写工作总结的意义在于反思自己的工作表现,找出不足之处,以便提升自己的能力,为了让自己的工作能力有一个良好的锻炼,都是要认真写工作总结的,瑞文巴巴网小编今天就为您带来了2024年财经工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年财经工作总结篇1
大家好!我现在将一年来的工作述职如下:
在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款22多万元,完成全年日均18余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。xx年,累计发放贷款335余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
四、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
五、是对挖掘现有客户资源。客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
? 六、是进一步客服年轻气躁。做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
七、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
2024年财经工作总结篇2
领导和同志们:
大家好!
我于20xx年3月任银保理财工作室经理,三个月来,在总公司、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就二季度以来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种学习活动,另一方面对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘 理论及金融专业知识。
我想做为理财部门的主要负责人,抓理财发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划。二季度来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。三季度来先后组织实施了两个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。三个月来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。 三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。李总曾经指出:抓队伍就是抓业务。三个月来在队伍管理问题上煞费了心思。利用各种机会和条件同理财经理直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待理财经理,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。目前理财工作室有高级主管 人、销售精英 人。在二季度完成各项保费元。
2024年财经工作总结篇3
20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将20xx上半年的工作情况总结如下:
作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识。为了能够更好的拓展客户,在分行某某部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识理财业务的操作模式,理财经验和管理的把握也进一步得到了提升。另外,为了加强学习业务技能,半年内先后某次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与万客户的理财工作,为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品xx多万元。
3、我还积极营销外币储蓄和理财产品。今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品xx多万元。
由于今年国内资本市场异常活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利能力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户推荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年成功地完成了、等基金的发行工作,其中基金就直接销售了多万元,许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策,我适时进行宣传,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。
4、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过上半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
5、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报某某银行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行理财工作。
2024年财经工作总结篇4
20xx年,xx市人大财政经济委员会在上级人大的指导和市人大常委会的领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神,紧扣全市工作大局和市人大常委会20xx年工作要点安排,以推动高质量发展为落脚点,切实履行宪法和法律赋予的职责,从突出监督重点、改进监督方式、增强监督实效等方面入手,着力提升新常态下的人大财经监督,促进全市经济社会持续健康发展。
一、依法开展国民经济和社会发展计划的审查监督工作,促进经济社会高质量发展
国民经济和社会发展计划是指导全市经济社会发展的总路线,关系到全市经济社会发展大局和人民群众的切身利益。在经济发展的新常态下,财经委把对国民经济和社会发展计划的审查及其执行情况的监督作为经济工作监督中的重中之重,以促进高质量发展为目标,按照监督法的规定抓好各项监督工作。
(一)紧紧把牢年初计划报告草案的审查监督
一是认真开展计划草案编制前的调研工作。在市人大二届三次、四次会议前,市财经委密切加强与市发展和改革局等部门的联系,围绕xx写好“四篇文章”的总体要求,提出要主动对接国家、自治区有关政策,紧紧围绕我市“十三五”规划纲要提出的基本目标,落实年度国民经济和社会发展计划的制定工作。
二是抓好年初计划报告草案初步审查工作。围绕年初计划编制是否符合党的方针政策,是否体现和落实市委的决策部署要求,确定的主要预期目标是否符合xx实际等审查重点,对市人民政府提出的关于xx市20xx年计划执行情况与20xx年计划草案的报告进行了初步审查。
三是代表大会审议期间做好国民经济和社会发展计划报告的审查工作。财经委在人民代表大会期间,吸收人大代表和采纳社会各界的意见建议,综合计划草案评审的初审意见形成审查结果报告,向大会主席团报告审查结果,有针对性地提出政府各级各部门要认真贯彻新发展理念,坚决打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战,审查报告为人大代表审议计划报告工作发挥了重要和积极作用。
(二)积极抓好上半年计划执行情况的审查工作
为做好常委会听取和审议市人民政府关于xx市20xx年上半年计划执行情况报告前的准备工作,财经委认真到有关部门开展调研,充分掌握上半年全市经济运行和计划执行情况,形成初审意见报常委会会议审议参考,针对我市计划执行中出现的高质量发展基础不牢固、发展后劲不足;
产业结构不够合理、产业发展不平稳;
脱贫攻坚任务艰巨等突出的困难和问题,有针对性提出了意见和建议,为常委会各位委员有效审议计划执行情况做好基础性工作。
(三)认真开展《xx市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》实施情况的中期评估调研审查工作
为做好常委会听取和审议市人民政府关于“十三五”规划纲要实施情况中期评估报告工作。20xx年8月,财经委通过开展专题调研,对《xx市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》确定能测算的40项细分指标进行详实调研分析,实事求是地评价了全市“十三五”以来经济社会发展取得的成绩,客观地分析了存在的困难和问题,明确指出《规划纲要》部分规划目标设定过高,产业结构需要进一步调整优化,经济发展方式转变尚需加快步伐,企业创新能力不强、城乡统筹任务繁重等有针对性的意见和建议,并提出对全市后两年的相关指标进行调整的建议。
二、依法开展财政预决算草案的审查监督工作,促进依法理财
财经委严格按照监督法、预算法和自治区预算监督条例的要求,依法开展预算审查监督,规范预算行为,努力做好财政预算全过程监督工作,促进政府依法行政、依法理财。
(一)加强编制审查监督
一是提前介入,财经委主动与财政部门就完善预算编制和报送内容进行沟通,详细了解有关年初预算编制情况,就预算编制工作提出要求和意见,促进预算编制进一步规范科学。
二是召开预算评审会议,20xx年年初,专门召开会议听取市财政局有关20xx年预算执行情况、20xx年预算草案编制情况汇报,为全面了解全市财政运行情况打牢基础。
三是组织计划预算专家库专家进行评审。围绕预算编制和科学性、完整性与合法性、收支政策、政府债务、重大项目资金安排、公共财政支出对民生的保障等重点审查内容,开展年初预算评审工作,提出财经委的初审意见交市财政局研究并及时反馈采纳情况,促进预算草案和报告更加规范、完整、科学。
四是充分发挥人大代表在预算审查监督工作中的作用。财经委的初审意见和财政部门采纳反馈情况一并提交人大代表大会,作为代表审查预算草案的参考;
代表大会期间,由各代表团联络员负责收集本代表团审议预算草案提出的意见建议,财经委综合各方面意见向大会主席团报告审查结果。
(二)加强预算执行监督
一是高度重视上半年预算执行情况的监督审查。认真做好常委会听取和审议市人民政府关于xx市20xx年上半年预算执行情况的准备工作,财经委通过深入各部门各项目实地调研,了解全市经济运行情况,研判全年财政收入形势,形成初审意见报常委会审议20xx年上半年预算执行情况。
二是对预算调整方案进行审查监督。财经委严格依法按程序开展年度预算调整工作,通过征求各方意见和召开专家评审等方式,向财政局提出对《xx市20xx年预算调整方案》的初审意见,并在常委会审议期间向会议提出了《关于xx市20xx年预算调整方案的审查报告》,为市人大常委会听取和审议xx市地方财政预算执行情况和批准20xx年财政预算调整方案提出建议意见。
(三)指导乡镇人大对乡镇本级预决算的审查监督
20xx年,指导全市19个乡镇对本级年度财政预决算自行审查、自行经本级人大例会表决通过,乡镇财政预决算管理实现《预算法》规定的“一级政府一级预算”的基本原则。
三、认真开展专题调研工作,服务全市发展大局
(一)开展全市边贸口岸经济发展情况专题调研
在20xx年6月下旬和7月中旬,财经委牵头调研组成员分别赴云南腾冲、瑞丽口岸和广西凭祥、东兴口岸进行考察学习,7月23日召开全市边贸口岸经济工作情况专题调研座谈会。通过采用实地考察区内外口岸建设情况,座谈听取意见、建议,对比区内外先进口岸发展经验查找本市不足和短板、总结巩固当前口岸建设成果等方式开展了专题调研活动。在这次专题调研中,财经委从xx边境贸易现状对比同类口岸数据、措施和经验,总结全市近年取得的四大“新”成绩,客观分析了存在的七个方面问题和困难,对实现xx边贸经济跨越发展提出六条针对性措施和意见,研究内容具有很强的现实意义。调研成果分别在《右江日报》、《xx工作》等报刊发表。
(二)开展审计查出突出问题整改情况跟踪调研
xx市人大财经委把审议意见的落实作为财经监督的重中之重。对政府重大投资项目建设、国有资产管理、财政专项资金使用效益等重大经济监督事项,采取持续跟踪的方式进行监督。围绕审计查出存在的突出问题,分别于20xx年3月、12月,组织相关人员到存在突出问题的部门召开会议,通过召开座谈会、专项检查等方式,督促相关部门对突出问题落实整改,对整改问题解决不力或在限期内要求解决而没有解决的问题,实行连续跟踪监督。充分运用市本级财政预算执行和其他财政收支情况审计结果,加强人大财经监督力度,促进政府投资建设项目管理更加规范,财政资金使用效率日益提高,国有资本经营管理得到进一步加强。
四、加强学习培训,提高自身依法履职能力
(一)充实调整财经监督队伍
根据市人大财经委队伍自身力量有限的现状,20xx年初,充实调整xx市人大计划预算评审专家库成员。专家库由13名计划财经专家组成,成员分别来自市人大财经委、人大代表中的财经专业人士、原财政审计部门的资深领导、职校的专业教师,会计师事务所的专业人员等。在20xx年组织专家组成员对《xx市20xx年预算执行情况和20xx年预算草案的报告》、《xx市20xx年预算调整方案》进行初审工作中,专家组提出了许多有实质性的意见和建议,监督效果明显提高。
(二)加强队伍履职培训工作
20xx年,市人大财经委积极参与各种业务工作和人大财经监督工作的学习培训。一是积极参加上级人大组织开展的人大财经监督业务培训;
二是按时参加本级人大常委会组织开展的人大工作履职能力提升培训;
三是组织财经委委员、财经委专家库专家等共计15人到全国人大深圳培训中心进行7天专题培训,从财经监督政策、审查办法、调研手段等多角度全方位进行学习,丰富了知识结构,提高了工作能力,取得良好效果。
五、配合上级到我市开展的各项工作,保障任务顺利完成
市人大财经委积极与自治区、百色市人大财经委联系,积极配合区、市到xx开展的各项工作任务。年内协助百色市人大财经委做好左右江革命老区振兴规划项目实施推进情况专题调研、全市“铝二次创业”实施推进情况专题调研、百色市20xx年上半年国民经济和社会发展计划及预算执行情况调研、百色市“十三五”规划纲要实施情况中期评估调研、百色铝产业发展情况深度调研、百色市20xx年度审计查出突出问题整改情况跟踪调研等工作的服务。
六、积极参与全市中心工作,推动工作和谐发展
市人大财经委积极参与市委及市人大常委会布置的各项工作任务。一是按照市脱贫攻坚战指挥部办公室的工作布署,按规定到贫困户中开展帮扶联系工作,全力以赴投入全市脱贫攻坚战。二是积极参与市人大常委会组织开展的代表视察调研活动,配合本级人大各专工委牵头的开展教育均衡发展专题调研、“三种一养”产业发展专题调研及各项执法检查等工作。三是积极配合市委、市人民政府的其他中心工作。
七、存在的主要困难和问题
20xx年,xx市人大财经委主动适应经济发展新常态,大胆探索财经监督新举措,转换思维方式,认真依法履职,积极有所作为,取得一定成绩,但是,与各位代表的要求还存在差距。主要表现在:
一是法律知识学习掌握不够全面,特别是对部门的适用性法律法规和规章学习研究不深,掌握面较窄,影响到对被监督对象的工作规律把握,不利于监督工作的深入开展。
二是面对较多的监督事项,未能做好专项调查研究工作。人大财经委是同政府部门联系较多的一个委室,工作范围宽,对人民群众反映强烈和关心的热点、难点问题进行调查或检查等工作有待加强,监督质量有待于进一步提高。
三是人大财经监督队伍薄弱,人员力量有限,人大财经监督仍然存在专业人员缺少、监督能力偏弱、监督水平有待提高等困难和问题。
20xx年工作要点
20xx年,市人大财经委将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神,在xx市委及市人大常委会的领导下,健全人大财经监督工作制度,增强监督的针对性、实效性,加强人大审查监督职能,建立健全全面规范、公开透明的各项制度,切实做好各项财经监督工作。
一、依法履行法定职责
(一)依法加强对经济工作的监督
继续做好20xx年计划执行情况和20xx年计划草案的审查工作,在市二届人大四次会议审议期间,充分吸收人大代表和采纳社会各界的意见建议,综合计划草案专家评审组的初审意见形成审查结果报告,向大会主席团报告审查结果;
对20xx年上半年计划执行情况开展调研,深入了解上半年全市经济运行情况,形成初审意见报常委会会议审议时参阅,督促政府针对经济运行中出现的困难和问题,及时作出工作部署和措施调整,确保年初人大会通过和各项目标任务顺利完成。
(二)依法开展财政预算监督工作
继续做好全市与市本级20xx年预算执行情况和20xx年预算草案的审查工作,在市二届人大四次会议审议期间,充分吸收人大代表和采纳社会各界的意见建议,综合财政预算专家评审组的初审意见形成审查结果报告,向大会主席团报告审查结果;
对20xx年上半年预算执行情况开展调研,形成初审意见报常委会会议审议时参阅;
对20xx年市本级决算草案及其报告进行初步审查,向常委会会议报告审查结果;
对20xx年市本级财政预算调整方案进行初步审查,向常委会会议报告审查结果;
对20xx年度市本级预算执行和其他财政收支审计查出突出问题整改情况进行跟踪调研,形成调研报告报常委会会议审议时参阅,督促政府及有关部门以问题为导向,推动审计查出问题整改。
二、积极建设落实人大预算联网在线监督平台
在自治区和百色市人大财经委的指导下,积极建设落实人大预算联网在线监督平台,实现联通市本级财政国库集中收付、预算编制等系统联网查询,充分利用联网监督系统的查询、预警、综合分析功能,加强对重大项目、重点支出、财政政策落实情况的审查监督,以及实时在线监督执行情况。
三、加强业务培训与交流,提高人大财经监督综合水平
计划组织全市财经委员、专家组成员到财经院校或人大培训中心参加财经监督业务知识培训,不断提高财经监督队伍的综合素质,增强履职能力,不断加强和改进人大财经监督工作。围绕自治区、百色市人大预算联网监督建设进程,组织相关人员到先进兄弟县区交流学习,为我市人大预算联网监督平台建设工作打好基础。
四、依照法律规定指导乡镇做好财政预算审查监督
按照《预算法》规定“乡、民族乡、镇的人民代表大会审查和批准本级预算和本级预算执行情况的报告;
监督本级预算的执行;
审查和批准本级预算的调整方案;
审查和批准本级决算;
撤销本级政府关于预算、决算的不适当的决定和命令。”我们将按照相关法律规定,指导乡镇人大做好本级政府财政预决算的审查监督工作。
五、努力完成市委和市人大常委会安排的其他工作
在做好本委业务工作的同时,认真贯彻落实市委提出的写好“四篇文章”要求,积极融入全市脱贫攻坚战,继续做好挂点村、帮扶联系贫困户的帮扶工作;
积极配合和做好上级人大到我市开展相关视察调研的服务工作;
积极完成常委会安排和交办的其他工作任务。
2024年财经工作总结篇5
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。
我于20xx年4月接到省分行的调令,调任支行客户经理。在支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下:
20xx年二季度我在支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
2024年财经工作总结篇6
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会,请保留此标记细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他转自:
们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
2024年财经工作总结篇7
总结一:财经应用文写作总结
新的一学期开始,也意味着一个学期的结束。在过去的一个学年中,收获颇多,完成了自己在大三开始时给自己制定的目标,同时也发现了许多自己的不足之处。下面我就从思想,学习,工作,生活四个方面进行总结:
一、思想总结
在过去的一学年中,我认真学习了毛泽东思想、邓小平理论,“三个代表”重要思想和科学发展观,并由一名预备党员成功的转正,成为了一名正式的共产党员,这让我在思想上有了更深的领悟和更大的提高。通过学习优秀共产党员的事迹,我也更加明白和了解一名真正的共产党员身上所肩负的责任。同时,我也认识到了自己的不足,平时对于党的理论知识的学习还不够扎实,与周围群众的关系也不够密切,思想上的自我反省还不够深刻,但是在未来的一学年我会坚定共产主义信念,努力的严格要求自己,搞好师生关系,搞好同学关系,搞好朋友关系,以实际行动来展现在党的教育下的当代学生党员的风采。
二、学习总结
在大三的一整学年中,我认真,踏实,勤奋的学习,取得了不错的成绩,在 专业知识方面也有很大的提高。经过一学年的努力,我完成了学校规定的学习任务,比如专业课程的学习,选修课以及英语四六级、二级,同时也凭借自己的努力考到了会计从业资格证,但是,成绩知识维持在了原有的水平,没有得到很大的提高,着主要是与我的学习态度有很大关系,平时上课时听讲的不够认真,到了即将考试的时候才开始抓学习,学习积极性也不是很高,虽然英语通过了六级,但是分数并不理性,而且我也认识到了自己在英语口语方面的不足,所以在新的学年中,我将会端正自己的学习态度,上课时就努力把知识掌握,提高学习的积极性,积极准备再考一次英语六级,平时多多练习英语口语,不断提高。
三、工作总结
在工作方面,我从各方面锻炼自己的能力,并得到了提升,大三开始的学生会改选中,我参加了竞选,由原来的院学生会学习部副部长竞选为秘书部部长,秘书部的工作很繁琐但很重要,可以说是整个学生会的枢纽部门,要完成所有工作的上传下达,开始的时候,由于要制作各种表格,进行各项事务的通知,让我觉得很忙,对于工作也感到很烦躁,但是经过一段时间,我就慢慢熟悉了各项工作,并能做到有条不紊,在学生会工作中取得了不错的成绩,并获得了“优秀共青团干部”和“优秀学生干部”的称号;在班级中,作为学习委员,我收取各科作业,拿多媒体钥匙,努力地履行学习委员的职责,虽然说没有去的很大的成绩,但是也完成了各项工作。在这一学年的学生会工作和班级工作中,我看到了自己在能力上的提高,也看到了在工作中的不足,对于各项工作都太求效率,同时,在工作与学习上的取舍和平衡问题做得也不是很好。虽然说到了大四也即将退出学生会了,但是三年的学生会工作让我受益匪浅,我也会好好总结其中的得失。
四、生活总结
在班级内,我能够和同学们友好的相处,在学习和生活上相互帮助。在宿舍生活中,我们能够遵守学校和宿管办的相关规定,不适用违章电器,做好宿舍卫生工作,被评为“十佳宿舍”“优良学风宿舍”,舍友之间互相理解和迁就,互相帮助,创造一个和睦、温馨的小家庭,这为我们创造了一个良好的学习和休息环境。大学的生活教会了我两个字——沟通,在与他人的交往中,要时时做到良好的沟通,特别是在宿舍生活中,只有能与他人进行良好的沟通,才能学到东西,与他人友好的相处。但是在个人的生活能力和生活管理上,我还存在欠缺需要改正。
以上就是我在过去的一学年中个人思想、学习、工作和生活上的总结,有提高有不足,在新的一学期中,我会继续保持以往的优点,同时努力克服,改正自己的错误和不足,在大学生涯的最后一年中,取得更加优异的成绩,为自己的大学生涯划上一个圆满的句号。
总结二:财经应用文写作总结
随着经济的发展,人们在社会活动中的交往和关系越来越频繁和复杂, 反映这种经济活动的状况和关系的财经应用文的写作,日益受到社会的重视。作为经济学类专业的我更是要视这一点!因为这些知识在我们的学习和工作中肯定是很实用的。
通过一个学期的学习,我收获颇多。可以总结为以下几点:
(一)基本掌握了课本中所讲到的应用文的写作方法和格式。
(二)对于信息,我会思考,会学习,会处理,提取它的精华
(三)同时也了解了应用文的特点是:务实性,时效性,讲究体式,针对性强 当然在学习的过程中我也有不足之处,就是在学习过程中没有多加练习离开课本就容易把一些应用文的格式混淆。以后一定多加练习,做到学以致用,精确的掌握各种应用文的写作格式和特点。以便在日后学习工作中能够游刃有余。
当然一门课程的学习不能离开一本好的教材和好的老师。
教材对财经应用文体的概念、特点、作用、结构、写法和要求等作了具体阐述,书中还附有例文及简要提示。本书理论阐述深浅适度,注重实用性和针对性,知识覆盖面较广。教材内容全面,条理清晰 ,详略得当,更重要的是每节课都会给一些例文,只我们初学者更加容易理解和记忆,以便更好地掌握其基本格式。 我们的老师更是见多识广,能够教授我们很多除了课本以外的知识。上课他耐心教授课程,板书清楚工整。为人有很风趣,富有幽默感,所以他的课很有意思,是在快乐中学习到知识。而且,语言通俗易懂,但是发音很标准。每节课的授课内容安排合理,都能当堂消化。
在今后的学习和工作中,我必将更加努力的学习好这门课程。我本人的理想是做一名管理人员!应用文写作是企业管理技能重要的一个方面,包括总结、计划、方案、研究报告、规章制度、请示等等。这些文件在各个部门中经常用到,而作为管理者也经常进行这方面的严密写作。众所周知若不能较好的在所提出的文件中准确的表达自己的意思,以致造成误会,导致工作的延误甚至失误,因此,对管理者的要求之中,书面表达也是一个重要的方面。
我想只要坚持应用写作方面的练习,我定会驾御财经应用文的写作,以更好地为自己服务,为企业服务!
总结三:财经应用文写作总结
随着经济的发展,人们在社会活动中的交往和关系越来越频繁和复杂,反映这种经济活动的状况和关系的财经应用文的写作,日益受到社会的重视。作为学习电子商务的我更是要重视这一点!因为这些知识在我们的学习和工作中肯定是很实用的(小至个人总结大到国家机密等等)!学院为使我们电商专业的学生掌握较多的财经应用文的写作知识,因此设立了《财经应用文写作》课,以培养我们的写作能力,更好地面对竞争!
本学期在老师的悉心教导和自己的学习、实践下,我知道了所谓财经应用文从广义上讲它是人们在财经工作中所使用的各类反映经济活动内容的文书的通称,既包括财经专业文书,也包括一些同时在其它社会领域或部门广泛使用的文书。认识到了财经应用文的涉及面很广泛,它所涉及的文体有:
法定公文:命令、决定、通知、通报、通告、请示、批复、函,等等。
事务文书:计划、报告、总结、简报等。
财经专业文书:指狭义财经应用文所包含的文种,如经济合同、审计报告、招投标文书等。
学术文体:用于经济科学研究的学术文体,如经济工作研究、经济论文等。
从课堂的学习以及课后的实践活动中我发现财经应用文有他的基本特征:
总体特征:
从内容上看:解决某个特定的经济问题,或处理某项具体的经济工作。
从形式上看:程式化特点(各类文种均有其特定的规范化写作要求,不能随心所欲)。
具体而言,体现为下列特征:
(一)主旨单一、集中、明确
单一:指一文一事,一篇文章只能有一个中心
集中:指全文的展开要紧紧围绕这一中心,不能游离,不可东拉西扯而使主旨淹没。
明确:是指作者的意图、主张等要使读者一看便知,切忌含蓄,讲究直白。
(二)材料多样、真实、有力
材料是构成文章内容,形成、支撑并表达主旨的各种事实与理论。
多样:是指本身的形态来看,有事实和理论两大类型。另从来源看有第一手资料和第二手资料的区别。当然,并非所有文章都具有多样的特点,而是指整体特征。
真实:是指材料要同客观情况相完成符合,不能有丝毫的歪曲,不管是事实还是理论。
有力:首先是表现为材料能被主旨统帅,而不能游离主旨;其次,该材料是为主旨的表达所必须,而非可有可无;最后是体现为材料的典型性,即具有以一当十的功效。
(三)结构合理、谨严、固定
结构合理:结构的安排符合客观事物的构成和发展规律。具体表现为段落的安排,材料的取舍,排列的次序等合理,符合事理和人们的认识规律。
谨严:比合理进一层,是对文章逻辑性的要求,从内容安排的合理性、内容间的紧密性,过渡照应的严密性,前后的呼应性等各方面的要求。
固定:是指写作的模式具有统一要求,包括一篇文章分几部分,每部分的要素等或约定俗成,或国家明文规定,不能随心所欲。
当然通过老师的教导与自己的学习与实践,我也发现我们的教材还存在许多的缺点与不足!诸如:知识的分类不是很明确!还有就是知识穿插与拓展不够,知识面太过于狭窄、过与理论化,虽然也有案例分析但总觉得案例过于陈旧!当然这只是我的一点不成熟的意见与见解!
理论的东西讲多了肯定很枯燥所以接下来我就联系实际来讲讲吧!
我们两年后就要步向各自的工作岗位了,而我本人的理想是做一名管理人员!应用文写作是企业管理技能重要的一个方面,包括总结、计划、方案、研究报告、规章制度、请示等等。这些文件在各个部门中经常用到,而作为管理者也经常进行这方面的严密写作!众所周知若不能较好的在所提出的文件中准确的表达自己的意思,以致造成误会,导致工作的延误甚至失误,因此,对管理者的要求之中,书面表达也是一个重要的方面。
所以在工作中应用文的写作我一定要做到:条理清楚、思路清晰、行文顺畅、用词准确等。
总结为每一个管理岗位都要做的日常工作之一,或在阶段性的工作之后进行,如项目总结,年度、季度总结,或作为述职报告向上级提交。好的总结,能清楚的说明事实,分析原因,提出可行展望或计划,以让我们的上级更好的了解我们的工作和状况,为我们更好的开展工作提供支持。
计划是一切工作的前提,凡事预则立,没有一个全面的计划,管理者往往会陷入对日常事务的应付中,抓不到重点,从而影响整个部门乃至公司的整体运作,因此,制定一个切实而全面的工作计划,将会为来年的工作指明方向。
在总结和计划的写作中我要注意到要点、注意行文技巧和要求等,形成较完整的写作模式。
就目前自己的应用文写作能力而言,我还是很多的欠缺,所以在今后的学习和生活中我一定要做到如下几点:
(一)领会政策精髓,熟悉业务要意
(二)锤炼思维能力,加强语言修养
(三)掌握规律,了解规定!
(四)善于假借,勤于实践!
古语有云:功到自然成!我想只要我能切实做到这几点,我定会能驾御财经应用文的写作,以更好地为自己服务!
会计实习心得体会最新模板相关文章: