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2023年剧场部工作总结5篇

工作总结是每个上班族不可避免会遇到的一种材料,写好一篇工作总结可以帮助大家发现工作中的缺点,保证工作质量,以下是瑞文巴巴网小编精心为您推荐的2023年剧场部工作总结5篇,供大家参考。

2023年剧场部工作总结5篇

2023年剧场部工作总结篇1

市场推广部成立至今已有一年半的时间。20xx年,市场部在中心、公司的正确领导下,以开发市场、组织观众、促进招展、壮大项目为目标,深入贯彻落实科学发展观,从公司的实际情况出发,积极配合公司各项目开展工作。经过市场部全体成员的一致努力,顺利完成了一年的工作。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、口腔展

1.观众数据和构成

20xx年口腔展到达总人数是25821人,到达人次为41352人。同比基本持平。核心观众中,55.8%为参观新公司。观众行业构成中,经销商占26.4%,医院占21.7%,诊所占43.9%,技工所占7.9%。实际到场的参观者中,有来自94个国家的1182名国外观众,占总数的14%。(注:以上统计一律以参观公司数为单位,并以录入云达数据库的资料为准)

2.关于预登记观众

20xx年,口腔展共有预登记观众4388名,其中1692人到场,到场率为39%。由于观众在网上预登记的时候有充裕的时间和平静的心情填写我们设计的调查问卷,所以在网上预登记观众中我们可以得到比较真实的关于观众层次、媒体阅读习惯、展会满意度等信息。因而我们非常注意预登记的推广。不但设置了预登记观众可以获得听课、会刊的优惠,还将原来可以获得两年免费听课证的的前十名预登记观众的名额提高到了88名,这样一来,观众预登记的热情提高很多。为了照顾口腔医师上网时间较少的习惯,我们还将于登记观众区分为网上预登记和非网上预登记,兼顾公平。我们把这些方法也推广到了其他展会,也取得了较好效果。

3.研讨会组织

20xx年口腔展同期举办研讨会80场,参会人数5014人,同比增加10%。专题研讨会涵盖了口腔医学的几乎所有专业。另外,还举办了“口腔医院院长高峰论坛”、“中小型口腔医院发展论坛”、“民营牙科诊所管理论坛”、“东盟牙科发展论坛”等几场高层次的大会。这些会议虽然能够满足多种层次人员的需要,但会后也有院长反映由于疲于参加各种会议,没有时间去参观展览会。研讨会的会场也存在较严重的噪音问题。这些经验教训为我们今后办会提供了很好的借鉴。在20xx年的口腔展,我们组织的专题研讨会总数控制在60场左右,大会不超过三场,减少量,注重质。精心策划研讨会内容,力求讲题更有吸引力、更实用。

4.关于观众调研

为了更好地开展工作,我们在展中、展后都组织了针对观众的调研。在展中,我们邀请了中大旅游学院的罗秋菊老师,对观众进行深度调研。而在展后一个多月,我们在不同行业中按一定比例抽调了500多名观众进行电话回访,甚至还对xx年未到场的老观众以及xx年未到场的预登记观众也进行了回访。这些观众分别对市场、参展商、展品、研讨会、展会服务等各方面提出了宝贵意见。这些调研结果对市场部和项目部日后开展工作都有较高的参考价值,同时也让观众感到,主办单位对他们的感觉非常在意。在以后的日子里,我们将更全面地进行观众调研,不但在展中、展后可以调研,在展前也可以通过各种形式进行调研,加强与观众的互动,更好的办好展会。

5.关于观众服务

通过吸取20xx年工作中的经验和教训,对公司三个项目的观众服务统一做出一些调整,如:签证邀请函的申请,实现了网上电子化。以前签证邀请函的申请都是靠人工一对一的处理,费时费力、出错率高。实现了电子化以后,这项服务成为观众自助服务,不但解放了公司人手,出错率也基本为零。另外,在项目部门的配合下,我们细分了展品,把展商展品收集上传,以后观众可以在展前、展中通过展品查询公司,这样可以帮助他们提前做好观展计划,提高观展效率。这项工作深入下去,将来还可以搞好商务配对服务。我们还不定期的向观众发送电子杂志,除了介绍展览会情况,还添加了问卷调查、广州的旅游购物信息等。电子杂志是高效、直接、环保的沟通方式,能够弥补传统直邮篇幅有限、不够及时、成本偏高等多种弊病,特别是对国外观众,他们更倾向于接收电子版的展会信息。但是目前受各种因素限制,我们所作的电子杂志还处于较原始的水平。建2议以后公司考虑在这方面加大投入。

二、分析测试展

1.观众数据和观众构成

20xx年分析测试仪器展观众总数为1630人,同比增长8%。增加的观众群体主要是经销商(60%)和第三方检测中心(80%),而企业质控、政府检测机关、医疗卫生机构等行业观众具有不同程度的下降。

2.通过电话营销获得的观众数量、电话营销的方法、预登记观众到场率

20xx年分析测试展现场观众中,共有928位为预登记观众,占现场观众总数的将近一半。预登记观众中,真正到场的观众人数是720人,预登记观众到场率为78%。这是因为在做电话营销的过程中注重资料准确性、追踪到人的结果。

20xx分析展的电话邀请工作持续了三个月,最多的时候有8名兼职学生同时开展电话邀请,一共拨打了24000条观众资料,均为云达资料库里的历年资料,绝大多数都存在着历史久远、行业不准确、联系方式不齐全、联系人不对口的特点,以至于在开展电话邀请时碰到比较大的困难,兼职学生都普遍抱怨比较难联系到资料里的具体人员或相关人员,通过电话询问或网上搜索也很难找到对应的信息。在与项目部门的积极沟通和密切配合下,我们调整了以往电话营销以传真资料为主的方式,在这批资料中挑出最重点的或比较完善的资料来进行拨打,另一方面,同时在网上开展新资料的搜索,采用的形式是6个学生进行电话营销并修改资料,2个学生搜索资料,两方面工作同时配合开展,结合推广预登记观众优惠方案,使电话营销取得了较好效果。目前在做音响展电话营销的时候,我们也在沿用并改进管理方法。

在电话营销的过程中,我们也发现,20xx年观众回头率按人名计算仅为10%左右,按单位计算仅为30%左右,观众流失率较高。

3.新的各行业资料的补充:搜索、到各行业展会收集。

与此同时,我们还与项目配合,不断补充新的各行各业资料。分析展的观众来源存在行业性广泛、针对性强的特点,除了网站搜索,我们还经常到3各种行业展会上去搜罗行业资料,项目负责人也经常通过合作单位拿回很多有用的资料,这对以后办好分析测试展览和专业会议打下良好基础。而我们部门也对数据库三万多条新老资料进行了重新整理、行业分类、信息更正,相信经历两三年规范管理,分析展的数据库准确性将逐步提高。 4.展后,对200名各行业观众进行了电话回访。

三、音响灯光乐器展

在八月份正式开展音响灯光乐器展工作以来,主要进度汇报如下:

1.新观众资料的补充

在整理了数据库一万多条无行业观众资料的基础上,补充了国内外经销商、工程商资料共2600条。

2.新开发媒体

在项目部的配合下,乐器展新开发专业媒体10家,音响灯光展新开发专业媒体3家。

3.电话营??

电话营销进行一个多月来,已联系观众18284人,发送资料9629份,收到回执1201份,平均回执率为10%。但电话营销的过程中发现,xx年现场观众资料质量较高,xx年以前的资料质量较低。目前正在千方百计改进工作方法。

在完成公司项目任务的同时,我们也参与了一部分中心项目工作〈WWW.chayi5.com〉。如“珠江生物医药论坛”、“传统中医药论坛”的观众组织、广告宣传等工作。从中积累了不少宝贵的经验。

四、新的观众系统

20xx年下半年,我们与公司资讯部通力合作,在经过了长时间的对比分析后,更换了新的观众数据系统。以后公司的展商管理、专家管理仍然使用云达系统,而观众则使用昆仑亿发的系统,两者有机结合,在结合科学合理的门禁方案,我们可以进行各种更加细致的数据分析,还可以自行录入、查重、做观众分析报告,4还可以通过个性化的电子邮件、短信等与观众加强联系。以后我们组织观众将更有根据、更有目标。

五、公司项目观众组织的发展方向

公司现有展会中,口腔展相对稳定发展,音响灯光展发展空间很大,乐器展和分析测试展一样都面临着重新定位的问题,在观众组织的角度看,如何使这些项目可持续发展下去呢?

1.口腔展:如何在三足鼎立局面中立于不败之地,寻求更高质量观众群体,组织有特色、多层次的研讨会、开拓适合华南展的国际化道路、为参展商和观众做好信息中介服务。

2.音响灯光乐器展:提高核心观众的比例,提供高质量细致的服务,把观众地域从广东扩展到全国,引导观众的参观目的从购买转变为采购,办好同期配套活动活跃气氛。

3.分析测试仪器展:细分市场,通过组织不同行业的活动来组织不同行业的观众,引导参展商展示最新技术和产品。

六、最后我有几点建议与公司全体同事互勉:

加强有效沟通,建设团结高效的团队,工作方法要与时俱进。

加强有效沟通,要求我们始终以公司利益最大化作为开展各项工作的最终目标。诚然,在公司各部门、各项目中,由于职责范围的不同,必定存在的意见和声音,这就需要进行沟通和协调,以公司的根本利益为出发点和归结点,实事求是,这样才能求同存异,集思广益,朝着公司利益最大化这个一致的目标前进。

建设团结高效的团队,要求在目标一致的基础上进行科学合理的分工,充分每一名员工的特长,调动其积极性。当团队内部出现了矛盾,就要个人利益服从部门利益,最终形成公司全体成员的合力,充分发挥团队精神。展览业是一个四两拨千斤的行业,一支几个人的队伍要为几万人服务。如果没有一支团结高效的队伍,同事之间互相猜疑,勾心斗角,或者做事拖拉,互相推委,在责任上斤斤5计较,只顾自扫门前雪,那我们团队就如同老牛拉车,肯定会被竞争对手甩在后面。

工作方法要与时俱进,要求每名同事在工作中,不要受经验主义和教条主义的影响,如果一到面临作决策的时候,就拿以前所作的种种来作参考,那我们将会固步自封并最终沦为井底之蛙。过去的成绩固然辉煌,但我们要面对的是未来的挑战。因此,一方面我们要客观对待过去的成绩,另一方面,要多学习其他人、其他展会的先进经验,不断提高做事情的方式方法。

2023年剧场部工作总结篇2

工作回顾

自从2月份进入公司市场部以来,一直负责公司的广宣品设计、制作。及广告媒体和供应商的甄选工作。

目前公司采用无广告战场的销售模式,我觉得这是公司产品销量与市场前景的不乐观的主要原因,从二月份确认产品包装直到产品进入市场售卖,我们所参与的宣传只有三月份的糖酒会食品展与一些售卖场的机械式促销,所传达的产品受众有限,没有有效的在整个市场和消费者中扩大认知,形成足够的口碑效应,促使大量消费者购买的欲望。没有让消费者真切地看到我司的产品的发展优势及公司一系列的优惠政策。

来年的工作计划

公司在目标市场必须要有一个全年的广告计划,全年的广告费用投放多少?分别安排在什么时间?在什么媒体投放?是自己创意还是委托广告公司来做?这些都是需要我们接下来认真考虑的问题。

明确自己的竞争优势在哪里,利用广告去持续地集中宣传。如我们的主打产品是新青少年休闲食品,那就要从不同角度去宣传我们的产品优势,着重突出产品的创新的“新”字,纯天然绿色的、健康的、高品质的、大众消费的、好口碑的。公司的先进的生产设备、采用纯天然高山牧场的生产原料,良好的生产环境、娴熟的操作手法、合理的价格、高标准的服务流程等等,就是全方位地强化说明我公司在本地区是最好的,我们的产品是最受消费者青睐的,以此来吸引消费者光顾购买。

出现在各种媒介上的广告,要保持形象一致、诉求一致,前者利于消费者识别;而后者,在不同的媒体上说同样的话,就会产生很大的广告影响力。不要经常变化形象而使消费者难以记忆。

重视互联网络营销策略,分别在各大知名搜索引擎、论坛、博客,如被青少年评为最喜欢爱的,最受青睐的“猫扑网”论坛、chinaren中国人等。大量在论坛里以软文和网络广告出现的方式集中宣传,着重树立我公司的产品形象。多参与论坛活动巩固、提高产品在消费者心中的良好认知,促进消费者的购买欲。

2023年剧场部工作总结篇3

1、活动的策划是根据公司的特点来写的,要么就看每个月都有什么节日,然后根据公司的特点来写,一般来说,互联网公司,还是以销售为主的,最好是与销售总监碰一下,这样你的计划会出的相应快一些,也实际一些;

2、一月份:联欢,千古不变,如果你在北方,可以选择滑雪,通过聚会完成活动及销售,或者是年终答谢会,回报你的渠道商及一些大客户;

二月份:利用情人节及春节,弄点拜年活动,在网上弄个抽奖啥的;

三月份:针对三八节,弄个女士专线啥的;

四月份:春天那里最美?就去最美的地方!

五月份:母亲节一日游或者是慈母一日游,因为那天是周日。

六月份:高考结束了,弄点学生线路,体验一下名山大川,还有父亲节能弄点文章出来;

七月份:半年了,怎么也得总结一下,大夏天的,带着你的渠道商出去体验大自然去;

八月份:与大海亲密接触

九月份:中秋节,感恩为主题,做个感恩线路吧

十月份:十一长假,玩起来你比我专业

十一月份:相对而言没啥节日,看看自己安排点啥吧

十二月份:圣诞节呀!

2023年剧场部工作总结篇4

一、市场工作回顾及分析

(一)工作回顾

1、地推工作;今年市场部的地推宣传,

2、广告宣传;本年度主要在报媒、信息等等做阶段性宣传。透过以信息息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)

3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,透过免费向商家带给我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放到达新的宣传阵势。

4、网站资料的更新和推广;(1)网站资料不断更新(确定每周进行网站资料的更新,并透过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)透过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(透过_推广开始实施市场推广工作,并透过其他网站进行宣传推广)。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿状况进行摸底调查。

6、协同工作;用心配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;

7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppt对校区员工进行培训。

(二)工作分析:

1、20xx年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。

2、20xx年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。

加强其他部门个性是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮忙增长业绩,也是我们市场部需要改善的方面。

懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20_年度就应跟进及加强的方面。

二、费用投入的回顾和分析

(一)费用回顾:市场部主体费用主要是以下四方面:印刷品制作费。20xx年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、信息三方面。

(二)费用分析:

1、正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情最低价格。(“三严三实”专题教育总结汇报)

2、负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人潜力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

三、市场团队的建设回顾及分析

(一)团队建设业绩回顾:

1、整个市场部门共两人,一是市场主管,一是市场人员,未能满足工作需要。

2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。

3、团队的执行力有所增强,虽然市场人员有更换状况,但由于选人和日常管理过程中把控严格,所以每个市场人员工作的衔接十分顺畅。

(二)团队建设分析:

1、正面因素分析:主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程,市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调,能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式,必须程度上能够了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的职责心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

2、负面因素分析:在管理当中存在过于严格的地方,致使下属感觉压力较大,由于管理严格,过多束缚其个性发展,从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。

四、综述存在的主要问题

(一)业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉,造成外出宣传无法与客户表述清楚,导致客户群流失,在20_年度我市场将用心组织各类业务学习及培训。

(二)市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确,却没有对各类费用进行部门内的汇总,在下一年度中将会重点改善,汇同财务部一齐,制作出市场费用月度明细表,能更有效的'了解市场花费与效果!

(三)汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误,在20xx年市场部必须会加强汇报制度的落实。

五、对学校发展推荐

(一)加强中层员工的培训

中层是一个学校的基石,目前我们的中层团队稳定,虽然水平层次不齐或者说整体有限,更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。

(二)加强各部门人员职责细化

虽然刚进入学校时光不长,我们发现各部门人员职责未能明确,造成部分工作衔接不到位,造成必须漏洞,推荐制定出各部门各岗位人员职责。

(三)加强团队建设工作

由于学校正一步步走向正规,人员越来越多,推荐在不影响正常工作的状况下,结合部门、员工状况组织适当活动,利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!

(四)加强业务知识培训

由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作,这就需要我们不断充实自我,时时了解市场最新动态,与客户进行有效沟通,因此我推荐将业务知识培训列为常态化。

六、20xx年工作计划

1、继续开展地推工作;

2、全力开展异业合作;

3、多方位进行市场宣传;

4、负责的完成上级领导下达的各项任务。

以上是我们市场部20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出最大的贡献。

2023年剧场部工作总结篇5

从**年*月*日到公司报到距今整整六个月了,市场部助理年终总结。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在工作中成长。面对领导每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,心怀感恩。尊敬领导、善待同事,让我用最快时间融入了这个年轻的集体,期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,成了我工作六个月以来最大的目标。我将这六个月的工作一一回顾,期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。

一、对市场方面。

通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况,在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解,刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式,也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合,总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和市场的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究,处理相关问题缺乏经验。

接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、xx年xx年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析,通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验,更好地了解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解,年终工作总结《市场部助理年终总结》。

二、对点经理方面。

对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍,但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作,对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通,了解市场情况,每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触,从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”,从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”,从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我,我的沟通是有进步的,起码得到了他们的认可。在沟通的同时,将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州,沈阳、大连的《糖友》赠送模式介绍给常德,种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我,我的沟通是必要的,我的存在是必要的。

接下来计划将经销商进行分类,根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对进行回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透,让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。

三、办公室工作方面。

办公室工作是我工作的重要部分之一,承担者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各市场与公司的各种事物与财务往来,二来是配合区经理做好采购、和数据提供,还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的就是耐心、细心和专心。我控制着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自己很多的不足,如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应该主动去承担的事物。

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