工作总结可以包括对工作计划和时间管理的评估，以提高效率和生产力，工作总结是我们对过去一段时间工作的自我们评估，下面是瑞文巴巴网小编为您分享的2023年工作总结及下半年计划参考8篇，感谢您的参阅。
2023年工作总结及下半年计划篇1
20xx年上半年，在市委、市政府的正确领导下，结合我市水利的实际情况，积极开展各项水利工作，以民生水利工程为重点，认真抓好中小河流治理、张滩闸坝重建工程、中央小型农田水利重点县、小型农田水利专项等工程项目。20xx年上半年完成投资约5609万元。现将xx市水务局20xx年上半年工作总结和下半年工作计划汇报如下：
一、20xx年上半年各项工作情况
（一）工程建设运行管理情况
1、全国重点中小河流治理工程
我市共有7宗工程列入了全国重点中小河流治理范围，计划治理河流总长度为59.383公里，今年继续做好九峰水、廊田水、辽思水等3宗已开工项目的跟进，由于5月份降水过多，影响了各项目进度。截止6月30日，九峰水治理工程形象进度为完成到位资金的90%，累计完成投资达1471.16万元、其中20xx年上半年完成投资342.53万元；廊田河治理工程形象进度为完成到位资金的95%，累计完成投资达1748.86万元、其中20xx年上半年完成投资330.79万元；辽思水治理工程形象进度为完成到位资金的75%，累计完成投资达830.97万元、其中20xx年上半年完成投资718.97万元。
田头水治理工程已完成预算财政审核工作，正在准备施工及监理招标工作；其余南花溪、宜章水、白沙水等3宗工程正在进行预算财政审核工作，此4宗工程计划在本年汛期之后10月份开工建设。
2、广东省山区五市中小河流治理工程
按照省厅部署，我市实施了山区五市20xx年度治理工程。上半年完成勘察设计招标工作，初步设计报告编制工作也已完成，并于7月6日上报xx市水务局、发改局、财政局等部门进行技术审查， 7月7日也已上报省水利厅进行项目合规性审查。
3、xx市村村通自来水工程规划修编工作
根据省厅规划调整意见，我市村村通自来水工程规划需进行修编，目前已委托设计公司进行修编工作，计划在7月完成修编工作。工程实施后，新增我市8.95万农村自来水普及人口，并完成每镇至少建设一座标准化水厂的目标。
4、跟踪服务张滩闸坝枢纽重建工程
为改善xx市北乡镇、乐昌街道、长来镇灌溉面积3.29万亩，提高电站发电能力，我市启动了张滩闸坝枢纽重建工程。目前，前期工作顺利，20xx年上半年完成了工程的监理招标和左岸水电站机组的招标工作，正在进行金属结构和土建部分标段的预算财政审核工作，预计项目在本年汛期后10月份开工建设。
5、做好了小型水库除险加固工程实施工作
我市列入实施计划的一般小（二）型水库百家塘水库、天鹅塘水库、虾公垅水库、观音塘水库、杨毡水库等5宗小型水库，总投资556.44万元，其中：中央投资251万元、省级投资194万元、地方自筹111.44万元，到位资金445万元。工程于20xx年12月10日开工，20xx年12月底已全面完成，上半年主要做好验收前的准备工作。
6、做好中央小型农田水利重点县建设工作
我市中央小型农田水利重点县建设分为三个年度，即20xx年至20xx年；中央小农水重点县建设20xx年度总投资20xx.85万元，其中：中央投资800万元、省级投资800万元、地方财政配套300万元、群众自筹100.85万元，到位资金1900万元；中央小农水重点县建设20xx年度总投资2126.05万元，其中：中央投资800万元、省级投资800万元、地方财政配套300万元、群众自筹226.05万元，到位资金1900万元；中央小农水重点县建设20xx年度总投资2310.97万元，其中：中央投资800万元、省级投资800万元、地方财政配套300万元、群众自筹410.97万元，到位资金1900万元。中央小农水重点县建设20xx年度于20xx年12月16日开工，目前总体进度为98%；中央小农水重点县建设20xx年度于20xx年3月10日开工，目前总体进度为95%；中央小农水重点县建设20xx年度已完成了招投标等前期准备工作。
7、抓好中小型灌区改造工程实施工作
我市正在实施的中型灌区有廊北灌区，工程总投资6937万元，其中中央补助2310万元、省级补助2310万元，工程于20xx年2月开工建设，目前总体进度为85%。我市批复实施的小型灌区改造工程达13宗，工程总投资5335万元，其中省级补助4194万元、地方自筹1141.30万元，到位资金4194万元。目前13宗灌区总体进度约为45%，其中梅花灌区已完工，动工建设的项目有横坑灌区、东边灌区、范家灌区、月坵灌区、西圳灌区、五里冲灌区、金鸡灌区、石下灌区、大沿灌区，主要做好已完工项目的验收准备工作和在建项目的建设管理监督工作。
8、中央农田水利建设项目
我市20xx年中央农田水利建设项目到位资金51万元，具体为白石镇11万元、秀水镇10万元、云岩镇10万元、庆云镇10万元、乐城街道10万元。我市20xx年中央农田水利建设项目到位资金51万元，具体为坪石镇8万元、梅花镇8万元、沙坪镇7万元、三溪镇7万元、北乡镇7万元、廊田镇7万元、长来镇7万元。于20xx年12月份完成了实施方案的上报工作，20xx年上半年主要做好项目实施的监督管理工作。
9、农村水电站增效扩容改造工程
我市农村水电站增效扩容改造工程共26宗，改造前装机38730kw，改造后装机43750kw，年均发电量可达17925.4万度，预计比改造前年均增发5937万度电。
目前有张滩水电站、月岭水电站、嶂下水电站、张溪二级水电站、洋古岭水电站已改造完投入发电，坪石镇皈塘和武阳司、鱼岩河、张溪三级、龙山二级、廊北一二级水电站机电设备正在安装，廊田镇龙山后寨水电站本月完成招投标，剩余13宗电站中标厂家正在生产机电设备。今年上半年完成投资535.36万元。
（二）水库移民工作
我市水库移民人口共有10018人，其中乐昌峡移民5687人（含生产安置人口2264人）、中型水库912人、小型水库3419人。一是做好了大中型水库移民后期扶持项目申报工作。二是做好了我市小型水库移民住房改造和基础设施建设验收工作，编制第四批小型水库移民申报计划。三是督促各移民村加快项目进度，并组织完成了已建项目的验收工作。四是做好了水库移民滞留资金清查工作，我市共滞留移民资金1184.14万元，其中后期扶持资金488.51万元、后期结余资金484.09万元、应急资金24.95万元、库区资金16.72万元、小型水库移民资金169.87万元。五是做好水库移民后期扶持“十三五”规划前期准备工作。六是跟踪配合乐昌峡移民办做好水库移民后期扶持工作。
（三）水政执法工作
1、法律法规宣传方面，联合xx市水务局、xx市水利协会在xx市区内进行流动宣传车水法制宣传活动，营造了良好的环境氛围。
2、河道采砂管理方面，严格按照《广东省河道采砂管理条例》规定，对我市现有7个合法标段砂场进行监督管理，加大执法巡查力度，严厉打击非法采砂。执法巡查方面，重点加强了长来镇、廊田镇、北乡镇和坪石等几个镇执法巡查，联合国土、公安等部门开展了多次联合执法，配合xx市水务局开展了xx市市管河道联合执法巡查，联合乐昌峡水利枢纽水政监察支队每月开展一次联合执法巡查，对武江河乐昌-坪石河段、乐昌峡库区、河道采砂等进行监督检查，严厉打击各类违法涉水事件。
3、水资源方面，完成了20xx年度实行最严格水资源管理制度考核自查工作，推进了计量设施安装工作，将河道外非农业计量安装率由50%提升到了85%；龙山水资源保护规划工作也已启动，保护规划方案正在编制。上半年，依法征收水资源费120万元。立案查处违法采砂案件1宗，罚没收入3万元，关停堆砂场1个。
（四）防汛抗旱工作
1、汛前对全市的山塘水库电站进行了重点安全检查。
2、落实了防汛工作责任制。我市防汛工作坚决落实以行政首长责任制为核心的防汛工作责任制，全市小（二）型以上的水库工程和小水电站签订了防汛安全责任书。市管的中型水库和重点小（一）型水库都已由市主要领导签订防汛安全责任书，镇管的小（一）型、小（二）型水库由各镇镇长或分管领导签订，由村委会管理的山塘水库工程由村委会主任签订。各水库工程的技术责任人均由各工程所在的镇政府水利工程技术人员担任。我市政府与各镇（街道）政府签订防汛工作责任书，进一步明确责任，落实措施，确保我市今年防洪安全。
3、根据汛前检查情况，制定了中型及重点小（一）型水库汛期控制运用并经xx市三防指挥部批准。
4、根据我市实际情况对《xx市防洪预案》、《xx市抗旱预案》、《xx市防御台风应急预案》、《xx市山洪灾害防御预案》以及防洪台账等进行了修编完善。
5、我市轻舟应急中队，积极参加并圆满完成了韶关军分区和市防洪管理中心在xx市区武江河域组织的20xx年省轻舟三大队、市防汛抢险轻舟应急大队冲锋舟操作训练和考核任务。我市高度重视这次学习训练机会，从市防灾减灾应急大队抽调了八名优秀队员参加，在10天的学习过程中队员们发扬了吃苦耐劳的精神，训练热情高，精力集中，加强了抢险队员的抢险专业素质，确保能在第一时间出现在抢险现场，并完成抢险救灾任务。
6、做好三防信息沟通，与乐昌峡水利枢纽管理处、气象、水文以及周边临武、宜章等单位加强了协调合作，保障三防信息渠道的畅通。
7、4月17日起，落实了24小时值班制度和领导带班制度。三防信息接收应急保障系统汛期24小时全天候运行，重点用于各级三防工作会商和汛期各级三防领导带班和专人值班到位情况的抽查检查。
（五）其他工作情况
抓好农村饮水安全工程建后管理工作；做好村村通自来水工程建设前期工作；及时做好项目的月报、年报工作；抓好水利工程安全生产工作；做好社会矛盾化解年、保密、扶贫开发等中心工作，并继续深入开展党的群众路线教育实践活动，落实“三严三实”专题教育，切实改变工作作风，提高工作水平。
二、存在问题
（一）水利工程建设方面
一是张滩闸坝枢纽重建工程中左岸电站输电线路工程方案尚未落实。左岸电站输电线路最佳方案是供电部门已规划建设的吉龙变电站，但该站还未兴建；其次是通过35千伏乐昌峡工程施工专线送电，需协调省水利厅将35千伏乐昌峡工程施工专线移交我市管理；二是上级补助资金没有按时落实到位，工程不能按时开工、如期完工；三是自筹资金落实不到位，主要是因为我市地处粤北山区，地方财力薄弱；四是工程建设任务重，工程点多面广，又加上工程受天气的影响很大，导致工程建设进度相对滞后；五是工程建后管护机制体制不够完善，维修养护经费没有落实到位，普遍存在“重建轻管”的现象，导致工程建后不能完全发挥工程的效益。
（二）水库移民方面
一是我市水库移民人口多，工作量大、涉及面广，机构设置不完善，没有专职负责移民工作人员；二是移民素质普遍偏低，对上级移民政策理解不透；三是移民项目实施进度缓慢。
（三）水政执法工作
我市现有的七个河道采砂合法标段，其中六个均在今年到期，但到期砂场存在不依法依时撤场的隐患。水资源方面，因我局缺乏水资源方面专业人才，对实施最严格水资源管理存在困难，特别是今年将对农田灌溉水有效利用系数进行考核，该项工作是20xx年度最严格水资源考核工作重点内容。计量设施安装工作落实的困难，由于各种因素，仍有部分取水户对计量安装认识不到位，计量安装率还有待进一步提升。
（四）防汛抗旱方面
一是小流域防御洪水能力薄弱。我市乡镇大部分河堤、护岸是土堤，且年久失修，河堤、护岸大多只是按原状修复，防洪能力仍然较弱。二是山塘度汛安全保障能力低。我市山塘大部分修建已久，大多需要进行除险加固，安全问题非常突出，成为当前防汛安全的险中之险，时刻威胁下游群众生命财产安全。三是城区防洪工程没有完善，内涝问题突出。城区排洪渠受生活垃圾等阻塞，缩窄了过水断面，使排洪能力减弱，如遇强降雨，一些低洼地段容易被淹，内涝时有发生。
三、20xx年下半年工作计划
（一）做好水利工程跟踪与建管工作
1、继续加强全国重点中小河流治理工作。
（1）计划在10月前完成九峰水治理工程，12月前完成项目验收工程，下半年计划完成投资206.84万元。
（2）继续完成廊田水治理工程的收尾工作，同时在12月前完成项目验收工作，下半年计划完成投资81.14万元。
（3）加快辽思水治理工程工作进度，计划在12月完成全部工程，明年汛前完成验收，下半年计划完成投资477.03万元。
（4）加快南花溪等4宗工程前期工作进度，南花溪、白沙水、宜章水等治理工程为施工总承包，已完成施工招标，正在进行监理招标工作；田头水治理工程正在准备施工和监理招标工作。在上级补助资金到位的情况下，4宗工程计划10月份开工，12月底完成项目主体工程，明年汛前能完成项目验收。下半年4宗工程计划完成投资4500万。
2、加快推进xx市山区五市中小河流治理工作。计划于完成7月28日xx市初步设计批复、7月29日监理招标挂网、8月7日完成工程预算财政审核、8月10日工程施工招标挂网、8月29日完成工程监理招标、9月10日完成工程施工招标、9月17日签订施工合同并开工实施、12月31日完成项目主体工程、20xx年3月底完成项目验收完成。
我部门将严格按以上节点完成各项工作，确保项目在12月底完成主体工程建设，本年内完成投资5100万。明年汛前完成验收并发挥防洪效益，保护梅花、廊田、五山、长来等4镇沿河两岸群众生命财产安全。
同时，将在7月份启动山区五市中小河流治理20xx年度项目设计招标工作，按节点要求在11月完成施工招标工作，12月开工建设。
3、完成xx市村村通自来水规划修编工作，同时广泛征求各地各单位意见和建议，并于8月份上报市人民政府批准。
4、继续推进张滩闸坝枢纽重建工程各项工作，确保10月份开工建设,本年内完成投资20xx万。
5、做好中小型水库除险加固工程验收工作。具体做好东洛水库、土洋水库除险加固工程竣工验收工作，做好5宗一般小（二）型水库竣工验收自查及竣工验收工作。
6、继续做好中央小型农田水利重点县建设工作。抓紧完成20xx年度、20xx年度、20xx年度工程建设任务。目前，20xx年度、20xx年度分别完成总体进度98%和95%，20xx年度已完成施工招投标,并于7月初进场施工，计划于今年年底完成3个年度的总体建设任务，并及时做好工程竣工验收工作。
7、抓好中小型灌区改造工程实施工作。抓紧完成廊北灌区和12宗小型灌区改造任务；做好长来镇金鸡灌区、黄圃镇丰收灌区、云岩镇梅花灌区等3宗小型灌区的竣工验收工作。目前，廊北灌区已完成总体进度90%，13宗小型灌区改造工程完成总体进度45%。计划于今年年底廊北灌区完成总体建设任务，13宗小型灌区改造工程总体建设任务完成至85%，完成投资2100万元。
8、做好廊田镇小型农田水利示范镇建设工程验收工作。
9、做好20xx年小型农田水利专项工程验收工作。
10、农村水电增效扩容改造工程方面：将继续配合电站督促厂家按时交货，指导完善项目施工组织设计，优化工期计划，抢抓建设进度，确保项目如期完成。下半年计划完成投资1762万元。
11、做好全市水库、山塘的运行管理工作，确保全市所有水库、山塘安全运行。
（二）水库移民工作
根据我市20xx年上半年水库移民工作情况，下半年水库移民工作计划为：一是做好大中型水库移民后期扶持工作，主要为后期扶持600元资金计划上报、资金发放以及上级部门安排的其他移民资金的上报工作；二是做好我市小型水库移民住房改造和基础设施建设工作，督促第一批、第二批、第三批各有关移民村的项目建设工作，并及时做好验收工作，做好第四批计划的上报工作；三是跟踪做好已报未批、已批未建的移民项目工作，并及时组织项目的验收工作；四是做好水库移民“十三·五”规划编报工作；五是做好水库移民滞留资金使用工作；六是做好水库移民信访稳定工作。
（三）继续抓好水政资源管理工作
下半年，做好六个到期砂场验收撤场工作。加强河道执法日常巡查的工作，严厉打击各类违法涉水案件。推广农业节水灌溉方式，增加农业节水灌溉区面积；继续跟进取水计量设施安装工作，配合做好上级对纳入省水资源能力建设项目的国控取水户的水资源监控工作，下发整改通知，确保我市非农业计量设施安装率100%。强化水利规费征收工作，依法依规足额征收水利规费。
（四）继续抓好防汛防旱工作
一是继续做好汛期防洪、防台风工作，加强值班。二是继续做好抗旱服务队跟踪工作，加强培训，确保抗旱服务队能用到实处。三是加强山洪灾害非工程措施项目的运行管理，制定制度，落实人员，加强检查。四是申请财政资金增加防灾救灾物资。五是做好信息发布工作，确保预警信息能有效的发送到相关责任人、各位市民。继续加强信息沟通工作，努力实现与各单位信息共享。六是汛期加强对山塘水库和在建工程的检查工作，做到对重点地区和重点工程的心中有数。
2023年工作总结及下半年计划篇2
售后服务的优劣直接关系到公司形象和根本利益，也间接到销售业绩。上半年的工作较以往有很大的起色，但也存在不足，先将售后的部分总结一下。
一、做好本职工作，树立全局意识
不管做什么工作树立全局意识是首要的。树立全局意识就是树立企业形象，使客户对工作的满意度话。
二、善于沟通交流
现场技术服务人员，不仅要有较强的技术知识，还要有较强的沟通能力。一种产品很多时候是因为使用操作不当才出现的问题，而往往不是如客户反应的质量问题，所以这个时候就要我们找出问题所在，和客户进行交流，规范操作，从而解除对产品的不信任，和对企业形象的影响。做到对客户满意的公司形象。
三、经与专业技术，勤于现场考察
随着电子行业的不断发展，竞争不段强化，如何让做好售后也是加强公司竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要现场勤于观测，独立思考，多与同事交流，努力提高自己的水平。
四、技术知识水平和实践工作熟练
在过去的工作中得到了一些体会，工作时候心态很重要。投入工作要有激情，要平易近人，积极的思想和平和的心态，非常重要有利于促进工作进步。
2023年工作总结及下半年计划篇3
在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电xx个、去电xx个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们客服人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共xx宗，办理放行条xx张，工作联络函xx张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用xx元；私家花园养护费xx元；光纤使用费xx元；预存水费xx元；有线电视初装费xx元；燃气初装费xx元。
四、经验与收获
半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。
2023年工作总结及下半年计划篇4
一、上半年各项工作情况
（一）积极争取项目。
围绕全县经济社会发展目标，及时捕捉各类资金信息，准确把握中央资金投向，努力创新工作方式方法，不断加大工作力度，积极同上级部门沟通，多次上京赴省跑项目、争资金。截止到目前，已落实到位项目个，到位资金万元。同时，密切关注国家、省、市投资方向，深刻领会上级政策，结合我县实际，筛选、论证、包装了一批效益好、实施可行性大、成功率高的项目，积极做好项目前期。上半年，共储备项目个，总投资亿元，计划争取资金亿元。
（二）做好经济运行分析。
一是抓年度计划。在认真总结20xx年全县经济社会发展情况和深入调查研究的基础上，根据市政府有关文件要求，结合我县实际，拟定了《安义县20xx5年国民经济主要经济指标计划》，指导我县经济社会发展；
二是抓形势分析。坚持季度经济形势分析工作制度，紧盯各项发展目标，密切关注全县经济运行走势，加强调查研究和预警预测，提出了《关于安义县20xx5年上半年经济形势分析的汇报》，并针对存在的突出问题及时提出对策和建议，供县委、县政府决策参考。
三是抓协调督办。面临诸多不稳定因素，经济运行呈现稳中趋缓、下行压力逐步加大的态势，及时召开gdp、固投等主要经济指标分析调度会。认真履行乡镇目标考核工作职责，探索进一步完善乡镇目标考核体系，健全考评办法，使各项工作目标得到落实。
（三）做好规划编制。
一是编制了《关于安义县20xx年国民经济和社会发展计划执行情况与20xx5年国民经济和社会发展计划草案的报告》，在安义县县十五届人大五次会议上审议通过。
二是扎实做好安义县十二五规划评估和十三五规划编制工作。成立县、乡“十三五”规划领导小组及办公室和专家委员会等相关机构，落实规划经费。开展并完成“十三五”规划前期课题研究。调研先期需要纳入国家、省、市总体规划的重要事项和重大项目，报省、市“十三五”规划办。启动对“十二五”规划执行情况的系统评估。对“十三五”《规划纲要》将涉及的重要问题组织深化性专题调研。完成专项规划和行业规划基本思路。组织起草完成规划纲要的《基本思路》。
（四）强化项目管理。
一是加强中央预算内投资项目的管理。认真履行职责，做到勤检查、严监管，确保建设项目发挥效益，在资金管理上实行专户专帐管理制与专款专用制；
二是开展20xx3年度稽查项目整改。根据省发改委稽察办《关于20xx3年度中央预算内和省基建投资项目集中检查南昌市项目整改意见的通知》的要求，对20xx3年度中央预算内资金和省基建投资项目稽查发现问题的项目进行全面整改；
三是按照投资项目审批（核准）程序，做好项目行政审批。上半年共审批项目个，其中我委审批72个，转报市发改委审批个。其中工业项目8个，服务业项目2个，农业项目4个，投资16个，社会项目42个，能源局项目0个。
同时，科学推进“三单一网”工作。制定我委全力清单，经过认真梳理，我委共有99项行政权力，其中发改73项，物价26项，权种涉及行政处罚、行政强制、行政奖励、行政征收、行政给付、行政确认、行政奖励等。牵头制定市场准入负面清单，目前县工信委、商务局、农工部等责任单位行业准入负面清单已编制完成，
（五）维护市场价格稳定。
一是强化市场价格监测，准确把握价格走势，加强了与群众生活密切相关的粮、油、肉、蛋、菜等20种商品价格的重点监测，及时地掌握了全县的价格动态，确保了价格基本稳定。
二是规范商品房销售价格行为，做好了安义碧桂园、香榭大道二期商品房的价格备案手续
三是加强收费管理，取消收费许可证制度，加强事中事后监管。根据国家发改委、省、市物价局的相关文件精神，对全县行政事业性收费单位和经营服务性收费单位实行了收费情况报告制度，上半年取消了征地管理费、绿化费等11项行政事业性收费。对涉及我县的小微企业的企业注册登记费、组织机构代码证书工本费、土地登记费等18项收费实行免征，对企业注册登记费、个体工商户注册登记费等4项收费暂停征收。
四是积极做好价格鉴定工作，上半年共受理价格鉴定36件。
五是加大价格调节基金征收力度，做到应征尽征，认真抓好价格调节基金管理，落实征收计划。
（六）加强价格监督检查。
一是加强价格监测预警。在春节、“五一”、 端午节期间对市场进行了监管，对可能引发价格异常波动的倾向性、苗头性问题及时预警；
二是做好春季开学收费工作的价格公示及巡检工作，使学校收费透明正规化；
三是开展了全县涉企行政事业性收费和中介服务收费检查，联合市物价局重点对国土、药监两个部门及其下属单位的涉企收费情况进行检查；
四是坚持“12358”价格举报电话24小时专人值守，随时受理各类价格举报。上半年，共接到群众投诉举报6件，处理回复6件，规定时间内办结率100%，积极化解了价格矛盾，有效维护了广大人民群众的合法权益。
（七）认真开展“思想大解放，发展大提速”活动。
召开了安义县产业发展大升级组和安义县域经济发展要素调研组工作协调推进会。成立了一套工作机构，制定了并下发了一套方案，即《安义县关于推动产业发展大升级的工作意见》、《“安义产业大升级”研究与对策工作实施方案》、《关于安义域经济发展要素的分析的发建议课题调研工作实施方案》。目前，完成了课题调研提问阶段的工作，县发改委根据相关部门提出的问题共梳理汇总了涉及土地、供水、供电、用工、环境、交通、金融、产业八大问题62小项，目前已发送国土、供水、供电、人保、环保、交通、金融等要素管理部门进行解题，提出解决问题的办法和措施。产业大升级研究与对策工作也顺利推进，县委农工部、县工信委、县文广局分别着手起草县《现代农业发展大升级思考与对策》、《新型建材产业集群大升级思考与对策》、《文化旅游产业大升级思考与对策》。
2023年工作总结及下半年计划篇5
时间飞逝，岁月如梭。随着期末脚步的临近，社团部本学期的工作也接近了尾声，在学工处和校团委的正确领导下，我们社团部各成员团结努力，积极进取、锐意开拓，使社团部工作取得了骄人的成绩，得到了我校领导及广大师生和同学们的认可。同时社团部的工作也在不断创新中前进，一系列活动开展得有声有色，每次活动后，自我检讨、总结，力求自己在下次的工作任务中考虑的更细致，想法更全面，与各部门的同事一起，努力使社团部的工作再上一个新台阶。现将今学期主要工作总结如下：
一、第四届“魅力女生”系列活动
“三·七”女生节系列活动是我们本学期的第一个大型活动，筹备的时间比较长，学生会的每个成员都很重视这个活动。本次女生节开展了以下几个活动：
1、女生节开幕式；
2、趣味运动会；
3、光荣院之旅；
4、魅力女生演讲比赛；
5、女生节闭幕晚会。
从趣味运动会到为魅力女生投票环节，我们一步一个脚印，认真负责地完成我们的工作任务。魅力女生投票环节对我们来说工作还是比较辛苦的，我们校学生会的全体成员轮流摆摊，同学们以买花的形式对选手进行投票。闭幕晚会相对来说办得还是很成功的，现场气氛非常活跃。
“三·七”女生节系列活动的展开，给广大女生提供了一个自我展示的平台，使更多的女生借此展示当代女大学生的青春与魅力。使更多的女生树立了自信、自尊、自爱的心理价值观。
在我们的积极配合与努力下，“三·七”女生节系列活动圆满落下帷幕，但在成功的背后也存在许多不足之处：
1、部分工作人员没有积极融入到活动中去；
2、现场的秩序维护人员没有做到位，存在扎堆现象；
3、晚会前期准备不足，节目衔接出现问题。
二、第六届“春之声”社团文化节
四月份，阳光明媚，伴随着春天的到来，社团文化节活动也在有条不紊的进行着。我们学校的富有特色的36个社团，在期间开展的活动也是有声有色，每个社团都开展了很多有意义的活动，充分的体现了各个社团存在的价值与意义。作为社团的协管部门，我们社团部积极引导、团结协作，也充分体现出了部门的作用与存在的意义。
社团文化节期间，校团委协同各社团进行了展板评比，36个社团给同学们展现出了36块精美的社团文化展板，还有各社团独立开展的一系列活动，例如：数码影像协会与旅游地理协会共同举办的“数码摄影”大赛；风华部落社会实践社团举办的模拟招聘大赛；cad/cam协会的cad 绘图大赛；剪纸协会开展的剪纸义卖活动，还有同学们非常感兴趣的ps大赛……这些活动的开展，丰富了同学们的课余文化生活，也加强了校园的文化建设。
活动中，也存在着很多不足之处：
1、少部分社团时间观念不强。开幕式当天存在迟到现象，少数社团没有及时到达开幕式现场，迫使活动进行的不够完美；
2、展板评比活动前期策划不够完善，中途出现许多意外的小插曲，致使计划有些改变；
3、这次社团文化节各社团用到的物品比较多，社团部在物品借出和归还的登记上比较混乱，导致物品的流动混乱。争取在以后的物品借还登记工作上，做到专人负责，责任到人，便于管理。
三、第十三届“澜湖杯”辩论赛
这个活动是我们本学期大型的特色活动之一。在其他活动进行的同时，我们也在紧张的筹备着辩论赛的活动。辩论赛的辩题是很重要的，我们很早就在积极地筹集着辩题，将收集到的辩题再逐一的进行筛选。可以这么说，辩题的精彩与否，就决定着辩论赛的精彩与否。所以我们在辩题上费了不少精力。
辩论赛赛场秩序的维护是很重要的，第一场比赛由于安排维护秩序的人员不够充足，在辩论到精彩处时，观众的情绪过于高涨，导致赛场秩序有点失控，对辩手及赛事造成了一定的影响。不过我们吸取教训，在接下来的赛事中弥补了前期的不足，经过学生会全体成员的共同努力，辩论赛圆满地落下了帷幕。
四、“篮球嘉年华”——篮球争霸赛
篮球赛对于我们来说是一大挑战，因为我们学生会体育部的成员有限，其他对于篮球精通的人并不多，在赛事的策划安排及规则制定上存在一定困难。
篮球赛的前期宣传是很重要的，为了让更多的同学能够了解、并积极地加入到活动当中过去，我们学生会全体成员利用晚自习时间走进每一间教室，宣传篮球赛的相关事宜及发放报名表，随后几天又走进各个寝室，收取报名表。经过几天的努力，报名表的收取情况还算可观，参赛的人员及队伍还是蛮多的。
在这次篮球赛当中我们发现了许多做得好的地方，值得我们在今后的活动中继续发扬下去：
1、大部分成员的工作热情都很高，能够提前到达赛场并将赛场布置得井然有序；
2、活动当中的具体工作安排到人。责任到人制，让每一个人都有事可做，大大地提高了工作效率；
3、尽管比赛期间天气比较炎热，但丝毫没有阻挡我们的工作积极性；
4、活动期间，大家都能够积极地融入到活动当中去。
这次篮球赛唯一不足的就是比赛现场观众不是很多，可能是由于天气比较炎热的原因吧。但总体来说这“篮球嘉年华”还是很精彩的。尤其是大家不怕吃苦、尽心工作的热情，是值得我们在接下来的活动中继续发扬的！
这半年来我们社团部的工作成绩是可喜的，从社团招新到协助各部门组织其他的各个活动，我们部门的表现总体来说还是可以的。我们不怕累，不怕苦，从搬桌椅打扫清洁等一些小事做起，充分发挥团队合作精神，相互照顾、相互体贴，努力的把每个活动每件小事做到最好。这份辉煌与成就是所有社团部成员心血和智慧的结晶。因为只有对社团活动的发展不断进行总结和思考，我们才能不断进步，社团部才能不断发展，社团部事业的明天才会更加辉煌壮丽！在全体成员的努力下，相信下学期我们的工作会更加出色！
下半年工作计划
“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”。经过一年的工作，我们都长进了不少。新的学期马上到来，我们对新学期的工作计划如下：
一、迎新·纳新
在新学期的迎新工作上，我们要统筹规划，合理安排，使各个部门各施其职，各尽其能，同时又能灵活处事，力求本年迎新工作平稳发展。让家长们放心、老师同学们满意，让新生加快融入大家庭的步伐，共同创建和谐校园
军训结束后，我们将招聘新干事，为校学生会注入新的血液、为各项工作的开展增添新的活力。在纳新方面，我们坚持“既不打击同学积极性，也要确保干事质量”的原则，从严把关，选拔出一批高素质、高能力、具有创新思想的干事，为校学生会以后的工作增光添彩。
二、社团联合招聘大会
鄂州职业大学学生会自成立以来，秉承“全心全意为全校师生服务”的宗旨，在全校范围内，开展了一系列校园文化娱乐活动。社团，作为最佳的活跃校园文化生活的一个重要组织，也为在校的大学生所关注。新的学期又在期待中来临，我们社团部将迎来新的任务。为了服务同学、丰富校园文化生活、共创和谐美丽校园，为了给各社团注入新的血液，也为了给我们新生提供一个全方位发展以及提高和充实自我，展示个人才华的平台，同时还为了增强校园文化的氛围，我们社团部将组织并承办社团招新大会。这次招聘大会将联合全校36个社团进行招新活动。做为社团部的一员，我们要积极的协助、配合各个社团开展此次活动，秉承“为全校学生服务”的宗旨，尽职尽责地做好自身工作，为社团的发展奉献自己的一份力量，让我们学生社团白花齐放的日子早日到来！
三、新干事的思想教育大会
刚刚纳入学生会的成员是组织的新鲜血液。加强新干事的思想道德修养建设是非常必要的。通过大会，使新成员对组织有一个深刻的认识，了解组织的工作，让新成员摆正心态，给自己有一个准确的定位。让学生会新成员本着：自我服务、自我管理、自我教育为宗旨，加强自我管理、锻炼自身、为全体同学服务为目的，以“全心全意为全校师生服务”为目标，发挥学生会的桥梁作用，参与学校的建设发展，努力开创学生会工作的新局面。
四、校园“十佳歌手”大赛
校园“十佳歌手”大赛充满激情与活力，丰富同学们的课余生活，让大学生活变得多姿多彩，还加强了校园的文化艺术建设，给大学生一个展现自我的舞台，让选手大胆地表现自己，充分的发掘自身潜力，让选手树立人生价值观。这次校园“十佳歌手”大赛是与另外两所大学联合举办的，是一次难得的大型文艺活动，所以我们将怀着饱满的热情与动力投入到这次活动的工作当中，积极地配合其他部门，努力将这次活动办好。
五、校园清理“牛皮癣”活动
为了保持校园的环境卫生、给广大学子提供舒适的学习环境，我们将精细分工，调动每一位成员，走向校园的每一个角落，清除校园“牛皮癣”。在为同学提供一个卫生舒适的学习、生活环境的同时，也体现团队精神、锻炼了我们的办事能力，增强团队凝聚力。
六、“一二·九”爱国运动
十二月九日是一个红色的日子，“爱国”是活动的主题，我们需开展一系列活动，讲将爱国主义精神发扬下去，将“一二·九”精神传承下去、经久不衰。去年开展的万人签名和国歌合唱是个很好的主意，今年我们需在此基础上开展更多的更有意义的活动，让更多的学生铭记“一二·九”
以上是社团部对20xx年下半年的工作计划，尚不完善，有待修改和补充。我相信在我们的努力下，社团部的工作、乃至学生会所有工作将会创造一个新的佳绩！
2023年工作总结及下半年计划篇6
20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，克服种种困难取得如下成绩：
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法，取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训，抓落实
培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的.美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成
九、制度面前人人平等
半年来，我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果;罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处：
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作;部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施，我们酒店的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到郓城市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做xx回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的下半年工作特制定计划如下：
一、继续加强员工的业务技能培训，提高员工的综合素质
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能经受得住考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训，培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟，并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划，方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧，提高酒水销售水平，从而多方面提高酒店的经济效益。
三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神，增强员工的凝聚力，树立集体荣辱观。
四、继续做好“节能降耗”工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念，保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解，便于工作的开展。计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，保证沟通程序的畅通，根据员工提出合理性的要求，管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视，从而人人能有个好心情，这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作
每日质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作，并主动汇报部门质检情况，从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制，逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
下半年是新的征程，新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下，全体员工团结一心，努力工作，我们xx酒店的生意会越来越红火，xx的明天也会更加辉!
2023年工作总结及下半年计划篇7
我叫xxx，是xxx大厦助理兼前台客服。自从20xx年11月加入这个大家庭以来，我在工作上得到服务中心主任和主任助理不断的指导和关心，同时也得到了其他同事的支持，正是有了各位领导及其同事的关心和合作，让我得以及时圆满地完成公司和中心领导布置的各项工作，在此表示诚挚的感谢。下面，就我在即将过去的20**年所做的工作做一下汇报和总结。
首先，作为xxx管理员，我在自己的职责范围内全权负责整栋大厦的所有日常事务。
1、每天都对公共区域以及装修现场进行巡查签到。每周一和周四从楼顶走s线路巡查一遍，截止11月份(下同)全年共监管装修户20户，在我的严格监管和耐心服务下，装修现场没有一起因为违规被公司查处。汇文楼公共维修开具“工作联系单”共244单。
2、解决业主(用户)有关投诉、空调滴水、家里房屋漏水以及其它邻里纠纷共计
3、每月分发“物业管理费”催收单至业主信箱，并通过电话、上门、对讲机等各种方法进行催收，使汇文楼的管理费收缴率达到98%以上。
4、环境管理方面，积极督促各类供方按着合同内容做好本职工作，开具各类“工作联系单”“整改通知书”共计32单。
第二、作为兼职客服前台，我按着公司《客户服务手册》严格要求自己，全年完成的工作如下：
1个部门同事替业主解决问题。全年共开具“顾客委托服务单”236单，并按着程序进行回访以及输入科耐系统。
2、撰写打印发出各类“温馨提示”、“通知”共计份。
3、作为兼职资料管理员，每月积极督促同事上交有关资料，每月归类存档份资料。
4、按时更新业主(用户)资料。每月做好物资的领取、保管及分发工作。
作为团队的一员，“分工不分家”的互相合作帮助的精神很重要。我主动帮助其他同事按时完成其手头工作。
1、我在财务有事或休息的情况下，全年共无一例误差的收取管理费及押金共计财务上班时按时交接清楚。
2、全年共有3个季度顶替维修同事检查汇文楼整栋大楼并张贴“消防封签”。
3、在荔海楼管理员有事或休息的情况下，按时到荔海楼签到、巡查装修现场，解决荔海楼业主(用户)的服务需求。
以上是我在20xx年所做的主要工作。我深深的知道，个人能圆满地完成一件又一件工作，离不开服务中心领导的指导和关心，离不开同事的合作与支持。尽管取得了一些成绩，我在工作上还存在一些不足和需要提高的地方。
1、上半年由于坐公交车，住处离公司又较远，每月偶有迟到的现象发生，不过自从6月地铁开通以后，基本上杜绝了迟到现象。今后我将一如既往地遵守公司工作纪律，做到不迟到、不早退。
2、对物业法律法规还需要进一步提高加强。
3、在工作上坚持原则的同时缺乏相应的灵活性，工作方法、沟通技巧需要提高。
20xx年工作展望
1、继续在服务中心主任、主任助理的领导和同事的支持下按时保质地完成来年各项工作。
2、虚心向领导和同事多请教、多学习，学习他们行之有效的工作经验和方法，不断提高自己分析问题、处理问题的能力。
3、加强物业法律法规的学习，理论联系实际，争做一名合格优秀的物业从业人员。
工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《上半年客服部的工作总结及下半年的工作计划范例(8篇)》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“客服上半年工作总结”专题。
2023年工作总结及下半年计划篇8
时间如梭，20xx年转眼已经过了一半，在这半年里采购部在公司领导的帮助和指导下，在各部门的大力支持和配合下，认真贯彻集团公司物资采购相关的规章制度，加强物资计划管理，不断提升管理和服务水平，为公司生产经营提供坚实可靠的物资材料保障。
一、上半年的工作
1、规范了采购流程，严格控制采购程序。采购部在公司领导的指导下，在各部门同事的监督下，积极响应集团公司关于物资采购相关的规章制度，细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、加强了采购人员的自身要求，坚持采购的原则。廉洁奉公，保持良好的工作作风 。
3、优化项目管理中的资源调配，从而更好的控制采购成本。
4、加强了供应商的管理，了解每个供应商的资执并索要资执证明。在供应商数量的选择时即要避免单一资源，以控制物资采购的价格和采购成本。
5、加强了采购市场的调查了解，时刻掌握原材料价格的动向。
6、加强了成本管理，以性价比为原则，在满足生产、技术需要的前提下控制成本。
二、工作情况说明
1、根据各部门的计划，用优质的原材料保证车间生产的顺利进行，供货及时率为100％。
2、根据车间生产的临时采购计划，积极配合临时辅料、配件的采购，保证生产的顺利进行。
3、及时处理公司的日常废品。
4、经常与供应商沟通，了解市场行情，及时调整产品价格和供应商维护好关系，进而更好的控制成本。
5、及时处理在生产中出现的关于原材料的问题，并尽最大努力解决。
6、配合仓库对采购物品的清点入库。
三、工作中的不足
1、采购的流程不太完善，部分采购情况缺乏合同和必要的检测报告。
2、配合仓储部完成产品入库配合力度不够，需改善。
四、下一步的工作目标
1、严格按照采购流程进行采购，所有原辅材料的采购必须有采购合同和必要的产品检验报告，积极配合仓储部门的清点入库，并做好记录。
2、加强采购知识的学习，努力提高自身的业务知识。质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。
3、加强与各部门的沟通协调工作，积极主动了解各个部门的工作计划，制定相应的采购措施，确保生产的各个环节都能够顺利进行。
在以后的工作中，我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习采购知识，不断提高自身的业务素质和管理能力，使采购工作有条不紊的顺利进行，从而保证生产的顺利进行。
工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《采购上半年工作总结及下半年计划七篇》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“采购上半年工作总结”专题。
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