
一、齐抓共管把社区治安作为社区建设的保证：
1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。
2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众，进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报，使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。
3、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，今年全年，我社区共出动义务巡逻队50人次。义务巡逻队配备了小喇叭，通过播放喊话录音提醒居民加强防范，社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，刑事案件发案率得到有效遏制，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。
4、社区为了更好地做好社会治安综合治理工作，努力降低发案率，保证居民生命财产安全，想方设法对辖区内居民小区实行封闭式管理，对没有围墙的小区要修建围墙，没有安装防盗门的单元楼要做好住户的思想工作，争取在单元楼的楼梯口统一安装防盗门。义务巡逻队员在小区门口值守，阻止闲杂人员进入小区，小区治安状况大大好转，车辆失窃现象减少，中午休息时间也没有收废旧的噪音出现，居民反映很好。
5、社区工作人员还做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，保证24小时都有人值班，24小时都有人巡逻，并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。
二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破，定期组织工作人员学习业务知识，积极开展岗位练兵活动。
通过一年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。
社区的工作总结篇2
xx年以来，在镇政府和社区领导的正确指导和社区工作人员的通力合作下，xx社区认真完成所有财务收支工作，对xx年的社区财务收支也进行了基本核算，每月能及时编制各种报表，处理帐务。现对xx年工作总结如下：
一、制定财务人员的工作岗位责任制
明确财务人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，强化了财务人员的责任感，加强了内部核算监督。
二、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责。
会计人员的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、认真履行财务工作职责。从填写会计凭证、审核会计凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的'计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到社区的统一调拨、支付等等，财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行社区会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
三、对社区各项的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计
社区完成现行总产值xx万元，比去年同期的xx万元增长xx万元;增加值完成xx万元，比去年同期xx万元增长xx万元;营业收入完成xx万元，比去年同期xx万元增长xx万元;利润总额达xx万元，比去年同期xx万元增长10万元;另外社区工业、第三产业上缴税金xx万元，比去年同期xx万元增长x万元。社区xx年各项收支情况如下：
1、其他收入xx万元(含非常规资金5万元);
2、本级门面出租收入12万元。管理费支出8万多元，其中工作人员福利、工资等7万多元。此外，社区付往来款7.6万多元。
xx年，财务工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：
1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
2、做好年终财务总结的各项前期准备工作，收入及时到位，对工作中遇到不能解决的问题，及时反映，以求得到及时解决。并注重与有关部门的沟通，更好地提高财务服务质量。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，加强财务系统的规范性。
社区的工作总结篇3
今年在上级部门的正确领导下，xx社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。社区上半年组织各类居民法律知识学习班期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益多人。每逢过节时，社区工作人员一起挨户向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。
人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间员旧缜进行排查，发现问题及时上报。通过实行矛盾纠纷排查制度，我们掌握了调解矛盾纠纷的主动权，提高了矛盾纠纷调解的成功率。上半年年共排查密纠菲穑调解率，成功率达。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的`轨道。
在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。
为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们xx社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有个重点人员，社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话，共谈话次，同时关心他们的生活和学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。
上半年xx社区调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗！
社区的工作总结篇4
20__年，按照区委、区政府工作部署，我参加了全市的“万名干部下社区”活动。自元月份下派出社区工作以来，自己作为一名下派干部，能够严格按照上级关于开展好“万名干部下社区”活动的各项要求和规定，紧紧围绕下派工作主题，时刻牢记组织和领导的要求，全身心的投入到下派所在的社区各项工作。半年来，在社区和办事处的直接领导下，在派出单位领导的关心帮助下，自己较好地完成了上半年下派工作的各项工作任务，为社区各项工作的全面开展，构建和谐社区的总体目标，做出了一定的工作，取得了较好的工作成效，现将下派半年来个人工作情况总结如下：
一、不断加强学习，充分认识“万名干部下社区”活动的重要性。
自元月份参加“万名干部下社区”活动以来，自己积极参加了市、区、街道各级举办的动员会和下派工作培训班，同时，自己也不断自学有关文件精神和社区工作的各项规定。通过学习，使自己充分认识到了“万名干部下社区”活动的必要性和重要性，使自己深深认识到“万名干部下社区”活动是市委、市人民政府深入贯彻党的十六大，进一步巩固党的执政基础，保持党同人民群众血肉联系的重大举措，是加快构建社会主义和谐首府的具体实践，也是进一步推进社区建设，不断强化社区服务功能的有力举措。
二、积极参加“居民家庭信息采集入户调查”活动，深入调查研究，明确工作任务，制订工作计划。
我下派出到社区以后，第一项主要工作就是“居民家庭信息采集”的入户调查工作。工作中，自己克服社区地处偏僻，交通不便，下雪后道路泥泞等实际困难，发扬共产党员不怕苦不怕累的作风，切实做好居民家庭信息采集工作。近一个月时间里，我与社区其他同志，放弃双休日，利用晚上能找到人的时机，抓紧时间开展入户调查。共计入户385户，按时完成了入户调查工作。在入户调查工作中，自己还主要就以下工作进行了调查摸底：一是通过到辖区党员干部家中就其工作、生活、社区组织建设等有关问题进行深入调查，征求他们对社区两委班子今后工作的意见和建议。二是到辖区企业中就其生活和产业结构调整需要解决的问题深入调查研究，听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查，详细了解其贫困的原因，帮助他们脱贫致富。通过走访、调查，我了解了社区的基本情况及存在的问题，根据社区分工和总体工作的部署，制定了个人年度下派工作计划，使全年工作有的放矢。
三、切实围绕今年“规范建设年”的主题，结合自己在社区的岗位分工，努力做好社区党建和各项制度的规范建设。
一是协助做好社区领导班子的建设。“火车跑得快，全靠车头带”，所以，建设一个强有力社区集体班子至关重要。半年来，在社区党支部书记的正确领导下，自己努力协助社区贯彻好执行议事规则，努力提高班子的决策水平，在决定社区的重大事项中，严格按照集体议事原则，提高决策水平。同时，切实落实好班子例会制度，增强管理。落实好每周支部例会，传达上级精神，总结工作，研究解决工作中遇到的新问题，记好会议记录。
二是加强和完善了社区党员队伍建设。协助社区党支部围绕社区管理与服务，和谐社区创建、开展党员教育培训。为了增强支部的凝聚力，自己能积极参加社区支部组织的各项活动。积极参加了办事处“迎新春”文艺汇演、“迎七一”登雅山、“庆祝香港回归十周年”徒步活动等。通过参加这些活动，增强了个人集体意识，也塑造了党员的良好形象。
三是协助做好党员制度，社区各种规章制度的规范建设，切实完成好今年万名干部下社区“规范建设年”的任务。(一)协助社区做好两委班子政务公开、财务公开等各项制度，促进社区工作的制度化、规范化。(二)完善社区党支部组织生活制度、民主议事等制度，保障党员的民主权利。(三)协助做好完善社区党建联席会议制度、党员联系社区事务制度和联系群众制度等的制定，充分发挥党员的先进性作用。(四)协助社区建立健全民主选举、民主决策、民主管理、民主监督为主要内容的居民自治制度，保障社区各族居民依法行使民主权利，管理基层公共事务和公益事业。
四、扎实工作，为困难群众“送温暖、献爱心”，切实为民办好事、办实事。
下派到社区以来，自己坚持不断地加强学习，坚定理想信念，牢记党的宗旨，增强党性修养，做到政治上头脑清醒，大事大非面前旗帜鲜明，牢固树立科学的人生观、世界观、价值观，强化执政为民意识，坚持以“急群众之所急，想群众之所想”为出发点，弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神，切实为群众办实事办好事。半年来，自己严格执行各项规章制度的规定，坚持做好延时值班和节假日值班制度，按时参加办事处每周三的政治学习。积极为辖区群众和企业解决生活中的实际困难，服务群众。春节前夕，在参加社区对辖区贫困家庭节前慰问活动中，我看到一区张海龙的老母亲在儿子去世后，与儿媳妇和一个孩子三口只艰难的生活，连买煤的钱都没有。我就拿出自己的一百元钱，交给老人家，希望能解决点燃眉之急。兵团党校一位老人一个人生活，平时家里打扫卫生都有不小的困难，我就同社区其他同志一起，几次到她家里，为她打扫卫生，夏天到来的时候，又为她换上了窗帘。通过这些工作，使困难群众体会到党和政府的温暖。
上半年工作很快过去了，自己虽然做了一些工作，但还应该清醒地看到，也存在着一些不足：一是理论学习还不够。二是工作效率还不够高，对社区的具体情况和深层次的问题还需要进一步的探索和认识，以更好的开展好下派工作，服务群众。
社区的工作总结篇5
为提高新时代大学生的思想政治素养和实践能力，以优异成绩迎接教育部对我校的本科教学评估，人文社科学院团总支以团委文件为指导，充分发挥大学生思想道德素质和科技文化水平较高的优势，积极开展了暑期以主题为“关注农村养老保险的现状与调查”的调查活动。人文社科学院团总支始终把“三下乡”社会实践活动视为大学生素质教育的载体，视为理论联系实际的最好阵营，更视为大学生服务社会的最好窗口。20xx年暑期努力抓住社会实践这个时机，开展了一系列实践活动，现总结如下：
一、20xx年暑期社会实践活动的整体部署
人文社科学院团总支始终重视大学生社会实践活动，做到有计划、有部署、有监督、有反馈、有总结，采取集中与分散相结合、点与面相结合的方式，目的在于扩大社会实践活动学生的参与面，以前期准备工作、服务实践工作、后期总结工作三个阶段进行。
二、20xx年暑期社会实践活动的具体内容
（一）、前期准备工作
1、思想动员
活动之初，我们进行了全体同学的教育动员活动，帮助同学们认识“三下乡”活动的重要意义和相关的要求。同学们参加社会实践的情绪高涨，团队成员都是按照层层选拔挑选的优秀分子。
2、计划准备
我们专门组建了大学生社会实践工作领导小组，对实践活动精心策划、认真组织，确保各项活动的顺利开展。组织领导小组成员学习了院团委关于“三下乡”相关文件以及要求，与同学们交流学院暑期“三下乡”的整体部署，讨论方案实施的细节问题，根据专业特色和服务项目,确定服务内容,充分发挥团体协作精神为构建整个活动出谋划策。
3、重点团队和骨干团队组队、实践前培训
团总支通过严密把关,选出了一批态度端正，作风朴实，有团队精神,服从组织安排，态度端正，专业知识掌握好,有较强的实践能力的优秀队员。为了使活动顺利的开展,队员们认真研读文件精神之后满腔热情地投入到了活动的准备当中。频繁的和专家进行交流、探讨，针对每项专业问题反复斟酌、推敲，最终完成了问卷的设计，宣传材料的选择，打印整理等一系列工作，按计划的要求，各司其职，精心准备。在团总支的牵头下，两个团队分别召开了由专家主持的实践前培训，确保了实践活动高质量、高水平的完成。
（二）、服务实践工作
首先带领团队了解所要调查村的情况，刘家村位于高密东南夏庄镇，夏庄镇面积183平方公里，辖107个行政村，大约万人。近年来该镇形成以纺织业、制鞋业、木器加工业、机械制造业为支撑的产业形势。各项经济指标有了长足的发展，是我国新农村的典型代表。
（1）实践行程整个活动过程被划分为交通、分组、联系电视台、进户访谈、派收调查问卷、总结归纳等几个可操作的阶段；全部成员按照以老带新的原则分为五个小组，各有分工，各负其责。
20xx年x月x日我们收拾起行囊开始了我们的三下乡之旅，经过一个小时的车程我们终于到达了此行的目的地----高密。
我们的主要任务还是开展调研工作。按计划，我们联系了当地电台，将队伍分成五个小组，在当天上午内走访该村几户村民，在调研进行的同时，我们前行的路上发放养老保险的相关文件及政策资料，并与下午以宣传政策讲座的形式，由队员们担任讲解员讲解发放了国家20xx年养老保险新政策，，加强农民加强对与他们切身利益相关的政策的了解。在同学们的卖力宣传下，群众们纷纷参入其中。宣传工作最后圆满结束，得到了当地群众的一致好评。
（2）实践体会
通过家访及调查我们总结发现，当地农民养老保险情况并不让人满意。
在被调查的家庭里，八成家庭表示不了解国家相关养老保险政策，或是少有了解但认为待遇不足以养老而放弃加入。几乎所有老人认为现在养老主要还是依靠传统的子女方式。因为自己年龄与日俱增，身体更是一年不如一年，靠那点养老保险费养老，他们觉得并不能满足基本的生活需求。还有一个很重要的问题，当地人将社会保险与商业保险混为一谈，由于商业保险过于密集的到村里宣传，有的村民甚至产生了排斥情绪，有的刻意回避我们的宣传及调查提问，可见社会保险的宣传还有很多工作要做。当然我们也知道，当地农民生活是很辛苦的。应该说，有些时候，农民们不是不重视自己的养老保险，而是自己实在手头拮据，拿不起保费。由于村民大都靠天吃饭，有的去年可能能够有钱投保，但今年可能就会由于疾病，天灾，导致没有钱缴纳保费，从而使自己的养老保险废弃。还有的在外打工几年，竟然不知道自己有没有养老保险，对这一领域的问题一概不知，脑子里就是一笔糊涂账。从这些问题我们也可以看出，需要我们国家，政府做的还有很多。
在活动中，我们带着理论摸索。因为我们待人接物的经验不足，阅历尚浅，途中遇到了不少的麻烦。譬如不能放下面子，接受挫折的考验，会因为没有做好一件事情而感到郁闷沮丧。但我们最终完成了任务，而且也取得的了一定的成果。有的村民甚至当即表示以后会关注村委会关于这方面的消息，有条件的一定参加。
三、20xx年暑期社会实践活动的总结
在策划过程中，我们注意和实践单位的联系与沟通，并取得了当地电台的关注，进行了全程采访和录像，同时强调实践队成员之间的沟通和团结协作，把责任和任务分配到人，确定了具体的目标。实践证明，这些措施对本次活动的成功起了很大的作用。另外，在本次活动中，我们还做到结束之后总结，所有队员对活动发表自己的看法，总结出经验和教训，以便在接下来的活动中不断改进，同时写好实践日记。由于考虑周密，灵活安排，我们这次活动得到了对方的热烈欢迎和积极有效的支持，活动取得了圆满的成功。
社区的工作总结篇6
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，进一步营造爱老助老的良好氛围，根据市妇联的统一安排部署，我们紧紧围绕“关爱老人，构建和谐”的敬老月活动主题，面向各社区，认真组织开展了尊老敬老活动。现将有关情况汇报如下：
一、发挥宣传优势，积极营造尊老敬老的社会氛围在“敬老月”期间，妇联组织紧紧围绕“关爱老人，共促和谐”这一主题，充分发挥妇联组织的宣传优势，设立老年人权益保障法及健康咨询台;利用所辖街道板报、画廊楼道报，宣传“敬老社区行”活动，宣传尊老、敬老、助老、爱老典型事迹，在广大妇女群众中倡导为老年妇女办好事、办实事的良好的社会风尚。活动月中，各级妇联利用板报大力营造尊老、敬老和有利于老龄工作的舆论氛围,增强全社会尊老、敬老、养老、爱老、助老意识，让更多的老年人感受到社会和家庭的关爱，促进社会和谐发展。
二、采取多种形式，开展“敬老”活动一是办好事、实事，为老年妇女献爱心。区妇联深入怡安街社区慰问孤寡老人，并为老人送去米面油等生活日用品。二是各社区普遍开展的“献爱心，送温暖”活动：帮助不能自理的老年妇女打扫卫生，献上她们的一份爱心;茶坊社区与阳光家园日间照料站联合协作29和30日连续两天老人们在活动室下棋唱歌、看报聊天、并为老人安排了品菊花茶、咏诗、体检、舞蹈模特文艺表演、共切九九重阳蛋糕等活动。
三、发挥妇联职能，加大老年妇女维权工作的力度为维护老年妇女的合法权益是老年人安享晚年生活的`保障。我们充分发挥各级妇女维权站的作用，切实维护老年妇女权益，认真做好老年妇女的上访接待工作。敬老月间接待2件关于老年妇女子女抚养、财产纠纷问题。我们耐心解答问题，从法律、心理等多方面，帮助她们化解疑问，“敬老月”活动，为我们更好地发挥妇联组织在我区老龄工作中的作用搭建了平台，在今后的工作中，我们要充分调动社会每一份力量，为老年妇女办实事、办好事，真心关注她们的生活和健康，使广大老年妇女感受到了妇联组织的一份爱心，把党和政府对老年妇女的关怀落到实处，为我区老龄工作做出新的更大的贡献。
社区的工作总结篇7
年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，今年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习
自今年2月份进入公司以来，我从对外贸行业一无所知成长为现在的销售代表。这期间，我经历了许多丰富多彩的事情。由于我对外贸方面的不了解，起初我也犯下了不少大大小小的错误。然而在领导的悉心指导和前辈们的耐心讲解下，我慢慢的开始找回信心，并从中发现外贸的快乐。
现在，我对于部门的操作流程已经基本熟悉。我会不断熟练自身水平，熟悉业务知识和产品知识努力工作，圆满完成任务！
1.在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，学习书本、咨询同事，不断丰富知识掌握技巧。在单位领导和同事及前辈们的指导和帮助下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
2.回首去年需要提升的方面有：在工作中更加细致严谨，注意细节；着力开发新客户，巧用我厂的有利的供应优势，带动新的客户发展；维持好原有客户，并加大其进货量！
3.爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，积极向上，细致本分，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真完成任务，突出工作重点，落实既定目标责任制
1.去年上半年，在公司完善的销售规程及管理制度下，我个人本着积极向上、努力进取的工作原则，不断开发新的客户。
2.对于长期不联系的客户，我也坚持在发邮件，努力做好对其跟踪和回复工作。
3.坚持维护和发展正在出货的客户，尽力增加其采购量、减少运输成本。
4.严格遵守上级领导，切实落实本职工作，不断努力创新，不断开发新的市场，不断减少失误，不断求真务实，为公司求得最大发展，谋取更高、更大的利润。
三、主要经验和收获
从事外贸工作一年以来，在领导和前辈们的带领下我基本完成了我的初步目标，并取得了相应的'成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1.只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
2.只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
3.只有坚持原则落实制度，落实自我，认真学习，才能成为一名出色的销售人员。
4.只有树立危机意识，加强沟通协调，加快发展新客户，开发新市场，才能让企业永远屹立于市场的大环境下。
5.要不断深入学习领会产品知识，做到要知彼先知已，要与个部门协调好关系，克制工作上的情绪问题，要虚心求教，敢于提出不同的见解和看法。
四、加强检查，及时整改，查漏补缺，在工作中正确认识自己
1.平时出货走货时要注意将单据的整改放在首位，责无旁贷。心无旁骛的完成工作。逐渐减少至零失误。
2.经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时摸不着头脑，只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，同时也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
3.总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、也产生了许多新问题，最重要的是学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务能力和道德素质双提高。
五、要在每次的部门会议和公司例会中，认真思考并总结记录，深刻反思会议内容。
将会议所决定的行之有效的意见决策等付诸实践。
六、存在的不足
总的来看，还存在很多不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：1对新的东西学习能力不够，工作上往往凭主观经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2当前市场的开发力度还是有很大欠缺。在以往的工作中，我们只是通过给客户发邮件的方式联系新客户，开发新市场。套路陈腐
3业务知识有待加强，责任意识需要进一步提高。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
1.积极协调好与本部门及其他部门的关系，进一步提升产品知识储备；
2.加强对产品知识和外贸知识的学习与吸收，改革、创新工作方法，提高工作效益；
3.加快市场开发步伐，强化责任心和工作技巧，促进自身水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，并及在自己不确定时向领导或前辈们请教，向同事们学习相关的行业知识，提升自己的业务能力和业务水平，同时在制单和下单方面严格要求自己，避免重复错误，减少低级错误。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。团结才是力量，合作方能成功。只有我们驰野人人联合起来才能创造更加辉煌的效益！我相信：在上级的正确领导下，在同事们的积极付出中，驰野公司的明天将会更加美好!
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